Ética, valores que el periodismo no puede perder
En la década de 1990, la mayoría de las oficinas de periódicos de todo el mundo tenían el mismo entorno de trabajo que se había mantenido durante décadas. Esas son las computadoras de escritorio de color beige en las que cada uno de nosotros, los periodistas, trabajamos durante horas. También suele haber en la mesa del centro de la sala de redacción un escritorio grande con un teléfono fijo o una computadora conectada a Internet (que de todos modos pocas personas usan).
Esa vieja imagen aún debe perdurar en la mente de los periodistas en la época en que el periodismo floreció. Y esas imágenes nos recuerdan los valores originales del periodismo, que el periodismo no es tecnología. El talento, la aspiración, el espíritu de aprendizaje y la ética profesional en general crean el verdadero valor del periodismo, son las cosas que hacen que la sociedad honre al periodismo, tanto en el mundo como en Vietnam.
Los factores éticos y humanos jugarán un papel decisivo para ayudar al periodismo a sobrevivir en la era de la IA. Foto: GI
Pero apenas una década después, en los años 2000, el tiempo justo para que un estudiante de periodismo entrara a la universidad y comenzara a escribir sus primeros artículos reales, la vida del periodismo cambió por completo. En ese momento, el motor de búsqueda “Google” entró en el vocabulario común de la sociedad como verbo, antes de ingresar oficialmente en el Diccionario Oxford en junio de 2006.
Muy rápidamente, cientos de miles de reporteros de todo el mundo, así como editores de radio y televisión, silenciosamente y muy rápidamente -casi inconscientemente- dieron por sentado Google y Internet en general en su trabajo, llegando incluso a considerar el uso de Google o la búsqueda de información en línea como un "proceso de trabajo" .
Luego, casi una década después, cuando la era del periodismo digital y la era de las redes sociales explotaron, el periodismo cambió rápidamente una vez más. Después de que los periódicos impresos desaparecieran gradualmente junto con los quioscos callejeros, muchos periódicos y sitios de noticias electrónicos han acudido en masa a las redes sociales o se han centrado en las campañas de aprendizaje SEO de Google para publicar noticias. Los resultados iniciales fueron positivos, muchos periódicos, incluso los de nueva creación, se convirtieron en un rotundo éxito gracias a los clics.
El modelo periodístico ha cambiado fundamentalmente, desde vender productos directamente a regalar todo lo que sea posible a cambio de dólares de publicidad. Es una tendencia bastante inconsciente -y que todavía existe- porque todo sucede muy rápido y casi ningún periodista tiene tiempo para detenerse y pensar. Todos se ven obligados a apresurarse en esta carrera y tratar de correr lo más rápido posible.
Parece ser el mayor “error” en la historia del periodismo, cuando todos confiamos nuestra profesión, nuestro orgullo e incluso nuestro futuro a gigantes tecnológicos, ¡ninguno de los cuales ha trabajado jamás como periodista ni tiene concepto alguno de periodismo! ¡Sólo necesitan obtener muchos clics y así ganar muchos anuncios!
Desde hace algún tiempo, muchos sitios web y periódicos en línea han logrado lograr ese objetivo. Regalan noticias gratis en las redes sociales y siguen las instrucciones de los motores de búsqueda para obtener clics. Pero esa era de los llamados “medios digitales libres” está desvaneciéndose tan rápidamente como comenzó.
Muchos de los sitios de noticias digitales que alguna vez fueron símbolos de la era digital libre, como Buzzfeed News y recientemente Vice, han cerrado o han sido vendidos. La razón es muy sencilla, ellos, como muchos otros periódicos, han sido “asimilados” a las redes sociales, produciendo artículos periodísticos según “órdenes” de la tecnología, y por tanto pueden ser fácilmente “desplazados” cuando ya no tienen valor, ya no tienen diferencia.
Cómo evitar los obstáculos en la era de la IA
Al mirar atrás el largo camino recorrido, esas viejas lecciones nos llevan a ver que el principal peligro para el periodismo reside en la cuestión de la ética periodística, no en la tecnología ni en terceros. Se espera que ese peligro también siga la misma dirección, pero será mucho más aterrador en la próxima era de la IA.
Foto falsa del expresidente Donald Trump siendo arrestado creada por IA. Foto: Reuters
Como sabemos, con la IA, típicamente ChatGPT, incluso una persona puede crear cientos de artículos en solo unos minutos, aunque sean solo productos híbridos a partir de la información disponible. Si la prensa es asimilada por la IA de esta manera, es decir, dependiendo demasiado de ella para publicar artículos de noticias y olvidando sus valores fundamentales y su ética, entonces en un futuro no muy lejano, la prensa perderá todos sus valores restantes.
Es importante saber que la IA, a través de grandes modelos de lenguaje, algoritmos cada vez más sofisticados, no solo puede crear un artículo en apenas unos segundos, sino que también puede hacer casi todas las demás partes del periodismo, desde crear imágenes, crear videos, publicar automáticamente, incluso coordinar automáticamente e interactuar automáticamente con los lectores.
Si la prensa ya no considera a la IA como una herramienta al servicio de su trabajo, sino que recurre a ella para producir noticias y distribuir productos de forma generalizada, poco creativa y de baja calidad, un día los lectores ya no verán ninguna diferencia entre la prensa y los textos creados por inteligencia artificial, que no solo son de mala calidad sino también están llenos de desinformación.
En los últimos tiempos, ha habido demasiados ejemplos de productos de IA que, intencional o involuntariamente, han provocado una grave ola de desinformación. En las redes sociales se han difundido innumerables noticias o fotos falsas, desde fotos falsas del presidente estadounidense Joe Biden declarando la Tercera Guerra Mundial, el presidente Vladimir Putin y el expresidente Donald Trump siendo arrestados, hasta tecnología de video que suplanta los rostros de presentadores de televisión famosos para difundir información con fines maliciosos.
Si el periodismo no logra seguir el ritmo y continúa sumándose a la moda de la IA solo para cosechar los beneficios de los gigantes tecnológicos, el futuro del periodismo habrá terminado.
Pero afortunadamente, fue sólo una pesadilla dentro de un sueño. La realidad demuestra que la prensa ha encontrado nuevos caminos de desarrollo. La mayoría de los principales periódicos y agencias de noticias del mundo han escapado a la era digital gratuita, la era de las redes sociales que sólo intercambian "opiniones" por la pequeña cantidad de dinero publicitario que dejan los gigantes tecnológicos. Muchos periódicos importantes han recuperado el rumbo gracias a servicios de suscripción o donaciones de lectores dispuestos a pagar para leer artículos de calidad.
Es posible creer que la prensa en general evitará los escollos que la era de la IA está preparando, aunque todavía hay que tener en cuenta que esos escollos son muy peligrosos y requieren alerta y, sobre todo, solidaridad para superarlos.
Bui Huy
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