Conseils pour les entreprises en ligne afin d'atteindre une efficacité élevée

Avec le premier thème « connaissances générales et gestion pratique », l'expert en marketing numérique Tuan Ha, président de Vinalink Academy, et J&T Express viennent de présenter des expériences importantes sur la manière de faire des affaires en ligne de manière efficace.

Selon l'expert Tuan Ha, les propriétaires de magasins doivent préparer soigneusement les études de marché pour accroître leur capacité à saisir et à tirer parti des opportunités de vente.

Citant l'histoire d'un commerçant qui venait de mettre un terme à son parcours ardu dans la vente en ligne, faute d'avoir étudié le marché ni élaboré de stratégie commerciale pertinente, M. Tuan Ha a affirmé : « On pense souvent que les ventes en ligne dépendent des clients et de la publicité. Or, l'étude de marché est le facteur le plus important : elle détermine dès le départ le succès du produit. »

Même si le marché regorge toujours d’opportunités, tout le monde ne réussit pas en affaires. De nombreux propriétaires de magasins, en raison d'une mauvaise étude de marché et d'un mauvais choix de moment pour vendre, trouvent extrêmement difficile de démarrer une entreprise ou même d'échouer. En conséquence, les propriétaires de magasins, les ménages et les vendeurs en ligne reçoivent des instructions détaillées sur la manière de mener des études de marché, notamment 5 éléments principaux : la recherche des concurrents, l'analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, défis), la recherche d'opportunités de marché, la recherche de produits et les outils de soutien.

En parlant des opportunités de marché, M. Tuan Ha a déclaré que le Têt et les anniversaires sont les meilleurs moments pour lancer des produits. Par exemple, la meilleure occasion d’ouvrir un magasin de fleurs est une semaine avant le 8 mars. Les tendances du marché constituent également un facteur important. Si vous saisissez rapidement la « tendance », la vente de produits connexes sera plus fructueuse.

Par exemple, vendre des étuis, des écouteurs, des chargeurs lors de la sortie de l'iPhone 15, ou des appareils de streaming en direct lorsque la tendance du streaming en direct explose. Il a également conseillé aux startups et aux propriétaires de magasins de mettre à jour régulièrement les informations sur les tendances via les journaux et les réseaux sociaux pour trouver des « points de rupture du marché ».

J&T Express est toujours prêt à accompagner les commerçants dans leur cheminement vers le succès.

Dans le processus de pratique de la construction d'une stratégie de vente, M. Tuan Ha a également noté que l'expérience client n'est pas loin du partenaire d'expédition, car avant de vérifier la qualité du produit, la personne qui crée la première impression auprès du client est « l'expéditeur ».

Lors d'une étude sur l'expérience client des unités d'expédition sur de nombreux réseaux sociaux, M. Ha a commenté : « J&T Express est aujourd'hui une unité de livraison réputée, car elle possède une plateforme et un système de distribution dans 63 provinces et villes du pays, et est entièrement autonome pour la réception et la livraison des marchandises sans passer par un intermédiaire externe afin de garantir la qualité du service. J'apprécie également J&T Express car cette unité est toujours prête à accompagner chaque commerçant en cas d'annulation ou de perte de commande, dispose d'une hotline d'assistance 24h/24 et 7j/7 et d'un vaste réseau communautaire permettant aux petits commerçants de se renseigner en cas de besoin. »

Lien source: https://thanhnien.vn/meo-kinh-doanh-online-giup-dat-hieu-qua-185231215154313525.htm