El 19 de febrero, el presidente del Comité Popular de Hanoi, Tran Sy Thanh, firmó y emitió el Despacho Oficial No. 451/UBND-BTCD sobre la revisión y mejora de la eficiencia y calidad de la recepción de ciudadanos, el manejo de peticiones y la resolución de quejas y denuncias en la ciudad.
Español En consecuencia, con el fin de fortalecer la gestión estatal, mejorar aún más la calidad y eficacia del trabajo de recepción ciudadana, resolver con prontitud y eficacia las quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones de los ciudadanos en los sectores y localidades, y limitar la situación de los ciudadanos que presentan quejas y envían peticiones más allá de su nivel, el Presidente del Comité Popular de la Ciudad solicita a los Presidentes de los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades, Jefes de departamentos, sucursales y sectores de la Ciudad que dirijan la inspección y revisión de la finalización de la Junta de Recepción Ciudadana y la unidad de recepción ciudadana para asegurar la disposición de suficientes cuadros y funcionarios públicos con capacidad profesional y cualidades morales para realizar este trabajo de acuerdo con las regulaciones; Revisar las funciones, tareas, asignaciones y coordinaciones entre unidades en las labores de recepción ciudadana, atención de quejas, denuncias, recomendaciones, reflexiones y consultoría, especialmente en las labores de seguimiento, síntesis, verificación e instigación para garantizar la claridad de las personas y el trabajo claro; Prestar atención a disponer las instalaciones y equipos para atender las labores de recepción ciudadana con el espíritu de servir al pueblo, velando por cumplir con los requerimientos laborales.
Al mismo tiempo, organizar seriamente y realizar bien el trabajo de síntesis, seguimiento, informe sobre la situación y resultados de la implementación de las tareas asignadas por el Presidente del Comité Popular de la Ciudad en materia de manejo de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones; Tareas asignadas en las Decisiones sobre el trámite de quejas, Conclusiones sobre el contenido de las denuncias del Presidente del Comité Popular de la Ciudad, del Presidente del Comité Popular del Distrito y de los Jefes de departamentos, sucursales y sectores.
Español El Presidente del Comité Popular de la Ciudad encargó a la Oficina del Comité Popular de la Ciudad que, junto con la Inspección de la Ciudad y las unidades relacionadas, sobre la base de los resultados de la construcción e implementación del sistema de software para gestionar peticiones, tramitar quejas, denuncias y reflejar y recomendar recomendaciones que actualmente se está implementando en el Comité de Recepción de Ciudadanos de la Ciudad, estudie y proponga al Comité Popular de la Ciudad implementar el establecimiento de un sistema de software para gestionar peticiones, tramitar quejas, denuncias y reflejar y recomendar recomendaciones unificado en toda la Ciudad, sobre el principio de asegurar la conectividad del sistema, construir una gran base de datos, asegurar el liderazgo, la dirección y el funcionamiento del Comité del Partido de la Ciudad y del Comité Popular de la Ciudad, e informar al Comité Popular de la Ciudad en el primer trimestre de 2024.
Asignar al Departamento de Construcción para presidir, junto con el Departamento de Justicia y las unidades pertinentes, revisar los documentos legales del Estado, el Ministerio de Construcción, el Comité Popular de la Ciudad y las unidades pertinentes relacionados con la gestión y operación de edificios de apartamentos, resumir los problemas y dificultades actuales en la gestión, operación y manejo de violaciones, especialmente en la resolución de quejas, denuncias y disputas relacionadas, asesorar al Comité Popular de la Ciudad para que emita documentos directivos en el manejo y resolución de casos existentes y emergentes, e informar al Comité Popular de la Ciudad antes del 30 de abril de 2024.
El Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente presidirá y trabajará con los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades para revisar y sintetizar los proyectos de asignación de tierras rurales implementados en la Ciudad de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Tierras de 1993 y la Ley de Tierras de 2003 pero que aún tienen problemas, aclarar la situación actual, las dificultades y los problemas de cada proyecto, sintetizar, asesorar sobre la dirección de manejo y solución de los mismos e informar al Comité Popular de la Ciudad antes del 30 de junio de 2024.
El Presidente del Comité Popular de la Ciudad también solicitó a los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades (donde aún existe la asignación de tierras de servicio) que desarrollen planes detallados para asignar tierras de servicio a los hogares, informen al Comité Permanente del Comité Distrital del Partido, al Comité Distrital del Partido y al Comité Municipal del Partido para el liderazgo y dirección en la organización de la implementación, asegurando que este trabajo se complete básicamente antes del 30 de septiembre de 2024. El Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente presidirá y trabajará con los departamentos y sucursales pertinentes para guiar, inspeccionar e instar a los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades a implementar; Resumir mensualmente la situación y los resultados de la implementación, asesorar sobre la solución de dificultades y problemas e informar al Comité Popular de la Ciudad.
MT.
Fuente
Kommentar (0)