Den Umfrageergebnissen zufolge sind es die vietnamesischen Passagiere, die am meisten Angst vor Flugverspätungen haben. Flugverspätungen stehen auf Platz zwei der Liste der Dinge, die Passagiere im Asien-Pazifik-Raum am meisten „frustrieren“. Darüber hinaus rangierten unhöfliches Verhalten anderer Passagiere und laute Passagiere auf Platz zwei bzw. drei der Dinge, die vietnamesische Passagiere am meisten ärgerten.
Passagiere aus Indonesien und Malaysia teilen die Ansicht der vietnamesischen Kunden und betrachten Flugverspätungen ebenfalls als Hauptsorge. Fast 25 % der Umfrageteilnehmer in Malaysia teilten diese Meinung. Als nächstes kommt das unhöfliche Verhalten anderer Passagiere, insbesondere lauter Passagiere, und das rüde Verhalten gegenüber der Crew …
Vietnamesische Passagiere fürchten Flugverspätungen am meisten
Auch für den Milliardenmarkt Indien sind Flugverspätungen ein großer Grund zur Frustration, gefolgt von lauten und unhöflichen Reisenden und dem berüchtigten Armlehnenkrieg.
Die Umfrage umfasste 10 Märkte im asiatisch-pazifischen Raum: Vietnam, Malaysia, Philippinen, Indonesien, Thailand, Indien, Japan, Südkorea, Australien, Taiwan. Menschen aus Korea, Thailand und Taiwan fühlten sich am unwohlsten, wenn ihre Privatsphäre verletzt wurde, sei es durch einen Streit um Armlehnen, die Entstehung von Körpergeräuschen oder unangenehmen Fußgerüchen.
Ganz oben auf der Liste der nervigsten Dinge stehen jedoch unhöfliche Mitreisende. Passagiere aus Märkten wie Japan, Korea, Australien ... empfinden dies als das größte „Kopfschmerz“-Problem.
Das dritte störende Problem auf Flügen ist die Anwesenheit lauter Passagiere, beispielsweise Sitznachbarn, die übermäßig laut plaudern, oder Gruppen, die Lärm machen, während sie während des Fluges Musik spielen oder Videospiele spielen.
Unhöfliches Verhalten von Mitreisenden im selben Flug ist für thailändische Touristen das Ärgernis Nummer eins. Fast ein Viertel der Umfrageteilnehmer gaben an, dass es ihnen auf Platz eins liege.
Unhöfliche oder zu laute Passagiere gegenüber der Crew sind für Passagiere in Asien das viertärgste Ärgernis. Auf Platz fünf folgt schließlich die seit langem bestehende und umstrittene Praxis, den Sitz nach hinten zu neigen, ohne auf die Person hinter einem zu achten.
5 Dinge, die Passagiere bei Flügen im Asien-Pazifik-Raum am meisten fürchten
Die Umfrage „Agoda Travel Bugbears 2023“ wurde von Agoda im Juli 2023 mit insgesamt 12.065 Online-Teilnehmern durchgeführt. In Vietnam nahmen über 1.000 Menschen teil, die alle in diesem Jahr mindestens einmal verreist waren.
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