Programme de relance du tourisme 2025 : Vietnam – Voyager pour aimer

En 2025, le tourisme restera un secteur porteur

Fin mars, c'était un jour de semaine et la plage de Sam Son (Thanh Hoa) était déserte de touristes. Cependant, la scène générale reste toujours propre. Mme Tran Thi Kim Qui, directrice générale adjointe permanente de FLC Hotels & Resorts, a déclaré : « L'entreprise et de nombreuses entreprises touristiques cherchent des moyens d'attirer les touristes à Thanh Hoa, même en basse saison. L'entreprise s'adapte en permanence et propose des offres adaptées et flexibles pour chaque période, des politiques préférentielles et des programmes de relance, des promotions saisonnières, des incitations aux réservations anticipées, des expériences locales enrichies, l'intégration d'activités d'exploration culturelle, la cuisine régionale directement sur place, des politiques de réservation simplifiées et des remboursements et annulations flexibles. »

Selon Mme Tran Thi Kim Qui, l’opinion générale des Vietnamiens et de nombreux touristes internationaux qui viennent dans notre pays est que le Vietnam est un pays très beau. Toute la bande en forme de S menant aux îles du pays regorge d'expériences intéressantes, chaque destination, chaque région a ses propres caractéristiques et est une longue histoire d'histoire, de culture et de cuisine. Ce serait donc formidable si nous pouvions exploiter efficacement ces potentiels pour attirer les touristes.

Non seulement de beaux paysages, une culture unique, des gens sympathiques, mais ces dernières années, des politiques de visas assouplies, des vols directs et l'apparition d'hôtels luxueux et élégants... ont contribué à élever le statut du tourisme vietnamien. Mme Le Thi To Linh, directrice adjointe du département du transport de passagers (Vietnam Airlines), a déclaré : « Au cours des trois premiers mois de l'année, le nombre total de passagers de Vietnam Airlines a connu une bonne croissance. La compagnie aérienne continue de se concentrer sur l'ouverture de nombreuses lignes internationales cette année. En mai, Vietnam Airlines a ouvert trois lignes, dont deux vers l'Inde, et a rouvert une ligne vers la Russie. En juillet et novembre de cette année, la compagnie prévoit d'ouvrir de nouvelles lignes. 2025 est également une année riche en événements importants pour la nation : l'année où le pays tout entier célèbre le 80e anniversaire de la Fête nationale et le 50e anniversaire de la Libération du Sud et de la Réunification nationale. Vietnam Airlines organisera également de grands programmes pour ces anniversaires. »

Le 25 mars, l'Année nationale du tourisme - Hue 2025 s'est ouverte sur le thème « Hue - Ancienne capitale, nouvelles opportunités », inaugurant une série d'activités culturelles, sportives et touristiques se déroulant dans les provinces et les villes du pays. L’année 2025 devrait être une étape importante marquant le retour en force du tourisme vietnamien, avec des objectifs ambitieux d’accueillir 22 à 23 millions de visiteurs internationaux et 120 à 130 millions de visiteurs nationaux. M. Nguyen Anh Tuan, directeur de l'Institut vietnamien de recherche sur le développement du tourisme, a déclaré : « Au cours des trois premiers mois de l'année, le nombre de visiteurs internationaux et nationaux a augmenté rapidement, ce qui montre que le tourisme en 2025 a de nombreuses perspectives de développement et restera un point positif pour l'économie vietnamienne. »

Expérience touristique dans la zone touristique de Ba Na Hills (Da Nang). Photo : THAI GIANG

Stimuler la demande dans la nouvelle situation

Bien qu'il existe de nombreuses perspectives, selon les experts, en 2025, l'industrie mondiale du tourisme en général et le Vietnam en particulier seront confrontés à une « tempête des prix » qui modifiera à la fois le comportement des touristes et de ceux qui travaillent dans le tourisme.

Fort de nombreuses années d'expérience dans le secteur du tourisme, M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel Company Limited, a déclaré : « La tendance actuelle des touristes a également évolué. Auparavant, ils devaient souvent suivre les modèles traditionnels existants, même si certains aspects d'un circuit ne leur plaisaient pas. Aujourd'hui, trouver des informations sur les voyages, la restauration, l'hébergement, les restaurants, etc. est très facile. Les touristes peuvent organiser leurs voyages selon leurs préférences et les personnaliser selon leurs besoins. Ils peuvent s'arrêter pour déguster un bol de pho dans leur région, un cao lau à Hoi An, un com hen à Hué, etc. pour seulement quelques dizaines de milliers de dongs au lieu de commander un menu composé de plusieurs plats au restaurant. Ils peuvent également fréquenter des cafés branchés comme les cafés de campagne à Hoi An, les cafés en briques, boire un thé et admirer le coucher de soleil, voyager au rythme des films, du nouveau tube « Bac Bling », aller voir le spectacle de Ha Anh Tuan, etc. Afin de réduire les coûts, "Pour le voyage, beaucoup de gens choisissent de chasser des billets d'avion bon marché, de faire des circuits en basse saison".

Stimuler la demande en réduisant les prix s’est avéré inefficace. Selon M. Vu The Binh, président de l'Association vietnamienne du tourisme : « Le tourisme est un secteur économique global, dont le principal produit est le service. Si nous nous concentrons uniquement sur la baisse des prix sans améliorer la qualité du service, nous perdrons à la fois des clients et la valeur de notre marque. Nous devons également comprendre que les prix mondiaux sont en hausse, des billets d'avion aux hôtels et aux services. Dans ce contexte, la question n'est pas de savoir si les prix sont bas, mais de savoir si le rapport qualité-prix est important. Si nous continuons à courir après les réductions, le tourisme vietnamien se positionnera comme une destination bon marché, ce qui compromettra la compétitivité sur le segment haut de gamme des longs séjours. Cela implique d'ajouter des équipements et des services à valeur ajoutée afin que les clients aient le sentiment que l'investissement en vaut la peine. Par exemple, en offrant des repas supplémentaires, des souvenirs ou des expériences gratuites. Certaines entreprises touristiques ont commencé à suivre cette voie et ont rencontré un certain succès. »

Avec le développement de la technologie, les astuces pour arnaquer les touristes sont désormais très sophistiquées, surtout lorsque les escrocs exploitent la psychologie bon marché de nombreuses personnes. Récemment, le Serena Resort Kim Boi (Hoa Binh) a mis en garde les touristes contre une fausse page de fans visant à inciter les clients à réserver des services. Mme Nguyen Thi Thanh Binh, directrice générale adjointe du complexe, a déclaré : « Ces pratiques de contrefaçon portent non seulement gravement atteinte à la réputation et à l'image du complexe, mais causent également de graves dommages et minent la confiance des clients. Nous espérons que les autorités interviendront avec détermination pour lutter contre ces pratiques frauduleuses, conformément à la loi. Nous encourageons également les clients à ne payer leurs services que sur le compte bancaire officiel de l'entreprise ou enregistré auprès de l'organisme public. Avant toute réservation, veuillez vous renseigner attentivement et contacter directement le complexe via la hotline ou le site web officiel du ministère de l'Industrie et du Commerce pour obtenir des conseils. Si vous constatez des prix bas ou fortement réduits, soyez vigilants. »

Ayant été témoin de nombreuses escroqueries similaires et ayant partagé que sa propre entreprise avait également été usurpée, Mme Nguyen Hoai Thu, directrice de la succursale de Hanoi de Saigontourist Travel Service Company Limited, a déclaré : « Avant que les agences gouvernementales n'interviennent, les clients peuvent se protéger en étant prudents avec toutes les informations non vérifiées. »

Selon l'Armée populaire

Source : https://baoangiang.com.vn/chuong-trinh-kich-cau-du-lich-nam-2025-viet-nam-di-de-yeu-a417931.html