Fortschritt beschleunigen, Arbeitsrückstände vermeiden

Am 30. August leitete Minister Nguyen Manh Hung die Staatsmanagementkonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation im August 2024.

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Die staatliche Managementkonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation im August 2024 fand am 30. August in einer Kombination aus direkten und Online-Methoden statt. Foto von : Le Anh Dung

An der Konferenz, die sowohl persönlich als auch online stattfand, nahmen auch die stellvertretenden Minister für Information und Kommunikation Phan Tam, Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung und Nguyen Thanh Lam teil; Vizevorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hai Phong, Hoang Minh Cuong, und Leiter und stellvertretende Leiter der dem Ministerium unterstehenden Agenturen, Einheiten und Unternehmen.

Statistiken, die vom Büro des Ministeriums für Information und Kommunikation auf der Konferenz aktualisiert wurden, zeigten, dass die Informations- und Kommunikationsbranche in den ersten acht Monaten des Jahres 2024 in Bezug auf Umsatz, Gewinn, Haushaltszahlung sowie Beitrag zum BIP des Landes weiter wuchs. , mit einer Wachstumsrate von 20 - 25,5 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Insbesondere im August leitete das Ministerium für Information und Kommunikation eine Reihe bedeutsamer Aktivitäten zur Feier des 79. Jahrestages der Tradition des Informations- und Kommunikationssektors, typischerweise: Weihrauchopferzeremonien in der Dinh Hoa Safe Zone, in Thai Nguyen und auf dem Friedhof der Märtyrer des Informations- und Kommunikationssektors. und Kommunikationsbranche in Tay Ninh; Organisation eines Treffens mit mehr als 400 pensionierten Kadern in den drei Regionen Nord, Mitte und Süd; 3D-Mapping-Projektion im Hauptgebäude des Ministeriums, um die Entstehungs- und Entwicklungsgeschichte der IT&T-Branche nachzubilden; Organisieren Sie ein Gespräch zwischen dem Minister und allen Beamten und Mitarbeitern im Ministerium über die Tradition, die Geschichte der Branche und die Chancen, Herausforderungen, Missionen und Aufgaben der aktuellen Generation.

Gleichzeitig werden viele professionelle Aktivitäten von Agenturen und Einheiten des Ministeriums stabil und effektiv weitergeführt. Allerdings zeigen die Ergebnisse der Überprüfung durch das Büro des Ministeriums für Information und Kommunikation, dass es neben den fast 150 Aufgaben, die von den Einheiten im August abgeschlossen wurden, immer noch eine Reihe von Aufgaben gibt, die die von der Leitung des Ministeriums gesetzte Frist überschritten haben. Minister Nguyen Manh Hung forderte die Leiter von Einheiten mit vielen Aufgaben, deren Umsetzung langsam vorangeht, auf, sich auf die Beschleunigung des Arbeitsfortschritts zu konzentrieren und zu verhindern, dass sich Aufgaben in einen Rückstand verwandeln.

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Statistiken zur Entwicklung der IT&T-Branche in den ersten 8 Monaten dieses Jahres. Foto: Büro des Ministeriums für Information und Kommunikation

Minister Nguyen Manh Hung hat mehrfach bekräftigt, dass die Staats- und Regierungschefs dafür verantwortlich seien, in Technologien zu investieren und digitale Tools zu entwickeln, um die Arbeitsbelastung zu verringern und Beamten, Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und Arbeitern die Arbeit zu erleichtern.

Bei dem Treffen mit allen Beamten und Mitarbeitern des Ministeriums für Information und Kommunikation am 28. August berichtete der Leiter des Informations- und Kommunikationssektors über zwei Aufgaben, auf deren Umsetzung sich das Ministerium für Information und Kommunikation konzentriert, um die Arbeitsbelastung der Arbeitnehmer zu verringern. sind: Entwicklung virtueller Assistenten zur Unterstützung von Beamten und Staatsbediensteten; und ein Online-Meldesystem einzuführen mit dem konkreten Ziel, die Anzahl der Meldungen der Abteilung für Information und Kommunikation an das Ministerium jährlich um das Zehnfache zu reduzieren und dadurch auch den Zeitaufwand der Behörden und Einheiten des Ministeriums zur Bearbeitung der Meldungen zu verringern. .

Die Überprüfung des Fortschritts und der Ergebnisse bei der Umsetzung der beiden oben genannten wichtigen Aufgaben ist der Inhalt, der den größten Teil der Zeit der staatlichen Managementkonferenz des Ministeriums für Information und Kommunikation im August 2024 in Anspruch nimmt. Insbesondere wird der Online-Bericht seit Mitte Juli vom Büro des Ministeriums für Information und Kommunikation erprobt, mit der Ausrichtung auf eine umfassende digitale Transformation der Berichtssynthese, bei der gleichzeitig der Prozess optimiert und Zeit, Kosten und Personalaufwand minimiert werden. .

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Minister Nguyen Manh Hung betonte, dass man bei der Einführung der Online-Berichterstattung darauf hoffe, dass man sich auf niedrigere Ebenen vorarbeiten wolle, um die Notwendigkeit einer Berichterstattung an höhere Ebenen zu vermeiden. Foto von : Le Anh Dung

Minister Nguyen Manh Hung forderte das Büro des Ministeriums für Information und Kommunikation auf, einen thematischen Bericht über die Umsetzung des Online-Meldesystems zu erstellen, der auf der Zusammenarbeit mit den spezialisierten Agenturen und Einheiten des Ministeriums sowie den regionalen Abteilungen für Information und Kommunikation basiert. Nähere Informationen zum Inhalt der Änderung der Meldeform von Agenturen und Einheiten.

Der Leiter des Informations- und Kommunikationssektors präzisierte, dass das Ziel der Schaffung eines Online-Meldesystems darin besteht, die Meldungen auf niedrigeren Ebenen von der Notwendigkeit zu befreien, an höhere Ebenen zu berichten. Er formulierte auch die Anforderung: Aus den Daten, die regelmäßig von den Abteilungen für Information und Kommunikation auf der System: Abteilungs- und Bereichsleiter müssen monatlich oder Ad-hoc-Berichte über die Leistung der ihnen unterstellten Bereiche vorlegen.

Der Aufbau einer Wissensbasis ist die Hauptaufgabe bei der Tätigkeit als virtueller Assistent zur Unterstützung von Beamten.

Die meiste Zeit der staatlichen Managementkonferenz im August wurde damit verbracht, virtuelle Assistenten der National Digital Transformation Agency und der Foreign Information Agency zu demonstrieren und auszutauschen und zu diskutieren, um Wege zu finden, dies zu tun. machbar, insbesondere der Aufbau exzellenter Wissenssysteme der Einheiten.

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Herr Do Lap Hien, Vertreter der National Digital Transformation Agency, stellte auf der Konferenz den virtuellen Assistenten der Einheit vor. Foto von : Le Anh Dung

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat sich zum Ziel gesetzt, den Einsatz virtueller Assistenten in beruflichen Tätigkeiten voranzutreiben. Der virtuelle Assistent des Ministeriums für Information und Kommunikation ist eine Kombination aus von Menschen erstellten Expertenwissenssystemen und großen Sprachmodellen der künstlichen Intelligenz. Durch die Förderung des Einsatzes virtueller Assistenten zur Unterstützung der Arbeit sammeln die Einheiten auch organisatorisches Wissen, das ein wertvolles Gut darstellt, das künftigen Generationen hinterlassen werden kann.

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Der Direktor des Ministeriums für Auslandsinformationen, Pham Anh Tuan, informierte darüber, wie man virtueller Assistent des Ministeriums werden kann. Foto von : Le Anh Dung

Anhand der virtuellen Assistenten-Demo der beiden Einheiten bekräftigte Minister Nguyen Manh Hung den Standpunkt des Ministeriums zur Entwicklung virtueller Assistenten zur Unterstützung von Beamten und Staatsbediensteten, nämlich dass der Aufbau eines Wissenssystems wichtig und die Hauptaufgabe sei.; Die Stärke eines virtuellen Assistenten im Dienste von Beamten und Staatsbediensteten muss in erster Linie das Wissenssystem sein.

Als Reaktion auf die Bedenken von Einheiten, wie der Aufbau eines Wissenssystems beschleunigt werden könnte, schlug Minister Nguyen Manh Hung eine Methode vor, die die folgenden Schritte umfasst: Überprüfen Sie vorhandene Fragen, um festzustellen, ob es sich dabei um gängige Fragen in der Arbeitspraxis der Einheit handelt oder nicht. Verwenden Sie ChatGPT, um einfache Fragen zu beantworten; Erleichtern Sie den Mitarbeitern innerhalb der Einheit die Beantwortung neuer, inhaltsreicher und komplexer Fragen. Abschließend werden die Antworten in einer Besprechung „festigt“, in der ihre Genauigkeit beurteilt wird, und man stimmt ihrer Aufnahme in das Wissenssystem der Einheit zu. Dieser letzte Schritt stellt sicher, dass das System für einen Vorgang oder eine Aufgabe nur eine Antwort gibt. „So verwenden wir ChatGPT in der Staatsverwaltung!“, sagte Minister Nguyen Manh Hung.

Auf der Konferenz beauftragte Minister Nguyen Manh Hung den stellvertretenden Minister Pham Duc Long mit der Leitung und Konzentration auf die schnelle Entwicklung eines virtuellen Assistenten für die National Digital Transformation Agency. Anschließend werden die Leiter des Ministeriums den Plan für virtuelle Assistenten bei der Nationalen Agentur für digitale Transformation und bei der Auslandsinformationsagentur vergleichen, um sich auf den Plan zu einigen und den anderen Einheiten Anweisungen für dessen Umsetzung zu geben.

Die Arbeitsweise von Beamten mit virtuellen Assistenten ändern Das Ministerium für Information und Kommunikation erwartet, dass virtuelle Assistenten das Wissenssystem und die Arbeitsmethoden des staatlichen Beamtensystems ändern und die Abläufe des gesamten öffentlichen Dienstes intelligenter gestalten. Vietnamesischer Beamter