Según Vietcombank, recientemente se ha producido una forma de fraude en la que empleados de Vietcombank se hacen pasar por empleados del banco y llaman al centro de llamadas para invitar a los clientes a emitir tarjetas de crédito. El estafador se hace pasar por un empleado del banco, llama, envía mensajes (SMS, Zalo, Messenger...) para persuadir a los clientes a que abran de forma proactiva una tarjeta de débito no física o soliciten una tarjeta de crédito en el banco.
Vietcombank advierte a sus clientes sobre el fraude con tarjetas de crédito. FOTO: ONG THANG
En algunos casos, al recibir una llamada, el cliente oirá un mensaje que imita a una centralita automática: " Enhorabuena, usted es elegible para emitir una tarjeta de crédito en el banco. Si tiene alguna necesidad, pulse 1 o pulse 0 para hablar con la operadora". Si el cliente presiona una tecla, el estafador cuelga y luego vuelve a llamar diciendo que es un empleado del banco. Los estafadores piden a los clientes que proporcionen cierta información de la tarjeta para vincularla a su billetera electrónica, apropiándose así del dinero de la tarjeta del cliente. Los estafadores también pueden pedir a los clientes que proporcionen información del número de cuenta, información personal (CCCD, imagen biométrica...), información de seguridad del servicio para iniciar sesión en aplicaciones bancarias y apropiarse de los activos de los clientes.
Vietcombank recomienda que los clientes no proporcionen absolutamente información confidencial (información de la tarjeta, contraseña de la aplicación VCBDigibank, código OTP) a nadie. Vietcombank no requiere que los clientes proporcionen información de seguridad del servicio en ningún formato. Además, los clientes no deben acceder a enlaces extraños ni escanear códigos QR de origen desconocido enviados por correo electrónico, mensajes de texto (SMS) o redes sociales. Vietcombank no envía correos electrónicos ni mensajes SMS que contengan enlaces a los clientes.
Fuente: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
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