Les entreprises et les coopératives qui ont mis leurs produits sur le site Web http://sanphamninhthuan.com reconnaissent toutes que les départements, succursales et unités concernés ont fourni beaucoup de soutien pour connecter et mettre les produits sur le site Web ainsi que pour publier des informations et des images des produits, soutenir le paiement, l'expédition des commandes... Cependant, mettre des produits sur le site Web sert actuellement principalement à promouvoir et à présenter des images de produits locaux. Car dans la réalité, le volume des transactions, des interactions et des revenus reste globalement encore modeste. M. Nguyen Dinh Quang, directeur de Thai Thuan Agricultural Products Production and Trading Company Limited, commune de Nhon Son (Ninh Son), a déclaré : La société apporte des raisins secs, des pommes séchées et des produits à base de sirop de raisin sur la plate-forme de commerce électronique de Ninh Thuan depuis plus de six mois maintenant. L'étage est idéal pour promouvoir et présenter les produits, car grâce à cet étage, de nombreux clients connaissent les produits de l'entreprise et contactent directement l'entreprise à partir du numéro de téléphone et de l'adresse de contact fournis à l'étage. Toutefois, en termes de pouvoir d'achat, les revenus de l'entreprise provenant des transactions sur le marché provincial du commerce électronique sont très modestes. Les entreprises espèrent que dans les temps à venir, l'étage améliorera les fonctionnalités et les opérations de paiement pour mettre à jour les informations et les images des produits de manière plus conviviale et plus moderne. Continuer à développer et à améliorer l’efficacité du travail d’information et de propagande pour contribuer à augmenter les revenus et à attirer davantage de consommateurs vers la plateforme de commerce électronique de la province.
Des raisins séchés, des pommes séchées et des produits à base de sirop de raisin de Thai Thuan Agricultural Products Production and Trading Company Limited ont été mis sur le marché.
Commerce électronique à Ninh Thuan.
Il est connu qu'au cours du temps passé, l'opérateur de la plate-forme de commerce électronique a soutenu 62 stands pour que les entreprises, les coopératives, les établissements de production et d'affaires puissent mener des affaires sur la plate-forme de commerce électronique provinciale avec 257 produits, dont 123 produits OCOP. Le camarade Tran Quoc Sanh, directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce, a déclaré : « La plateforme provinciale de commerce électronique est entièrement intégrée avec des fonctionnalités de base pour contribuer à la promotion et à la présentation des produits de la province. Cependant, étant donné qu’il s’agit d’une plateforme de commerce électronique locale, le mécanisme de gestion et les méthodes de paiement seront différents de ceux des grandes plateformes de commerce électronique investies et exploitées par des entreprises ; Le personnel chargé d’exploiter l’étage a également rencontré de nombreuses difficultés. En fait, dans le passé, le nombre cible de commerçants de la province participant aux transactions sur le site de commerce électronique de Ninh Thuan n'a pas atteint l'objectif et le plan fixés. Certaines entreprises et coopératives participant à l'espace de commerce électronique de Ninh Thuan ne publient pas activement et régulièrement des informations présentant et promouvant des produits, les prix des marchandises et les images des produits ; Les fournisseurs et les vendeurs de la plateforme ne se sont pas activement coordonnés pour traiter les commandes, ont livré les marchandises lentement ou n'ont pas interagi avec les clients lorsque les commandes sont arrivées, ce qui a grandement affecté l'attrait des clients pour acheter des produits sur la plateforme de commerce électronique provinciale. Par conséquent, le Département recommande aux localités de renforcer le plaidoyer, la propagande et la persuasion des entreprises, des coopératives, des établissements de production et d’affaires de la région pour qu’ils participent activement à l’étage provincial du commerce électronique.
Afin que les consommateurs en sachent davantage sur la plateforme de commerce électronique de Ninh Thuan, récemment, l'opérateur de la plateforme a augmenté la communication et l'information sur la plateforme, notamment en conjonction avec les activités de propagande de la campagne « Les Vietnamiens donnent la priorité à l'utilisation des produits vietnamiens », en organisant la semaine du commerce électronique de la province de Ninh Thuan, en faisant la publicité de la plateforme sur les plateformes de réseaux sociaux Facebook, Youtube, Zalo. Ainsi, il a atteint plus de 107 000 clients, généré 200 comptes participant à l'étage avec plus de 118 commandes, contribuant à présenter et à promouvoir les images de produits des établissements et des entreprises de l'étage provincial du commerce électronique auprès des consommateurs nationaux. Parallèlement, le programme de connexion a aidé les unités participantes à accéder et à maîtriser les compétences de gestion de stand (rédaction de descriptions de produits, traitement d'images et de vidéos de produits), les processus d'achat et de vente, le traitement des commandes ainsi que la connexion des unités d'expédition pour comprendre le processus de livraison, les méthodes d'emballage et l'envoi de produits lorsqu'il y a une commande de transaction réussie.
De nombreux consommateurs affirment que pour profiter et promouvoir les avantages des plateformes de commerce électronique locales à l’ère numérique, à long terme, les agences de gestion et les entreprises ont besoin d’une préparation et d’un investissement minutieux. M. Pham Van Thanh, du quartier de Tan Tai (ville de Phan Rang - Thap Cham) a déclaré : En accédant à l'étage provincial du commerce électronique, j'ai constaté que certaines images et informations promotionnelles, les présentations de produits n'ont pas été mises à jour correctement, le manque de fonctionnalités pour suivre les commentaires et les avis des clients sur les produits, le processus d'enregistrement de compte est encore relativement compliqué, la vitesse d'accès n'est pas élevée. À mon avis, les entreprises et les coopératives qui ont mis leurs produits sur le marché doivent se concentrer sur la création d’une identité de marque, tout en créant un environnement propice à des connexions commerciales multidimensionnelles et efficaces entre les étages. En outre, l'étage doit améliorer son interface, son contenu et ses méthodes de support pour favoriser l'application généralisée du commerce électronique dans les entreprises et la communauté afin de se rapprocher de plus en plus des goûts et des marchés.
Minh Thuong
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