GĐXH - Aunque la persona que recibió la transferencia errónea de 11 mil millones de VND aceptó devolverla, la cantidad que recibió la mujer fue de 2 mil millones de VND y el banco afirmó que no se equivocaron.
Transferí 11 mil millones de VND por error, pero solo recibí 2 mil millones de VND a cambio
La Sra. Chu se sintió extremadamente confundida cuando las partes se negaron a devolver el monto restante.
La Sra. Chu (que reside en Guangdong, China) es directora financiera de una empresa. Dijo que el final del año es el momento de mayor actividad, ya que requiere la consolidación de los libros del año, la preparación de informes financieros anuales, el manejo de cuestiones fiscales y la conciliación de pagos.
El día del incidente, mientras pagaba una mercancía, un compañero se acercó a preguntar sobre un problema. La Sra. Chu escuchó la pregunta de su colega e ingresó la información de su cuenta de pago. Sin darse cuenta, ingresó un número de cuenta incorrecto, lo que provocó que 3,2 millones de yuanes (unos 11 mil millones de dongs) en bienes se transfirieran por error a otra empresa.
Cuando descubrió el problema, la Sra. Chu se puso inmediatamente en contacto con el responsable de la empresa, el Sr. Vuong, y solicitó un reembolso de 3,2 millones de yuanes por los productos. Como se trataba de un beneficio injustificado, el Sr. Vuong comprendió la gravedad del problema y rápidamente aceptó reembolsar el dinero. Sin embargo, después de medio día de espera, solo recuperó 600 mil NDT (aproximadamente 2 mil millones de VND) y los 2,6 millones de NDT restantes aún no se han encontrado.
Al no recibir el dinero, la Sra. Chu llamó para instarlo, el Sr. Vuong dijo que actualmente no es posible reembolsarlo porque la empresa está perdiendo dinero y debe al banco 2,6 millones de NDT. Cuando se transfiere dinero a la cuenta, el banco deduce automáticamente este importe para saldar la deuda. Luego de decir eso, le envió el historial de la transacción, diciendo que no era que no quisiera pagar, sino que realmente no le quedaba dinero.
La Sra. Chu luego contactó al banco para solicitar un reembolso de 2,6 millones de yuanes y explicó el motivo, pero el banco se negó. El banco afirmó que la deducción de dinero de la cuenta del Sr. Vuong era completamente válida, de conformidad con el acuerdo previo entre las dos partes.
¿Cómo decide el tribunal?
En desacuerdo con la solución del banco, la empresa de la Sra. Chu presentó una demanda ante el tribunal. Mediante el proceso de arbitraje, el tribunal determinó que el Sr. Vuong era el prestatario y era responsable de reembolsar el préstamo dentro del plazo acordado. En caso de retraso, el banco tiene derecho a deducir dinero de su cuenta. En este caso, los 3,2 millones de yuanes se consideran un beneficio injusto para el Sr. Wang y debe devolver este dinero.
Por lo tanto, en el juicio de primera instancia, el tribunal decidió: El banco no es responsable, el Sr. Vuong debe devolver 2,6 millones de NDT a la empresa de la Sra. Chu.
Sin embargo, la empresa de la Sra. Chu no estuvo de acuerdo con esta decisión y apeló. Según el Código Civil de este país: “El contrato legalmente establecido sólo es obligatorio para las partes contratantes”. En este caso, existe una relación de contrato de préstamo entre el Sr. Vuong y el banco, por lo que las dos partes están legalmente vinculadas. En cuanto a la empresa de la Sra. Chu, no existe ninguna relación contractual, por lo que el banco debería reembolsar este dinero.
Finalmente, en la audiencia de apelación, el tribunal decidió: el banco debe devolver 2,6 millones de yuanes a la empresa de la Sra. Chu. En cuanto a Vuong, todavía tiene la deuda completa con el banco anterior.
A través de este incidente, el gobierno local dejó en claro: para evitar caer en la situación descrita anteriormente, en primer lugar, las personas deben tener cuidado al realizar transacciones de transferencia de dinero. Porque si un solo número es incorrecto, el dinero puede transferirse a otra cuenta.
En caso de que usted reciba de repente una gran cantidad de dinero en su cuenta pero no conozca al remitente, no debe en ningún caso utilizar el dinero para fines personales. Para evitar problemas, solo trabaje con el banco para devolver el artículo perdido. No debe transferir dinero a desconocidos sin verificar quiénes son y sin un tercero como testigo.
El destinatario debe comunicarse de manera proactiva con el banco para informar que recibió una transferencia de dinero incorrecta o esperar a que un representante del banco se comunique con él para trabajar.
Si recibe una llamada telefónica de su banco, debe verificar que sea el número de teléfono del banco. Sin duda, los titulares de cuentas deberán seguir acudiendo directamente al banco para trabajar.
En caso de que el monto transferido por error sea de pequeño valor, el titular de la cuenta puede solicitar al banco que le proporcione un estado de cuenta, compararlo con la información recibida y proceder a la retransferencia.
Para grandes cantidades de dinero, los titulares de cuentas deben coordinar tiempo para ir directamente a una sucursal bancaria para verificar o incluso contactar a la policía para resolver el asunto.
Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/chuyen-khoan-nham-11-ty-dong-nhung-chi-nhan-duoc-2-ty-dong-tra-lai-loi-do-ngan-hang-hay-nguoi-nhan-duoc-tien-172241203082345288.htm
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