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Um den Fehler zu beheben, dass Zalo in den Benachrichtigungen auf dem Telefon keine Nachrichten anzeigt, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte.
Schritt 1: Möglicherweise haben Sie bei der Verwendung von Zalo versehentlich einen Fehler gemacht und den Teil deaktiviert, der das Anzeigen von Nachrichteninhalten im Benachrichtigungsbereich ermöglicht. Um diesen Fehler zu beheben, gehen Sie zur Zalo-Anwendung und tippen Sie auf das persönliche Symbol. Klicken Sie anschließend auf die Anwendungseinstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
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Schritt 2: Klicken Sie hier auf Benachrichtigungen. Wenn Sie die Benachrichtigung eines 2-Personen-Chats nicht in der Vorschau anzeigen können, aktivieren Sie die Schalter für „Benachrichtigung über neue Nachrichten aus dem 2-Personen-Chat“ und „Vorschau der Nachrichten aus dem 2-Personen-Chat“.
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Wenn dies bei Benachrichtigungen in großen Gruppenchats auftritt, klicken Sie auf „Neue Nachrichten von Gruppen benachrichtigen“ und schalten Sie den Schalter „Vorschau von Gruppennachrichten“ nach rechts um.
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Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass Sie den Nachrichteninhalt sehen konnten, als der Bildschirm zuvor gesperrt war, jetzt aber nicht mehr. Klicken Sie auf „Benachrichtigungen“ und wählen Sie „Systembenachrichtigungen verwalten“. Überprüfen Sie als Nächstes, ob der App die Berechtigung erteilt wurde, Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen. Wenn nicht, öffnen Sie sie. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf „Nachrichten“ > Klicken Sie auf „Auf Sperrbildschirm“ > stellen Sie „Alle Benachrichtigungen und Inhalte anzeigen“ ein.
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