2024 markiert für Zalopay mit der Aussage „jede Erfahrung rund um Geld auffrischen“ ein beeindruckendes Wachstumsjahr.
Mit mehr als 16 Millionen Nutzern gehört Zalopay zu den Top-2-Zahlungsanwendungen in Vietnam und ist zudem das einzige vietnamesische Unternehmen, das vom renommierten amerikanischen Fernsehsender CNBC in die Liste der 200 weltweit führenden Fintech-Unternehmen aufgenommen wurde.
Die Rebranding-Kampagne im Juli kann als besonderes Zeichen von Zalopay im vergangenen Jahr angesehen werden. Nach 6 Jahren Entwicklung beschränkt sich Zalopay nicht mehr auf den Namen E-Wallet. Stattdessen möchte Zalopay eine offene Plattform werden und das umfassende und vielfältige Ökosystem für persönliche Finanzprodukte für vietnamesische Benutzer ständig verbessern.
Das Jahr 2024 war eindeutig Zeuge einer Transformationsreise jenseits der „Sicherheitszone“, bei der Zalopay kontinuierlich neue Grenzen und neue Fähigkeiten testete, getreu der Vision „Jede Erfahrung mit Geld erneuern“ sowie dem Manifest „Grenzen öffnen“. Beim Rebranding-Event wurde „New Experience“ angekündigt.
Ein typisches Beispiel für den Durchbruch der Plattform im Geschäftsdenken im Jahr 2024 ist das multifunktionale Zalopay-QR-Codeprodukt. Dieses strategische Produkt wurde seit Juli 2023 von Zalopay in Zusammenarbeit mit NAPAS entwickelt und hatte ein brillantes Jahr 2024, in dem ein Gesamttransaktionswert verzeichnet wurde, der 15-mal höher war als im Jahr 2023.
Außerdem wurden auf dem Zalopay Year End Fes 2024 (28. November – 1. Dezember 2024) zum ersten Mal verschiedene Versionen von Zalopay QR Multi-Function vorgestellt und gelauncht , darunter Zalopay QR Multi-Function International und Zalopay Box ... Dabei handelt es sich um eine Veranstaltung, die digitales Bezahlen und ein Super-Shopping-Festival kombiniert und erstmals in der Nguyen Hue Walking Street in der Stadt abgehalten wird. Ho-Chi-Minh-Stadt zog in nur 4 Tagen mehr als 172.000 Besucher an.
Das Highlight der Veranstaltung ist der internationale multifunktionale Zalopay QR, ein Produkt in Kooperation mit UnionPay, das internationalen Touristen in Vietnam ein äußerst bequemes Zahlungserlebnis bietet. Mit diesem QR-Code können Besucher direkt die UnionPay-App oder mehr als 15 Banking-Apps und E-Wallets im UnionPay-Ökosystem aus Korea, China, Hongkong, Singapur, Thailand und Laos verwenden, um zum Bezahlen ihr Gesicht zu scannen, ohne es in Bargeld umtauschen zu müssen.
Mit einer offenen Ausrichtung hat die Zalopay-Anwendung auch viele moderne Zahlungsmethoden wie Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay und internationale Visa/MasterCard-Karten kontinuierlich integriert; Ermöglicht Benutzern, Dienste und Versorgungsleistungen direkt in der Zalopay-Anwendung zu bezahlen, ohne dass eine Verbindung zu einer Bank erforderlich ist. Diese Methoden erweitern nicht nur die Zahlungsoptionen, sondern bieten auch Flexibilität, Komfort und erfüllen alle Benutzeranforderungen.
Auch im Bereich Finanzdienstleistungen wird Zalopay im Laufe des Jahres 2024 sein Produktportfolio kontinuierlich erweitern und drei neue Dienstleistungen hinzufügen: Sparen, Ratenkauf und Schnellkredite. Diese Ergänzung vervollständigt das Set aus sechs unterschiedlichen persönlichen Finanz- und Anlageprodukten im Zalopay-Ökosystem. Benutzer können nicht nur flexibel und entsprechend ihren Bedürfnissen bereits ab kleinsten Beträgen investieren, sondern auch alle ihre persönlichen Finanzaktivitäten direkt in einer Anwendung verwalten.
Bis zum Ende des dritten Quartals 2024 konnte Zalopay sein gesamtes Zahlungsvolumen um 38 % steigern und die Einnahmen aus Finanzdienstleistungen stiegen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 196 %. Bereits sechs Monate nach seiner Einführung verzeichnete das Zalopay Priority Membership-Programm, das seinen Benutzern hilft, „Belohnungen für jede Zahlung aus jeder Bankanwendung zu sammeln“, einen Anstieg des Gesamttransaktionswerts und der Zahlungshäufigkeit der Mitglieder um 50 % sowie einen Anstieg der Anzahl hochrangiger Mitglieder um 40 %.
Mit dem Ziel, eine offene und umfassende Zahlungsplattform zu werden, markiert das Jahr 2024 für Zalopay einen großen Schritt nach vorne beim Ausbau der Zusammenarbeit. Mit einem Netzwerk aus 52.000 Handelspartnern vernetzt und verbessert Zalopay kontinuierlich das bargeldlose Zahlungserlebnis in Vietnam und der Region.
Im April 2024 arbeitete Zalopay mit Nimo TV und im Juni mit Lazada Vietnam zusammen, um die Zahlung per VietQR-Code auf der Online-Plattform einzuführen, sodass Kunden bekannte Bankanwendungen oder E-Wallets zum Scannen von QR-Codes verwenden können.
Im Lieferbereich setzt BEST Express seit Oktober 2024 offiziell die Zahlungslösung POD (Payment on Delivery) über den Multifunktions-QR-Code von Zalopay ein und trägt so zur Förderung der bargeldlosen Lieferung bei.
Auch in diesem Jahr arbeitete Zalopay mit Visa zusammen, um Zahlungen bei KMU-Unternehmen zu fördern, und im Dezember 2024 wurde Zalopay die erste vietnamesische Zahlungsmethode, die auf der globalen Online-Unterhaltungsplattform iQIYI integriert wurde, was erneut die Bemühungen zur Förderung digitaler Zahlungen und zum Ausbau der internationalen Zusammenarbeit bestätigt.
Im Finanzsektor fördert Zalopay weiterhin die Zusammenarbeit mit der CIMB Bank Vietnam und führt 2024 weitere attraktive Finanzprodukte wie Spar- und Ratenzahlungen ein. Darüber hinaus baut Zalopay auch seine Verbindungen zu großen Banken und Finanzinstituten wie DongA MTC, Sacombank-SBR, FinFan – Ria Money Transfer … aus, um den Service zum Empfang internationaler Gelder in der Anwendung zu erweitern.
Als wichtiger Teil des Ökosystems von VNG teilt Zalopay die gleiche Vision und Mission, durch viele sinnvolle Gemeinschaftsprojekte im Jahr 2024 Technologien im Zusammenhang mit sozialer Verantwortung zu schaffen.
Im September begleitete Zalopay die Zeitung Lao Dong, um den Menschen im Norden dabei zu helfen, die Folgen des Supertaifuns Yagi zu überwinden. Nach nur einem Monat der Umsetzung hatte die Anwendung bereits zu Spenden in Höhe von fast 3 Milliarden VND aufgerufen, wobei mehr als 37.000 Beiträge von 32.000 Wohltätern eingegangen waren. Vor dem Neujahrsfest 2025 arbeitete Zalopay außerdem mit der Zeitung Nguoi Lao Dong und dem Trang Crescent Fund zusammen, um das Programm „Spring Bus“ ins Leben zu rufen. Ziel ist es, Arbeitern und Hilfsarbeitern in der Zentralregion, die weit weg von zu Hause und unter schwierigen Umständen sind, die Rückkehr zum Tet-Fest nach Hause zu ermöglichen.
Im Bildungssektor wurde das Projekt „Cashless Canteen“ auf acht neue Standorte an großen Universitäten und internationalen Schulen ausgeweitet und prägt so die Gewohnheit des bargeldlosen Bezahlens in Schulen.
Aufgrund seiner kontinuierlichen Bemühungen um eine bargeldlose Zukunft wurde Zalopay kontinuierlich in vielen renommierten Foren und mit Auszeichnungen geehrt, beispielsweise als „Golden Payment Intermediary“ auf der NAPAS Customer Conference 2024 und als „Typical Fintech Company 2024“ bei der Bekanntgabezeremonie der Vietnam Outstanding Banking Awards. Das strategische Produkt Zalopay QR Multi-function hat außerdem kontinuierlich viele prestigeträchtige Auszeichnungen erhalten, wie z. B.: Produkte und Lösungen zur digitalen Transformation für die Community bei den Vietnam Digital Awards 2024, Top 100 innovative Produkte und Dienstleistungen (POY 2024), Top 10 gute vietnamesische Produkte – für Verbraucherrechte im Jahr 2024.
| „Rückblick auf 2024“ ist eine spezielle Inhaltsreihe auf der VNG-Website, die die herausragenden Erfolge von VNG und seinen Produktlinien im Jahr 2024 zusammenfasst. Die Reihe zeigt die kreative Reise und die beharrlichen Bemühungen des VNG-Teams in einem Jahr voller Schwierigkeiten und Herausforderungen und würdigt gleichzeitig die positiven gemeinschaftlichen Werte, die die Produkte von VNG der Gesellschaft bringen. |
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