La période précédant le Nouvel An lunaire est souvent la période de pointe pour les entreprises ainsi que pour les dépenses et les achats des particuliers. Les banques commerciales ont lancé de nombreux programmes d’incitation et solutions financières pour promouvoir les paiements sans espèces, créant ainsi confort et sécurité pour les clients.
Pas de soucis d'argent liquide pendant le Têt
Pour encourager les paiements sans espèces pendant les vacances du Têt, lors de l'utilisation de l'application VPBank NEO de VPBank pour transférer de l'argent, payer par code QR (code de réponse rapide), payer les factures, l'électricité et l'eau, faire des économies en ligne, dépenser des cartes de crédit, etc., les clients pourront participer au jeu « Le voyage des retrouvailles ouvre le Têt » pour avoir une chance de recevoir des cadeaux d'une valeur totale allant jusqu'à plus de 20 milliards de VND.
De même, pour encourager les clients à utiliser leurs comptes de paiement pendant le Têt, en utilisant l'application Sacompay de Sacombank pour scanner le code QR pour payer... ils pourront participer au programme « Transact - Get amazing gifts » avec des cadeaux jusqu'à 352 lingots d'or SJC et de nombreuses incitations en cashback.
De plus, pour améliorer l'expérience client, à l'occasion du Têt de cette année, sur les applications de nombreuses banques commerciales telles que MSB, VPBank, TPBank..., il y a eu une fonctionnalité supplémentaire d'argent porte-bonheur avec la possibilité de recevoir des cadeaux porte-bonheur d'une valeur allant jusqu'à des centaines de millions de VND. Ainsi, avec un simple téléphone portable connecté à Internet, les gens peuvent envoyer des vœux et de l'argent porte-bonheur à leurs proches. M. Quang Khoa (HCMC) a déclaré que cette année, il avait décidé de donner de l'argent porte-bonheur en ligne afin d'éviter d'avoir à échanger de l'argent frais et de la petite monnaie à l'approche du Têt. « Actuellement, le paiement via des applications bancaires, des portefeuilles électroniques, etc. est de plus en plus pratique, sûr et permet d'économiser du temps et de l'argent. Ainsi, ce Têt, je n'ai plus à me soucier de retirer de l'argent pour dépenser comme avant », a déclaré M. Khoa.
M. Nguyen Duc Lenh, directeur adjoint de la succursale de Ho Chi Minh-Ville de la Banque d'État du Vietnam, a déclaré que les produits de paiement sans espèces modernes apportent de la commodité et permettent d'économiser des coûts et du temps tant pour les vendeurs que pour les acheteurs. Les produits de paiement des banques et des divers intermédiaires de paiement contribuent également à stimuler les ventes et les revenus des activités commerciales, en particulier pendant les périodes de pointe des achats telles que les vacances et le Têt.
Allez au marché avec un lecteur de carte ou un scan de code QR
Répondant à la demande croissante de transactions financières pendant le Têt, non seulement dans les grands centres commerciaux, les supermarchés, etc., les banques commerciales proposent également de nombreux programmes d'incitation et conçoivent des packages de solutions pour les propriétaires d'entreprise et les petits commerçants sur les marchés traditionnels.
Jusqu'à fin mars 2024, les propriétaires de magasins, les chefs d'entreprise et les petits commerçants qui ouvrent de nouveaux comptes de paiement chez MSB et configurent des codes QR pour recevoir des paiements pourront participer au programme pour recevoir des cadeaux allant jusqu'à 900 000 VND ; Parallèlement, l'argent est versé sur le compte pour chaque transaction de paiement via un code QR à partir de 50 000 VND ou plus... En outre, MSB dispose également de la solution M-Pro, qui non seulement supprime les frais de transaction, mais les propriétaires d'entreprise et les petits commerçants qui utilisent cette solution reçoivent également un remboursement pouvant aller jusqu'à 3,6 millions de VND/an pour les frais de paiement autres qu'en espèces. Cette banque a également conçu une fonctionnalité permettant de partager les modifications de solde et l'historique des transactions avec d'autres personnes sur l'application bancaire en ligne MSB mBank, spécifiquement pour les clients qui sont propriétaires de magasins. Grâce à cette fonctionnalité, les propriétaires de magasins peuvent facilement suivre les ventes à distance tout en gardant les soldes des comptes sécurisés.
Actuellement, Nam A Bank promeut également le modèle Marché 4.0 - Marché sans espèces pour atteindre les petits commerçants et les ménages d'affaires sur les marchés nocturnes, les marchés touristiques, les marchés aux fleurs, les marchés alimentaires, etc. à Ho Chi Minh-Ville. En conséquence, les commerçants n'ont qu'à utiliser l'application Open Banking, s'inscrire pour ouvrir un compte Nam A Bank afin d'effectuer des transactions d'achat et de paiement pratiques, rapides et sécurisées. De plus, Open Banking dispose également d'une fonctionnalité gratuite de gestion des points de vente pour aider les petites entreprises à gérer efficacement leurs revenus. De nombreux vendeurs de la rue de restauration de la rue Ha Ton Quyen (11e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville) ont déclaré que les jeunes clients préfèrent actuellement payer par carte ou par virement bancaire. Après avoir ouvert un compte Open Banking chez Nam A Bank et reçu un code QR à coller devant le magasin, non seulement cela rend le paiement plus pratique pour les clients, mais les commerçants eux-mêmes trouvent également cela beaucoup plus sûr et plus pratique que de payer en espèces car ils n'ont pas besoin de compter et n'ont pas à se soucier de garder beaucoup d'argent liquide, ce qui est assez dangereux.
Les dirigeants de Nam A Bank ont déclaré qu'en déployant activement des méthodes de paiement par code QR auprès des petits commerçants et des ménages professionnels, cela contribue à créer un environnement de paiement sûr et moderne, favorisant la transformation numérique dans les activités commerciales traditionnelles. À partir de là, aider les entreprises et les petits commerçants à accroître leur compétitivité et à améliorer la qualité du service client.
En fait, la promotion par les banques de services de paiement modernes visant à créer de la commodité, de la sécurité et à améliorer l'expérience client a limité la pression de retirer de l'argent aux distributeurs automatiques pour dépenser, en particulier pendant les vacances et le Têt. Les modes de paiement sans espèces, notamment les paiements par code QR, deviennent progressivement une habitude dans les zones urbaines et on ne retrouve plus la scène de la file d'attente pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques comme avant.
Selon les statistiques de la National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS), les services de retrait d'espèces aux distributeurs automatiques de billets via le système NAPAS continuent de diminuer au fil des ans. En particulier, 2023 est l'année où le nombre de transactions de retrait aux distributeurs automatiques de billets connaît une baisse plus marquée par rapport aux années précédentes, ne représentant que 3,6 % du nombre total de transactions dans l'ensemble du système. Parallèlement, le système NAPAS traite en moyenne plus de 20 millions de transactions par jour, soit une augmentation de 52 % en quantité et de 12 % en valeur des transactions par rapport à 2022.
HANH NHUNG
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