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El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) dijo que a mediados de julio de 2023, las empresas de telecomunicaciones móviles habían revisado y aclarado la propiedad del 100% de los suscriptores de clientes organizacionales.
Gracias a ello, los operadores de red han procesado casi el 20% del número total de documentos con múltiples SIM. El Ministerio de Información y Comunicaciones continúa solicitando a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de manera decidida y oportuna los casos de los clientes que poseen más de 10 SIM, con el objetivo de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción es la persona que utiliza ese número de suscripción. Durante la inspección, si se descubren violaciones tales como falsificación intencional de documentos para registrar información de suscriptores, aprovechamiento o uso ilegal de información de otras personas para registrar y activar tarjetas SIM que causen consecuencias, dependiendo de la gravedad de la violación, la Inspección del Ministerio de Información y Comunicaciones transferirá el caso a la policía para su posterior procesamiento.
La situación de que se registren varias tarjetas SIM bajo el mismo nombre de cliente, no coincidiendo con el usuario, existe desde hace muchos años. Recientemente, se han dado casos de personas y organizaciones que preactivan, activan muchas tarjetas SIM de abonados y las venden y hacen circular en el mercado sin cambiar la información de acuerdo con la normativa. Esta es una de las razones que llevan a la situación de SIMs basura, llamadas basura, mensajes basura y estafas que causan desorden social y afectan los derechos de los usuarios.
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