2024 markiert für Zalopay mit der Aussage „jede Erfahrung rund um Geld auffrischen“ ein beeindruckendes Wachstumsjahr.
Mit mehr als 16 Millionen Nutzern gehört Zalopay zu den Top 2 der Zahlungsanwendungen in Vietnam und ist zudem das einzige vietnamesische Unternehmen, das vom renommierten amerikanischen Fernsehsender CNBC in die Liste der 200 weltweit führenden Fintech-Unternehmen aufgenommen wurde.
Die Rebranding-Kampagne im Juli kann als besonderes Aushängeschild von Zalopay im vergangenen Jahr angesehen werden. Nach 6 Jahren Entwicklung beschränkt sich Zalopay nicht mehr auf den Namen E-Wallet. Stattdessen möchte Zalopay eine offene Plattform werden und das umfassende und vielfältige Ökosystem für persönliche Finanzprodukte für vietnamesische Benutzer ständig verbessern.
Das Jahr 2024 war eindeutig Zeuge einer Transformationsreise jenseits der „Sicherheitszone“, bei der Zalopay kontinuierlich neue Grenzen und neue Fähigkeiten testete, getreu der Vision „Erneuerung aller Gelderlebnisse“ sowie dem Manifest „Offene Grenzen. Neue Erlebnisse“, das bei der Veranstaltung zur Neupositionierung der Marke angekündigt wurde.
Ein typisches Beispiel für den Durchbruch der Plattform im Geschäftsdenken im Jahr 2024 ist das multifunktionale QR-Code-Produkt von Zalopay. Dieses strategische Produkt, das seit Juli 2023 von Zalopay in Zusammenarbeit mit NAPAS entwickelt wurde, verzeichnete im Jahr 2024 einen brillanten Erfolg und verzeichnete einen 15-mal höheren Gesamttransaktionswert als im Jahr 2023.
Außerdem wurden eine Reihe verschiedener Versionen von Zalopay QR Multi-Function eingeführt und erstmals beim Zalopay Year End Fes 2024-Event (28. November – 1. Dezember 2024) vorgeführt , darunter Zalopay QR Multi-Function International und Zalopay Box ... Dabei handelt es sich um eine Veranstaltung, die digitales Bezahlen und ein Super-Shopping-Festival kombiniert und erstmals in der Nguyen Hue Walking Street in der City stattfindet. Ho-Chi-Minh-Stadt zog in nur 4 Tagen mehr als 172.000 Besucher an.
Das Highlight der Veranstaltung ist der internationale multifunktionale Zalopay QR, ein Produkt in Zusammenarbeit mit UnionPay, das internationalen Touristen in Vietnam ein äußerst bequemes Zahlungserlebnis bietet. Mit diesem QR-Code können Besucher direkt die UnionPay-App oder mehr als 15 Banking-Apps und E-Wallets im UnionPay-Ökosystem aus Korea, China, Hongkong, Singapur, Thailand und Laos verwenden, um zum Bezahlen ihr Gesicht zu scannen, ohne Bargeld umtauschen zu müssen.
Mit einer offenen Ausrichtung hat die Zalopay-Anwendung auch kontinuierlich viele moderne Zahlungsmethoden wie Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay, internationale Visa/MasterCard-Karten integriert; Ermöglicht Benutzern, für Dienste und Versorgungsleistungen direkt in der Zalopay-Anwendung zu bezahlen, ohne eine Verbindung zu einer Bank herstellen zu müssen. Diese Methoden erweitern nicht nur die Zahlungsoptionen, sondern bieten auch Flexibilität, Komfort und erfüllen alle Benutzeranforderungen.
Auch im Finanzdienstleistungssektor wird Zalopay im Laufe des Jahres 2024 sein Produktportfolio kontinuierlich erweitern und drei neue Dienstleistungen hinzufügen: Sparen, Ratenkauf und Schnellkredite. Diese Ergänzung vervollständigt das Set aus sechs verschiedenen persönlichen Finanz- und Anlageprodukten im Zalopay-Ökosystem. Nutzer können nicht nur flexibel und bedarfsgerecht bereits ab kleinsten Beträgen investieren, sondern auch alle persönlichen Finanzaktivitäten direkt in einer Anwendung verwalten.
Bis zum Ende des dritten Quartals 2024 verzeichnete Zalopay ein Wachstum des Gesamtzahlungsvolumens um 38 % und die Einnahmen aus Finanzdienstleistungen stiegen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 196 %. Bereits sechs Monate nach seiner Einführung verzeichnete das Zalopay Priority Membership-Programm, das seinen Benutzern dabei hilft, „für jede Zahlung aus jeder Bankanwendung Prämien zu sammeln“, einen Anstieg des Gesamttransaktionswerts und der Zahlungshäufigkeit der Mitglieder um 50 % sowie einen Anstieg der Anzahl hochrangiger Mitglieder um 40 %.
Mit dem Ziel, eine offene und umfassende Zahlungsplattform zu werden, markiert das Jahr 2024 für Zalopay einen großen Schritt nach vorne bei der Ausweitung der Zusammenarbeit. Mit einem Netzwerk aus 52.000 Handelspartnern vernetzt und verbessert Zalopay ständig das bargeldlose Zahlungserlebnis in Vietnam und der Region.
Im April 2024 arbeitete Zalopay mit Nimo TV und im Juni mit Lazada Vietnam zusammen, um die Zahlung per VietQR-Code auf der Online-Plattform einzuführen, sodass Kunden bekannte Bankanwendungen oder E-Wallets zum Scannen von QR-Codes verwenden können.
Im Liefersektor setzt BEST Express seit Oktober 2024 offiziell die Zahlungslösung POD (Payment on Delivery) über den Multifunktions-QR-Code von Zalopay ein und trägt so zur Förderung der bargeldlosen Lieferung bei.
Auch in diesem Jahr arbeitete Zalopay mit Visa zusammen, um Zahlungen bei KMU-Unternehmen zu fördern, und im Dezember 2024 wurde Zalopay die erste vietnamesische Zahlungsmethode, die in die globale Online-Unterhaltungsplattform iQIYI integriert wurde, was erneut die Bemühungen zur Förderung digitaler Zahlungen und zum Ausbau der internationalen Zusammenarbeit bestätigte.
Im Finanzsektor fördert Zalopay weiterhin die Zusammenarbeit mit der CIMB Bank Vietnam und führt 2024 weitere attraktive Finanzprodukte wie Spar- und Ratenkredite ein. Darüber hinaus baut Zalopay seine Verbindungen zu großen Banken und Finanzinstituten wie DongA MTC, Sacombank-SBR, FinFan – Ria Money Transfer usw. aus, um den internationalen Geldempfangsdienst der Anwendung zu erweitern.
Als wichtiger Teil des Ökosystems von VNG teilt Zalopay die gleiche Vision und Mission, durch viele sinnvolle Gemeinschaftsprojekte im Jahr 2024 Technologien zu entwickeln, die mit sozialer Verantwortung verbunden sind.
Im September begleitete Zalopay die Zeitung Lao Dong, um die Menschen im Norden dabei zu unterstützen, die Folgen des Supertaifuns Yagi zu überwinden. Nach nur einem Monat der Implementierung wurden für die Anwendung Spenden in Höhe von fast 3 Milliarden VND gesammelt, wobei mehr als 37.000 Beiträge von 32.000 Wohltätern eingegangen sind. Vor dem chinesischen Neujahrsfest 2025 arbeitete Zalopay außerdem mit der Zeitung Nguoi Lao Dong und dem Trang Crescent Fund zusammen, um das Programm „Spring Bus“ ins Leben zu rufen. Ziel ist es, Arbeitern und Hilfsarbeitern in der Zentralregion, die weit weg von zu Hause sind und sich in schwierigen Umständen befinden, die Rückkehr zum Tet-Fest nach Hause zu ermöglichen.
Im Bildungsbereich wurde das Projekt „Bargeldlose Kantine“ auf acht neue Standorte an großen Universitäten und internationalen Schulen ausgeweitet und prägt so die Gewohnheit des bargeldlosen Bezahlens an Schulen.
Aufgrund seiner kontinuierlichen Bemühungen um eine bargeldlose Zukunft wurde Zalopay kontinuierlich in vielen renommierten Foren und mit Auszeichnungen geehrt, beispielsweise als „Golden Payment Intermediary“ auf der NAPAS Customer Conference 2024 und als „Typical Fintech Company 2024“ bei der Preisverleihung der Vietnam Outstanding Banking Awards. Das strategische Produkt Zalopay QR Multi-function hat außerdem kontinuierlich viele prestigeträchtige Auszeichnungen erhalten, wie z. B.: Produkte und Lösungen zur digitalen Transformation für die Community bei den Vietnam Digital Awards 2024, Top 100 der innovativen Produkte und Dienstleistungen (POY 2024), Top 10 der guten vietnamesischen Produkte – für Verbraucherrechte im Jahr 2024.
| „Rückblick auf 2024“ ist eine spezielle Inhaltsreihe auf der VNG-Website, die die herausragenden Leistungen von VNG und seinen Produktlinien im Jahr 2024 zusammenfasst. Die Reihe schildert die kreative Reise und die beharrlichen Bemühungen des VNG-Teams in einem Jahr voller Schwierigkeiten und Herausforderungen und würdigt gleichzeitig die positiven gesellschaftlichen Werte, die die Produkte von VNG der Gesellschaft bringen. |
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