Interfaz nueva, amigable y moderna
Con el objetivo de brindar la mejor experiencia a los usuarios, LPBank ha diseñado un nuevo sitio web con un estilo moderno, juvenil y creativo. La interfaz del sitio web lleva la marca LPBank con dos colores principales: amarillo y marrón, que representan un banco dinámico y amigable que siempre se esfuerza por brindar los mayores beneficios a los clientes, accionistas, empleados y la comunidad.
Desde la versión anterior con una única interfaz de pantalla, el nuevo sitio web de LPBank se ha actualizado a una interfaz “todo en uno”, reuniendo toda la información necesaria en una página y mostrándola en una serie de contenidos. Gracias a esto, los clientes solo necesitan realizar simples desplazamientos hacia arriba y hacia abajo para encontrar y leer el contenido, ahorrando tiempo en la búsqueda de información y en línea con los hábitos de uso de dispositivos móviles en la era digital.
Funciones de soporte efectivas y convenientes
En la nueva versión del sitio web, LPBank ha integrado muchas herramientas de cálculo útiles, actuando como un asistente financiero confiable que acompaña a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. En el sitio web, la herramienta de conversión de tipo de cambio, el cálculo de intereses de ahorro o el reembolso de préstamos se muestran visualmente y devuelven resultados de inmediato, lo que ayuda a los clientes a calcular, evaluar y considerar fácilmente decisiones financieras importantes.
Además de la herramienta de cálculo, el sitio web de LPBank también actualiza las herramientas de búsqueda, ayudando a los clientes a verificar la información de manera rápida y completa. Los clientes ahora pueden consultar sus libretas de ahorro, ver información de garantía,explorar las últimas tasas de interés de depósito y las tasas de interés base en la nueva versión del sitio web de LPBank. Además, encontrar información sobre productos o promociones también se ha vuelto fácil con la herramienta de búsqueda de palabras clave, que ahora se ha actualizado para ser más inteligente al poder mostrar el historial y sugerir palabras clave adecuadas.
Optimizar la experiencia del cliente
La nueva versión del sitio web de LPBank ofrece una experiencia altamente personalizada con la capacidad de optimizar la visualización para cada grupo de clientes. Los clientes individuales, corporativos e inversores tienen páginas de destino independientes, lo que les permite encontrar fácilmente la información que necesitan. La información sobre productos, servicios, tarifas y formularios se presentan de forma clara y lógica, lo que hace que sea cómodo para los clientes buscarlos y compararlos.
Al mismo tiempo, LPBank también aumentó la presencia del portal de atención al cliente en el sitio web oficial. El portal de soporte no solo acompaña en el proceso de asesoramiento del producto, sino que también registra todos los comentarios sobre la calidad del servicio y las sugerencias del producto. Los clientes pueden enviar solicitudes y verificar el estado de sus solicitudes directamente en el sitio web, ahorrando tiempo y garantizando transparencia en el proceso de procesamiento.
Con el lema "centrado en el cliente", LPBank ha invertido continuamente en la transformación digital y el desarrollo tecnológico, brindando experiencias superiores a los clientes. Solo en 2024, el Banco ha registrado muchos logros tecnológicos importantes, convirtiéndose en la organización más rápida en implementar CoreBanking T24 en Asia y poniendo en funcionamiento el sistema Kondor Treasury con la velocidad de implementación más rápida en la región Asia- Pacífico . 2024 también marca una fuerte transformación de la aplicación de banca digital LPBank con una interfaz completamente nueva, junto con una serie de características y productos innovadores, mejorando la competitividad en el mercado.
Al entrar en 2025, LPBank continúa mejorando la experiencia digital de los clientes actualizando el sitio web oficial. Como canal de información importante y puente entre LPBank y sus clientes, el sitio web se ha mejorado con una interfaz completamente nueva y muchas funciones útiles, ayudando a los clientes a acceder fácilmente a la información y los servicios de forma rápida y cómoda.
Para obtener ayuda, comuníquese con el Centro de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: *8668 / 024 62 668 668, visite el sitio web: https://lpbank.com.vn/ o diríjase a la sucursal/oficina de transacciones de LPBank más cercana.
K.Oanh
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