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Ces derniers temps, MoMo a mis en œuvre de nombreux modèles de coopération efficaces avec les banques et les institutions financières, produisant des résultats encourageants en termes de nombre de clients, de valeur des transactions et d'efficacité opérationnelle. Ce modèle de coopération contribue notamment à apporter des services financiers à de nombreux clients à faibles revenus.
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| M. Nguyen Ba Diep a partagé lors du forum |
Les « fruits sucrés » après la poignée de main entre la fintech et les banques viennent d'être partagés par M. Nguyen Ba Diep, co-fondateur de MoMo et membre du Comité permanent de l'Association vietnamienne des services de logiciels et de technologies de l'information (VINASA) lors de l'atelier « Construire une plateforme financière numérique - banque numérique, infrastructure de données et connexion des secteurs économiques » le 25 mai 2023 dans le cadre du Vietnam - Asia Digital Transformation Summit 2023 qui s'est tenu à Hanoi.
M. Nguyen Ba Diep a déclaré : « Les fintechs comme MoMo ont des modèles pour approcher les clients au quotidien et comprendre leurs besoins. MoMo peut aider les banques et les institutions financières à atteindre leurs clients de manière simple, efficace et au moindre coût. La coopération des banques et des intermédiaires de paiement comme MoMo créera le modèle de coopération le plus efficace.
Trois services exceptionnels que MoMo, les banques et les institutions financières coopèrent actuellement pour déployer avec des résultats encourageants :
Dans un premier temps, MoMo a déployé la technologie eKYC auprès de la banque pour aider les clients à s’identifier en ligne, simplifiant ainsi les démarches administratives lors de l’ouverture d’un compte bancaire. Actuellement, plus de 230 000 comptes bancaires ont été ouverts avec succès pour les clients via MoMo.
Deuxièmement, MoMo agit comme une plateforme d’investissement accessible, aidant à connecter les clients à de nombreux produits et services des banques et des institutions financières. Avec des services tels que l'épargne en ligne, la boutique d'or en ligne, les certificats de fonds, MoMo aide les clients à économiser, acheter et vendre de l'or, acheter des certificats de fonds à tout moment, n'importe où, en ligne et en temps réel.
Troisièmement, MoMo est une plateforme de recouvrement de prêts et de cartes de crédit de 20 grandes banques et sociétés financières, prenant en charge 5 à 7 millions de clients ayant des besoins de paiement de prêts et de cartes de crédit. La simplicité et la commodité du service contribuent non seulement à améliorer l’expérience client, mais aident également les banques et les sociétés financières à réduire leurs coûts d’exploitation.
M. Nguyen Ba Diep a souligné l'importance de la coopération entre la fintech et les banques pour apporter des services financiers aux clients à faibles et très faibles revenus - il s'agit des groupes défavorisés et majoritaires, qui n'ont pas beaucoup d'opportunités d'accéder aux services bancaires : « Nous espérons que dans les temps à venir, le gouvernement et la Banque d'État auront davantage de politiques pour soutenir le développement de modèles de coopération entre la fintech et les banques. « C’est le modèle qui bénéficiera aux personnes à faible revenu, en créant des contributions et des impacts significatifs pour le développement social. »
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