(NLDO) – Muchos usuarios están preocupados de que sus tarjetas ATM (tarjetas físicas) no puedan retirar dinero en cajeros automáticos ni realizar transacciones con tarjetas en máquinas POS porque no han sido autenticadas biométricamente.
El Sr. Ngoc Do (que reside en el distrito de Go Vap, ciudad de Ho Chi Minh) informó que durante muchos años ha recibido su salario a través de su cuenta bancaria y a menudo utiliza su tarjeta ATM para retirar dinero en los cajeros automáticos, rara vez utiliza su cuenta bancaria para transacciones de pago o compras en línea.
Recientemente, cuando escuchó que a las tarjetas ATM se les podría impedir retirar dinero en la máquina si no actualizaban su autenticación biométrica, se sintió muy preocupado.
Muchas personas mayores, menos al día con la tecnología, también están preocupadas por las regulaciones del Banco Estatal respecto a las actualizaciones obligatorias de autenticación biométrica después del 1 de enero de 2025 para continuar con las transacciones y pagos a través de tarjetas ATM.
Según la investigación del reportero del periódico Nguoi Lao Dong, el Banco Estatal acaba de emitir el último documento No. 9913/NHNN/TT que guía el contenido de las transacciones con tarjeta por medios electrónicos.
En consecuencia, las transacciones de pago en línea y los retiros de efectivo en cajeros automáticos se consideran transacciones con tarjetas electrónicas (excluyendo el uso de tarjetas físicas para retirar dinero en cajeros automáticos) y las transacciones en dispositivos de aceptación de tarjetas en puntos de venta (máquinas POS) no se consideran transacciones electrónicas.
Los usuarios que utilicen tarjetas ATM (tarjetas físicas) aún podrán retirar dinero en cajeros automáticos y realizar transacciones en máquinas POS después del 1 de enero de 2025.
El representante de Vietcombank explicó que con las nuevas regulaciones actualizadas del Banco Estatal como se mencionó anteriormente, a partir del 1 de enero de 2025, los clientes que no hayan actualizado su información biométrica aún podrán usar sus tarjetas físicas para retirar dinero en cajeros automáticos y realizar transacciones en máquinas POS.
Se suspenderán otras transacciones con tarjetas de clientes, incluidas: transacciones de pago con tarjeta en línea; Transacción de retiro de código QR en cajero automático; Otras transacciones con tarjetas electrónicas.
Por lo tanto, Vietcombank recomienda que los clientes actualicen su información biométrica lo antes posible para garantizar la seguridad al realizar transacciones bancarias.
Los bancos alientan a los clientes a actualizar sus datos biométricos con anticipación para evitar interrupciones en las transacciones en línea después del 1 de enero de 2025.
Si el cliente no ha actualizado un nuevo documento de identificación para reemplazar el documento de identificación vencido (DNI, CCCD, Pasaporte, visa), la transacción se suspenderá temporalmente en todos los canales (ventanilla, en línea, cajero automático).
En los últimos días, no solo los bancos comerciales, sino también MoMo, las billeteras Zalopay y las aplicaciones de compañías de valores han recomendado continuamente a los usuarios que actualicen pronto la autenticación biométrica para evitar interrupciones de transacciones después del 1 de enero de 2025.
Algunos bancos están abiertos todo el fin de semana para apoyar a los clientes, evitando congestiones y congestiones locales como sucedió en julio de 2024 (se requiere autenticación biométrica para transacciones en línea de VND 10 millones o más o transacciones totales de más de VND 20 millones/día).
Según los expertos en seguridad, la biometría se considera un avance positivo para ayudar a reducir los riesgos y proteger a los usuarios del fraude y las estafas.
Para las transacciones que requieren autenticación biométrica, además del método de autenticación mediante código OTP Smart/SMS, los clientes deben comparar la imagen facial real de la persona que realiza la transacción para asegurarse de que coincida con los datos almacenados en el chip del CCCD con chip incorporado.
Desde allí, ayuda a minimizar los trucos de suplantación de identidad, obtención de acceso a dispositivos o robo de información para apropiarse de activos...
Fuente: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm
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