L'histoire de 165 000 boutiques en ligne qui ont dû quitter le marché en 2024 prouve que le secteur de la vente au détail en ligne est passé à un autre niveau dans la concurrence et l'élimination qui ont lieu à l'ère du commerce numérique.
Il s'agit d'une « sonnette d'alarme » pour les vendeurs, en particulier les petits magasins de détail, indiquant qu'il est temps de changer car ventes en ligne Pas de place pour les débutants ou les amateurs.
Le commerce électronique a changé les habitudes de consommation et est devenu un mode de vie pour les gens à l’ère numérique.
Dans ce contexte, le plateforme de commerce électronique En concurrence les uns avec les autres, chaque étage disposera de nombreuses réglementations visant à assurer la sécurité commerciale et la protection des consommateurs. Pour survivre, les commerçants doivent d’abord « mémoriser » la loi et apprendre à ne pas l’enfreindre.
Par exemple, comment « éviter » les points de pénalité, que faire pour maintenir en permanence le programme promotionnel de l'étage et ne pas être limité dans le trafic (accès client) ; Comment éviter les violations du taux de commandes échouées, de livraison tardive... et même éviter que votre compte soit définitivement bloqué...
L'erreur est minime, mais le propriétaire du magasin peut être lourdement condamné à une amende, sans parler des clients « injustes » que le vendeur doit prendre en charge.
Le coût des transactions sur les plateformes de commerce électronique fluctuant autour de 15 %, les vendeurs doivent également dépenser 10 à 20 % supplémentaires en autres dépenses liées aux taxes, aux chèques-cadeaux, à la publicité, etc.
Les vendeurs doivent équilibrer les coûts, les dépenses et le prix de vente pour éviter les pertes... En général, lorsqu'ils entrent dans le monde du commerce électronique, les « joueurs » doivent se conformer à de nombreuses règles « strictes » pour survivre.
Pour les acheteurs, lorsqu'ils ont tendance et l'habitude de faire leurs achats uniquement en ligne, les notes étoiles ou les commentaires « agréables » n'ont plus de sens.
Seuls les vendeurs réputés avec un volume de ventes élevé peuvent vendre des produits. Les nouveaux vendeurs ou ceux dont les ventes sont faibles ont du mal à être compétitifs sans une stratégie d’investissement et de développement appropriée.
Pour avoir une issue, les petits détaillants qui souhaitent entrer dans le terrain de jeu « plus le même » doivent d'abord choisir une plateforme de commerce électronique adaptée à leur production de produits, rechercher des produits et des marchés et créer des produits compétitifs à poursuivre.
Ensuite, mettez en place une plateforme de commerce électronique adaptée, comprenez les opérations commerciales en ligne et saisissez les scénarios commerciaux, à partir de là, exploitez une belle interface « boutique » afin que chaque client entrant ne soit pas différent de l'entrée dans un magasin traditionnel.
Développer des activités sur des plateformes en ligne ouvre aux vendeurs des opportunités d’atteindre facilement une large clientèle et d’augmenter leurs revenus.
Pour surmonter ces difficultés, chaque vendeur doit instaurer la confiance des clients ; Construire une crédibilité basée sur les commentaires des clients qui ont acheté ; Profitez des infrastructures dans lesquelles vous investissez pour raccourcir les délais de livraison et éviter l’attente ; l'honnêteté dans les images en ligne ; Fournir une preuve complète des marchandises telles que l'origine, la garantie...
De cette façon, quelle que soit la taille, quelle que soit la tempête, les vendeurs en ligne continueront à « bien vivre » sur la plateforme de commerce électronique.
Source
Comment (0)