De nombreuses personnes se sentent frustrées par des messages tels que « salut mon ami », « salut ma sœur » et attendent ensuite une éternité sans voir le contenu suivant. Les textos, qui semblent inoffensifs, peuvent parfois être plus ennuyeux que beaucoup de gens le pensent.
Messages qui agacent beaucoup de gens - Photo d'illustration générée par l'IA
Pourquoi cette façon d’envoyer des SMS est-elle ennuyeuse ? Comment communiquer plus efficacement par SMS ?
Frustré parce que je continue à attendre plus de messages
Chaque jour, en se connectant et en échangeant du travail via des messages texte et des réseaux sociaux, Mme Nguyen Thi Bich Thuy (38 ans) a souvent rencontré des situations où les messages ne sont que « sœur », « em oi » puis disparaissent.
Certaines personnes envoient un message puis restent silencieuses, d'autres disent « salut ma sœur » puis commencent à écrire, ce qui fait attendre le destinataire avec frustration.
« Souvent, quand je suis occupée, je vois une notification de message et je la consulte rapidement parce que je pense que c'est urgent. Mais quand je l'ouvre, je ne vois que "sœur" et je m'arrête, ou je vois que l'autre personne est en train d'écrire un message et n'a pas encore fini, c'est très inconfortable », a partagé Mme Thuy.
Travaillant dans un café, Thu Thao (22 ans) est à la fois barman et employé du service client. Elle devait souvent profiter de chaque minute pour répondre aux messages car elle avait une amie proche qui envoyait des messages à « Thao » puis disparaissait pendant quelques heures avant de revenir pour envoyer un nouveau message.
Sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes ont exprimé leur frustration face à ce type de textos inachevés. « Si tu as une question, pourquoi ne pas simplement la poser ? », « Je déteste les gens qui envoient des SMS et restent silencieux ensuite »… sont des plaintes courantes.
Les messages qui ne disent que « anh oi » ou « chi oi » non seulement agacent le destinataire, mais font également que l'expéditeur est facilement ignoré, laissant même une mauvaise impression.
Tam (22 ans, Ho Chi Minh Ville) a déclaré : « Lorsque je reçois un message qui n'explique pas clairement toute l'histoire, je trouve cela déroutant et je dois me demander si je dois répondre ou non. Envoyer un message sans aller droit au but montre un manque de professionnalisme, comme si l'expéditeur ne mettait pas vraiment tout son cœur dans la conversation. »
BU (21 ans) a admis qu'il commence souvent ses messages par un style « inquisiteur » parce qu'il est timide et a peur de déranger les autres. « Ce n'est que lorsque je reçois une réponse que je commence à expliquer précisément pourquoi j'ai envoyé un message. Si l'autre personne ne répond pas, je me tais », a déclaré BU.
Pendant ce temps, XV (18 ans) - un étudiant de première année - a l'habitude d'envoyer d'abord un SMS "anh oi" parce qu'il pense qu'il a besoin d'une salutation d'ouverture avant d'arriver au fait. « Je leur ai envoyé un SMS pour qu'ils puissent voir le message et répondre quand ils auront le temps », a partagé V.
Thu Thao a dû répondre aux messages par intermittence pendant les heures de travail, se sentant parfois agitée et anxieuse à cause de l'inquiétude - Photo : PHAN NGUYEN
Une communication claire est nécessaire.
S'adressant à Tuoi Tre Online , le Dr Le Thi Ngoc Lan, professeur de psychologie de l'éducation à l'Université d'éducation de Da Nang, a déclaré : « De nombreux jeunes ont peur de poser des questions aux personnes plus âgées parce qu'ils craignent que leur question ne les dérange ou qu'ils soient prêts à répondre. De plus, certaines personnes ne sont pas dotées de compétences de communication adéquates, ce qui entraîne un manque de confiance en elles. »
Toutefois, le point de vue du destinataire du message doit également être pris en compte. « Lorsqu'ils reçoivent des messages tels que « professeur » ou « enseignant » sans voir le contenu spécifique, de nombreuses personnes se sentent confuses car elles ne savent pas ce dont l'expéditeur a besoin. Le message entrant signifie que le travail est interrompu, ce qui crée une mentalité d'attente », a analysé le Dr Ngoc Lan.
Selon les experts, les jeunes doivent pratiquer leurs compétences en communication pour surmonter leur timidité. « Lorsque vous envoyez un SMS, dites bonjour et présentez le problème immédiatement, au lieu d'envoyer simplement une courte phrase et d'attendre une réponse. Si vous ne recevez pas de réponse, vous pouvez répondre poliment par SMS. Lorsque vous voyez un message complet et clair, les personnes bien intentionnées répondront certainement », a conseillé le Dr Ngoc Lan.
Source : https://tuoitre.vn/kho-chiu-voi-nhung-tin-nhan-kieu-ban-oi-chi-oi-roi-im-ru-20250306125711165.htm
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