La nueva cara de los bancos
En los últimos días de 2023, la industria bancaria vietnamita dio la bienvenida a un banco extraño pero familiar: Prosperity and Development Joint Stock Commercial Bank (PGBank).
PGBank es una marca familiar pero con un nuevo aspecto: es la abreviatura de "Prosperity and Growth Commercial Joint Stock Bank". Después de que Vietnam National Petroleum Group (Petrolimex) se deshiciera completamente del banco, un grupo de accionistas con tres entidades legales que se cree forman parte del ecosistema del Grupo Thanh Cong reemplazaron a Petrolimex.
En la ceremonia de lanzamiento de la nueva marca y del 30º aniversario de su creación, estuvo presente el Sr. Nguyen Anh Tuan, presidente del Grupo Thanh Cong. Aquí, por primera vez, Thanh Cong fue presentado oficialmente como "socio estratégico" de PGBank.
También en diciembre de 2023, Viet Capital Commercial Joint Stock Bank cambió oficialmente su nombre en inglés de VietCapital Bank a BVBank, y lanzó un nuevo logotipo y una nueva identidad de marca con motivo de su 31° aniversario.
El año 2023 también fue testigo de un cambio drástico en Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank con el cambio de logotipo, identidad de marca y abreviatura de LienVietPostBank a LPBank.
Cambiar desde dentro
Por supuesto, los bancos no se limitan a cambiar su apariencia exterior. Según el representante de BVBank, junto con el cambio del nuevo logotipo, BVBank también actualiza continuamente los productos, servicios y utilidades para los clientes como: expandir continuamente la red (el número de unidades de negocios aumentó casi un 50% en comparación con hace 5 años, cubriendo 31 provincias/ciudades en todo el país), lanzar la aplicación DigiBiz para clientes corporativos,... el número de clientes aumentó en un promedio de más del 50% por año.
En LPBank, con el objetivo de acelerar la transformación digital de las empresas, el banco está impulsando la implementación simultánea de muchos proyectos clave como: Convertir el sistema bancario central según la solución T24 proporcionada por el grupo suizo Temenos, implementar la plataforma de gestión de datos Datalake/DataWarehouse, solución de pagos, solución de tesorería (front-to-back), plataforma bancaria omnicanal... ayudando al banco a diseñar fácilmente productos y servicios más innovadores, acceder al mercado más rápido a costos significativamente más bajos.
Además, algunos bancos con fuerte potencial financiero como VPBank, Techcombank o el grupo bancario Big4 también han mostrado una gran ambición en el proceso de transformación digital.
Tras el éxito de la campaña Zero Fee, Techcombank continúa invirtiendo en digitalización e implementando la política Cloud-first. Se trata de una política para explotar las fortalezas de la computación en la nube para transformar digitalmente los sistemas de datos, con el objetivo de mejorar la seguridad de la información, garantizar la seguridad de las transacciones y personalizar la experiencia del usuario.
Techcombank, VPBank o Vietcombank,… también son bancos pioneros en aplicar métodos de pago sin efectivo con Google Pay y posteriormente Apple Pay. Cabe destacar que VPBank se convirtió recientemente en el primer banco en Vietnam en lanzar el pago con un solo toque Garmin Pay en los relojes inteligentes Garmin.
Al agregar la solución de pago Garmin Pay al ecosistema de pago de un solo toque, VPBank se convierte en el primer y único banco en Vietnam en brindar un conjunto completo e integral de soluciones de billetera de pago Tap & Pay ilimitadas en sistemas operativos Android o IOS (incluidos Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, VP Pay y Garmin Pay).
Además, algunos bancos más pequeños como NCB también muestran una fuerte inversión en plataformas tecnológicas, soluciones, productos y servicios. En 2023, este banco dio un giro al firmar un acuerdo de colaboración con el principal socio consultor estratégico del mundo para implementar una nueva estrategia para el banco para el periodo 2023-2028 y a largo plazo.
La transformación de NCB ha mostrado muchas señales positivas. En 2023, el banco registró la tasa de crecimiento de clientes más rápida de los últimos años. Según las estadísticas, la base de clientes de NCB en los primeros 9 meses del año aumentó más del 33% en comparación con el mismo período del año pasado. El banco también pretende alcanzar 1 millón de clientes en 2023.
Con una serie de innovaciones integrales y sincrónicas, los bancos vietnamitas han afirmado su competitividad cada vez más alta en el mercado y están listos para un gran avance en el próximo período.
En la Resolución del Consejo de Administración del 13 de diciembre de 2023 sobre la aprobación del plan de oferta de acciones individuales para aumentar el capital social, NCB aumentará su capital social de 5.600 mil millones de VND a casi 12.000 mil millones de VND. De estos, el banco planea gastar 200 mil millones de VND en la construcción de la identidad de marca en el período 2024-2025. |
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