Le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré que le développement d'une plateforme de formation aux compétences numériques aide les travailleurs à s'adapter rapidement et à utiliser la technologie numérique et l'IA pour mieux faire leur travail, et non pour les remplacer.
VietNamNet présente respectueusement le contenu du discours du ministre Nguyen Manh Hung au 16e Congrès du Syndicat vietnamien de l'information et des communications, mandat 2023-2028, tenu à Hanoi, le 16 octobre.
Notre industrie entre dans une deuxième vague d’innovation.
La première innovation consiste à choisir la bonne technologie moderne et à s’y lancer directement.
Dans la deuxième innovation, le contenu des télécommunications a changé. L'infrastructure des télécommunications, qui était à l'origine une infrastructure de communication, est devenue aujourd'hui l'infrastructure de l'économie numérique, appelée infrastructure numérique, participant à tous les aspects de la vie socio-économique. Outre les télécommunications, l’infrastructure numérique comprend également le cloud computing, l’Internet des objets, la fourniture de technologie numérique en tant que service et les plateformes numériques avec infrastructure.
L'infrastructure numérique est l'infrastructure de la transformation numérique (DCT). L'infrastructure numérique vise à numériser le monde réel et à former un nouvel espace, l'espace numérique, également appelé cyberespace (CSP). Les humains ont un nouvel espace de vie appelé KGM. Pour la première fois, au lieu de consommer et d’épuiser les ressources tout en se développant, les humains ont créé une nouvelle ressource : les données numériques.
La première innovation était principalement basée sur une technologie étrangère, la deuxième innovation doit être principalement basée sur une technologie développée au Vietnam. Nous avons étudié et produit des équipements de réseaux de télécommunications, maîtrisé les plateformes numériques, la technologie du cloud computing et les plateformes Internet des objets (IoT).
La première innovation s'est concentrée sur le marché intérieur, la deuxième innovation a été d'aller à l'étranger pour conquérir le marché international.
La première innovation fut la popularisation des télécommunications et d’Internet. La deuxième innovation est de vulgariser le numérique auprès de chaque entreprise, de chaque foyer, de chaque citoyen pour qu'ils aient les outils pour faire du business, c'est comme vulgariser l'électricité. Au lieu de populariser les services de télécommunication, popularisez les outils de travail, en transformant les outils de travail en services.
La résolution du 13e Congrès national du Parti sur l'orientation du développement du pays pour la période 2021-2030 stipule clairement « promouvoir la transformation numérique nationale, développer l'économie numérique sur la base de la science, de la technologie et de l'innovation ». L’industrialisation est devenue une entreprise nationale et globale. Affecte profondément toute la vie sociale. Devenir la principale force motrice pour faire du Vietnam un pays développé à revenu élevé d’ici 2045. Il s’agit d’une nouvelle méthode de développement visant à accélérer et à raccourcir le processus d’industrialisation et de modernisation du pays.
Au cours des trois révolutions industrielles précédentes, pour des raisons objectives, notamment la guerre, nous n’avons pas su tirer profit des opportunités offertes par ces révolutions industrielles. La quatrième révolution industrielle s’est produite alors que notre pays était en paix et avait échappé à la pauvreté pour devenir un pays à revenu moyen. La quatrième révolution industrielle est une révolution de l’intelligence, basée principalement sur l’intelligence artificielle et les algorithmes, qui sont les points forts du peuple vietnamien.
En outre, les technologies clés de la quatrième révolution industrielle ont dépassé les étapes de découverte et de recherche et sont entrées dans la phase d’application. La recherche et la découverte nécessitent des élites et des décennies d’efforts pour réaliser une percée. Les États-Unis et certains pays développés ont néanmoins joué le rôle principal durant cette période. Mais la phase applicative nécessite des ingénieurs, beaucoup d’ingénieurs au niveau applicatif et au niveau pratique. Celui qui est rapide sera celui qui bénéficiera le plus au développement du pays. La quatrième révolution industrielle est véritablement entrée dans la phase d’application généralisée et cela constitue une grande opportunité pour le Vietnam.
La quatrième révolution industrielle, l’industrialisation et la modernisation du pays, le développement national basé sur la science, la technologie et l’innovation, le développement de l’économie de la connaissance, l’économie numérique, l’intelligibilité des activités socio-économiques, l’innovation dans la gestion des organisations,… Tout cela converge vers la transformation numérique nationale. L’industrialisation nationale est la tâche principale de chacun d’entre nous.
Par conséquent, le Syndicat vietnamien de l’information et des communications doit également innover, numériser et appliquer fortement la technologie numérique pour changer fondamentalement ses activités.
La diffusion des orientations et des politiques du Parti ainsi que des lois et des politiques de l’État doit être réalisée dans l’environnement numérique et sur les plateformes numériques. Il est important de disposer d’un assistant virtuel pour aider les membres du syndicat à se renseigner sur les politiques pertinentes en cas de besoin. La manière de s’entraîner et de faire de la propagande a également changé désormais. Au lieu de vous entraîner et d'étudier, il existe un endroit fiable pour demander, et demander sur votre téléphone portable.
Il en va de même pour la formation, la formation professionnelle, la mise à disposition d’outils de travail, d’outils d’accompagnement et le suivi des activités des syndicats de base aux niveaux inférieurs. Mettre en place une plateforme de travail numérique partagée pour les syndicats de base. Toutes les connaissances du syndicat reposent sur ce fondement. Les personnes normales qui travaillent sur des plateformes numériques s’appuient sur un système de connaissances, au moins à un bon niveau. Le Syndicat de l’industrie de l’information et des communications doit construire cette plateforme de travail. La mission principale du syndicat de l'industrie est de construire des plateformes numériques, c'est le moyen de doter son équipe de connaissances, d'outils, d'automatisation et d'intelligence. Et aussi parce qu’ils travaillent ensemble sur une plateforme numérique, les syndicats sectoriels pourront surveiller les syndicats à tous les niveaux. Tout cela était auparavant pratiquement impossible.
La chose la plus difficile à faire est de représenter, de prendre soin et de protéger les droits et les intérêts légitimes des membres des syndicats et des travailleurs en raison de leur grand nombre. Des centaines de milliers d’entreprises ont des centaines de milliers de politiques du travail et des centaines de milliers de conventions collectives de travail. Même avec toutes ces informations en main, le syndicat ne serait pas en mesure d’analyser et de détecter les problèmes. Mais utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour y parvenir est tout à fait réalisable. Le syndicat de l’industrie de l’information et des communications doit disposer d’outils d’IA pour analyser de grands nombres, afin de protéger des centaines de milliers de ses membres travaillant dans de nombreuses organisations différentes.
Il en va de même pour la participation à l’élaboration des politiques et des régimes juridiques pour les travailleurs. Parce qu’il y en a tellement, il est difficile de détecter les problèmes. Actuellement, le ministère de l’Information et des Communications développe un assistant virtuel pour soutenir le domaine législatif. Cet assistant permet de détecter les contradictions et les chevauchements entre les lois, entre les lois et les décrets et circulaires. Les syndicats de l’industrie peuvent utiliser cet assistant virtuel pour soutenir l’engagement des employés, la découverte et la rétroaction sur les problèmes.
Il est important de disposer d’un assistant virtuel pour aider les membres du syndicat à se renseigner sur les politiques pertinentes en cas de besoin. Le ministère de l’Information et des Communications développe un assistant virtuel pour soutenir le domaine législatif. Photo : Trong Dat
Il n’y a rien de plus important que le suivi de la mise en œuvre des politiques et des régimes pour les employés des entreprises que l’écoute par le syndicat de l’industrie des commentaires des employés, soit sur le cyberespace, soit sur une plateforme sociale des membres du syndicat de l’industrie. Une fois de plus, nous nous retrouvons face au problème des grands nombres. Mais un tel nombre d'outils de détection et d'analyse appartient au Département de la sécurité de l'information du ministère, et le syndicat de l'industrie peut partager cet outil.
Avec les changements rapides dans la science, la technologie et la technologie numérique (CNS), une plateforme d’apprentissage tout au long de la vie sera très importante et nécessaire. Les syndicats de l’industrie doivent rechercher et développer une plateforme de formation aux compétences numériques et d’apprentissage tout au long de la vie pour les travailleurs de l’industrie, afin qu’ils puissent s’adapter rapidement aux changements du travail et des carrières, afin qu’ils puissent utiliser les CNS et l’IA pour mieux faire leur travail, plutôt que de laisser les CNS et l’IA les remplacer. Les sociétés VTC Corporation et MobiFone Corporation ont initialement développé une telle plateforme. Le développement ultérieur basé sur cette plateforme n'est ni difficile ni coûteux.
Un syndicat est une organisation de travailleurs et d’ouvriers. Construire une organisation forte et apporter des avantages à ses membres est toujours la tâche de toute organisation.
Le Syndicat de l’industrie de l’information et des communications doit développer son organisation pour devenir plus fort. L'industrie de l'information et de la communication ne se limite plus aujourd'hui aux postes et télécommunications (BCVT), mais également aux secteurs de l'informatique, des communications électroniques, des systèmes de diffusion, des TIC, de la presse, de la radio et de la télévision, des médias, de l'édition et de l'information de base. Les syndicats de l’industrie doivent accroître leurs forces pour représenter l’ensemble du secteur.
Enfin, je voudrais dire quelques mots sur la relation entre l’employé et l’employeur. Les employés et les employeurs doivent avoir une préoccupation commune première : faire croître l’entreprise. C'est seulement quand il y a développement et profit qu'on peut parler d'autres choses, sinon il n'y aura rien. Par conséquent, la première chose que le syndicat de l’industrie doit faire est d’orienter les travailleurs vers l’amélioration de l’entreprise, le développement de l’entreprise, puis de prendre soin des intérêts légitimes des travailleurs. Assurer la croissance saine des entreprises, c’est aussi rendre le pays prospère.
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