Le tourisme vietnamien en 2023 a déployé de nombreux efforts pour surmonter les difficultés, obtenu de nombreux résultats et atteint l'objectif d'accueillir des visiteurs nationaux et étrangers. Toutefois, pour atteindre l’objectif fixé pour 2024, il reste encore beaucoup de travail à faire.
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| La forêt de cocotiers de Bay Mau, Cam Thanh, Hoi An est une destination attrayante pour les touristes nationaux et étrangers. (Source : VNA) |
Selon le rapport de l'Administration nationale du tourisme, en 2023, le nombre total de touristes internationaux a atteint 12,6 millions, atteignant l'objectif ajusté (12 - 13 millions) de 2023. Le nombre de touristes nationaux a atteint 108,2 millions ; dépassant 6,0% par rapport au plan 2023. Les recettes totales du tourisme ont atteint 678,3 billions de VND, dépassant 4,35% par rapport au plan 2023.
Cependant, selon certains experts, nous avons dû lutter de toutes nos forces pour atteindre les objectifs fixés. En 2023, le nombre de touristes nationaux a dépassé celui de 2022, mais le nombre de touristes en voyage a fortement diminué en raison de la récession économique mondiale. Les clients peuvent voyager de manière indépendante ou acheter une partie du voyage, comme une formule chambre et hôtel. Au lieu de voyages longs et lointains, les clients choisissent des excursions d’une journée, des voyages courts et des destinations proches.
Les frais de déplacement sont également plus économiques. Les entreprises du secteur des services sont donc confrontées à des difficultés en raison d’une forte baisse du nombre de touristes. Certaines agences de voyages sont en baisse de 50% par rapport à 2022.
Au Vietnam, comme dans d'autres pays du monde, le nombre de visiteurs internationaux et les revenus sont considérés comme la « mesure du succès » de l'industrie touristique de la plupart des pays. Les visiteurs internationaux apportent des devises étrangères, contribuant ainsi de manière importante au PIB du pays. En 2019, année d'or du tourisme vietnamien, il y a eu 18 millions de visiteurs internationaux et 85 millions de visiteurs nationaux. Les revenus totaux du tourisme ont atteint plus de 726 000 milliards de VND, contribuant directement à 9,2 % du PIB.
Bien que nous ayons dépassé cette année l'objectif fixé au début de l'année de 8 millions et atteint l'objectif ajusté en octobre de 12,5 à 13 millions d'arrivées, les recettes du tourisme ne sont toujours pas élevées, estimées à 421 000 milliards de VND, soit 55,7 % des recettes totales du tourisme.
En tant que pays doté d'une longue histoire et de riches traditions culturelles, de beaux paysages naturels représentent pour nous un grand potentiel pour développer le tourisme. En particulier, en 2023, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam continuera d'être honorée de recevoir le titre de « Première agence de gestion du tourisme d'Asie 2023 » pour la quatrième fois après 2017, 2021 et 2022.
Lors de la cérémonie de remise des prix mondiaux, le Vietnam a continué d'être honoré par les World Travel Awards (WTA) en tant que « première destination du patrimoine mondial ». Ici aussi, de nombreuses destinations et entreprises touristiques vietnamiennes ont également reçu de nombreuses autres catégories de prix prestigieuses. Le village touristique de Tan Hoa (Quang Binh) a eu l'honneur de recevoir le prix du « Meilleur village touristique » de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT).
Ce sont de bonnes conditions pour améliorer l'image et la position du Vietnam sur la carte du tourisme mondial. Cependant, selon les experts, à l'aube de 2024, la situation mondiale reste imprévisible, la croissance économique est lente, l'inflation augmente, les conflits dans les régions ne montrent aucun signe d'apaisement... constitueront des obstacles importants à la reprise du tourisme en 2024. De plus, les besoins des touristes internationaux changent constamment, exigeant une qualité de produit, une expérience, une diversité, une singularité de plus en plus élevées... c'est encore un point faible au Vietnam.
C'est peut-être pour cette raison que, lors de la réunion du 15 mars, le Premier ministre Pham Minh Chinh a déclaré que « le tourisme vietnamien est à la fois en avance et en retard ». Le Vietnam s’est ouvert plus tôt que de nombreux pays de la région, mais n’a pas réussi à attirer les visiteurs internationaux. Par rapport à certains pays de la région, nous sommes encore loin du compte car nous manquons de stratégies à court, moyen et long terme.
Repositionner la marque touristique nationale et atteindre l’objectif d’accueillir 17 à 18 millions de visiteurs internationaux ; desservant 110 millions de touristes nationaux ; Les revenus totaux du tourisme atteindront environ 840 000 milliards de VND d'ici 2024. Il reste encore beaucoup de travail à faire, mais peut-être que la première chose que nous devons faire est de mettre en œuvre des programmes et des projets clés, d'élaborer un programme d'action pour le tourisme vert, de mettre en œuvre des programmes d'action, d'encourager le développement de nouveaux produits touristiques, d'élaborer des campagnes de marketing et de mettre en œuvre des activités de promotion et de publicité nationales et internationales.
Une attention particulière doit être accordée à la promotion et à la publicité du tourisme sur les marchés clés. Selon les experts, la campagne actuelle de promotion du tourisme vietnamien sur le marché international est encore considérée comme « vague » et « manquant d’attrait ». La plupart des visiteurs internationaux au Vietnam ne viennent pas par les canaux promotionnels officiels mais par les réseaux sociaux, les KOL (personnes influentes sur Internet) et ils viennent au Vietnam principalement par le bouche à oreille et les vidéos que les visiteurs enregistrent et publient.
Par ailleurs, la qualité des ressources humaines dans le secteur du tourisme constitue également un problème urgent qui doit être résolu. Après la pandémie, de nombreuses personnes qui travaillaient dans l’industrie depuis longtemps ont changé d’emploi, ce qui a entraîné une pénurie de ressources humaines et une faible qualité des ressources humaines en raison d’un grand nombre de nouvelles recrues.
Pour que le tourisme vietnamien génère réellement les revenus escomptés, notamment auprès des touristes internationaux, nous devons re-segmenter les clients, en dirigeant les visiteurs internationaux vers des destinations luxueuses, riches en culture et en patrimoine, plutôt que vers des destinations bon marché comme auparavant.
Selon les statistiques de 2019, les visiteurs chinois au Vietnam représentaient plus de 30 % du total de 18 millions de visiteurs internationaux. Cependant, la plupart d'entre eux suivent la forme de circuits à 0 VND ou bon marché, ce qui fait que le tourisme vietnamien ne rapporte pas beaucoup d'argent.
Selon les experts, les visites gratuites devraient être limitées, voire supprimées. L’une des conséquences de ce type de circuit est que les touristes se tournent davantage vers le shopping que vers les sites touristiques, ce qui leur laisse peu d’impressions du Vietnam et ne leur donne pas envie d’y retourner.
En outre, le Vietnam doit également bien gérer ses destinations ; attirer des visiteurs en provenance de marchés nouveaux et riches tels que le Moyen-Orient, la Nouvelle-Zélande, l’Australie et l’Europe du Nord ; planifier le développement efficace de l’économie nocturne ; créer de nouveaux produits touristiques aux caractéristiques régionales
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence gouvernementale avec les localités sur la croissance économique](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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