Deux jeunes de Vinh Long et la Fintech Hello Clever sont populaires en Australie

L'Australie compte 6 représentants dans la liste des 100 entreprises les plus intéressantes à surveiller en Asie en 2024 annoncée par Forbes Asia. Étonnamment, parmi eux se trouve Hello Clever, fondé et dirigé par deux jeunes de Vinh Long .

Les équipes de Hello Clever, originaires de six pays, se sont réunies au Vietnam pour un voyage d'une semaine, leur première rencontre en face à face - Photo : NVCC

Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) et Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) ont tous deux 32 ans et sont co-fondateurs de cette start-up Hello Clever.

Hello Clever saisit une opportunité en Australie

Gavin, responsable de la partie technologique, a déclaré que l'orientation initiale lorsque Hello Clever a démarré en 2020 était une application pour aider les jeunes à gérer leurs finances personnelles. Mais le premier produit n'a pas encore créé d'élan, et ce sera 2022 qui sera le « bon moment » pour cette start-up.

Auparavant, les paiements par carte de crédit en Australie prenaient plusieurs heures à plusieurs jours pour être traités et, si tout se passait bien, l'argent était transféré sur le compte du vendeur. En 2018, l’Australie a déployé le système « New Payments Platform » (NPP) qui permet d’effectuer des transactions de paiement en temps réel. Puis PayTo est né sur la plateforme NPP en juillet 2022, continuant de simplifier les paiements instantanés.

En juillet de cette année-là, Hello Clever est devenue l'une des premières plateformes Fintech à se connecter à PayTo.

Selon un expert de la Reserve Bank of Australia (RBA), toute Fintech souhaitant se connecter à PayTo doit d'abord s'assurer que la plateforme technologique répond à une série de normes techniques définies par NPP et PayTo. Sans parler du fait d'avoir une licence pour opérer dans le secteur financier en Australie, en conformité avec les réglementations de l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) et de la RBA.

"Quel est le secret de Hello Clever ?". Trieu Vy a déclaré que la technologie de l'entreprise n'était pas vraiment différente de celle des autres concurrents qui se livraient également à une course acharnée à cette époque. « C'est peut-être simplement parce que mon équipe est plus passionnée. L'équipe technique est majoritairement vietnamienne et toujours prête à travailler jour et nuit – une caractéristique unique des Vietnamiens lorsqu'ils créent une entreprise ! », a déclaré Trieu Vy en riant.

La vision de l'entreprise est écrite à l'encre, ce qui signifie qu'elle ne peut pas être modifiée, tandis que la stratégie d'exécution est écrite au crayon, qui peut être complètement flexible et ouverte, et même les concurrents, s'ils coopèrent bien, gagneront ensemble.

TRAN THI THUY QUYNH

Équipe mondiale

Mais pouvoir « serrer la main » tôt avec PayTo ne signifie pas pouvoir « dormir tranquille ». Caroline Tran a déclaré qu'ils avaient choisi de mettre en œuvre une fonction de remboursement. Autrement dit, lorsque les utilisateurs paient via Hello Clever, ils recevront un remboursement du vendeur de quelques points de pourcentage à quelques pour cent, ou de quelques dollars à quelques dizaines de dollars selon la promotion. Mais de cette façon, les clients réalisent des économies importantes lors de leurs achats, ce qui suggère des options plus rentables.

Il en va de même pour les magasins : être payé instantanément au lieu d’attendre quelques jours permet d’optimiser les flux de trésorerie. Le cashback comme forme de promotion permet d’augmenter les revenus. Ce sont les applications d'IA intégrées par Hello Clever qui aident les magasins à analyser les données sur les tendances des consommateurs. Suggérant ainsi comment ils devraient appliquer le programme et quel taux de remboursement serait le plus efficace.

Hello Clever compte actuellement plus de 100 000 clients australiens, ainsi qu'environ 400 marques partenaires. En 2022, la société a levé 4,5 millions de dollars australiens. Fin 2024, cette start-up a reçu 5 millions de dollars de capital d'un investisseur, portant sa capitalisation totale à environ 10 millions de dollars AUD.

Environ 40 collaborateurs sont actuellement présents dans six pays. Dans lequel, l'équipe technologique est située au Vietnam, avec des jeunes qui maîtrisent la technologie nationale, rivalisant avec confiance dans la technologie avec de nombreuses start-ups dans d'autres domaines.

L'équipe de vente et de marketing est actuellement basée en Australie, avec d'autres employés en Finlande, à Singapour, en Malaisie et au Japon. Les amis de Singapour et du Japon se concentrent sur l’atterrissage prévu en 2025.

"Incroyable"

Bart Jeung, directeur des partenariats mondiaux chez Choco Up, a déclaré que Hello Clever a connu une croissance « exponentielle » au cours des trois dernières années, offrant des solutions uniques aux consommateurs.

« Thuy Quynh est la clé pour connecter les gens, qu'ils soient investisseurs, leaders d'opinion, partenaires ou traders. Son attitude optimiste et positive influence non seulement l'équipe Hello Clever, mais aussi les personnes qu'elle rencontre et avec lesquelles elle noue des liens », a commenté Bart Jeung.

M. Andrew Thornton, responsable des partenariats chez Tyro, a déclaré que la capacité de Hello Clever est « incroyable », notamment en matière d'adaptation et de croissance flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise, apportant ainsi une valeur solide.

« Vous exploitez constamment les nouvelles technologies dans le domaine bancaire et des paiements, stimulant rapidement l’innovation qui donne aux clients accès à l’innovation », a déclaré Andrew Thornton.

La qualité occidentale en Occident

Thuy Quynh et Trieu Vy sont amis au lycée pour surdoués Nguyen Binh Khiem (Vinh Long). Quynh a étudié la finance et la comptabilité commerciale à l'Université de technologie de Sydney (Australie) et a travaillé dans plusieurs grandes entreprises telles que WPP, IPG et James Hardie. Trieu Vy est un spécialiste des technologies, il a reçu une bourse pour étudier l'ingénierie logicielle à l'Université FPT et a obtenu son diplôme de major de promotion en 2014. Près de 10 ans plus tard, Vy a reçu une bourse pour étudier le master en technologies de l'information à l'Université RMIT et a de nouveau obtenu son diplôme de major de promotion.

Ils se sont rencontrés un peu par hasard, alors qu'ils voulaient tous deux faire « quelque chose » de leur propre chef avec l'idée qui germait au moment où la pandémie de COVID-19 a éclaté et que tout le pays était presque confiné. Quynh a admis que le succès initial des deux reflète en partie les caractéristiques des gens de la région du Sud-Ouest qui « sont prêts à jouer, à dire et à faire ».

C'est la générosité des « Occidentaux » qui vous a poussés à « dépenser beaucoup » pour amener toute l'équipe Hello Clever de partout au Vietnam pour un voyage d'une semaine l'année dernière, qui était également la première fois que toute l'équipe se rencontrait en personne.

« Nous souhaitons que les étrangers comprennent mieux le Vietnam et son peuple. Car même si nous nous internationalisons, nous restons avant tout ancrés sur nos racines locales. Seule une approche stable nous permettra d'aller loin », a déclaré Quynh.

Source : https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm