Geldverlust durch Terminbuchung in einem öffentlichen Krankenhaus über eine gefälschte Website

Ich habe über eine Online-Werbewebsite eine „Anzahlung“ geleistet, um mich für eine Untersuchung im Bach Mai-Krankenhaus anzumelden. Als ich zur Untersuchung ankam, waren die Namen des Patienten und seiner Familienmitglieder nicht im Informationssystem der Krankenhausrezeption aufgeführt.

Das Bach Mai Hospital erhielt vor kurzem Beschwerden von Patientenfamilien über Geldverluste bei der Terminvereinbarung über eine Online-Anzeige.

Nach der Überweisung von 600.000 VND im Voraus konnte der Kunde den „Mitarbeiter“, der den Termin erhielt, nicht kontaktieren.

FOTO: BEREITGESTELLT VOM BACH MAI KRANKENHAUS

Dem Feedback zufolge wurden Kunden bei der Online-Suche nach Informationen zur Terminvereinbarung auf eine Website mit Inhalten zur Hilfesuche weitergeleitet. Nach Eingabe der Daten in das Suchfeld „Termin im Bach Mai Krankenhaus vereinbaren“ wird auf dieser Website die Hotline-Nummer angezeigt.

Als dieser Kunde mit dem „Operator“ über die Notwendigkeit einer Terminvereinbarung für das Kind sprach, wurde ihm aufgetragen, sich von einem Zalo-Freund eine Bestätigungsnachricht senden zu lassen. Anschließend erhält der Kunde einen QR-Code mit der erforderlichen Kontonummer zur Überweisung der Termingebühr von 600.000 VND.

Als der Kunde das Kind am nächsten Tag zur Untersuchung ins Bach Mai-Krankenhaus brachte, konnte er feststellen, dass der registrierte Name im System des Krankenhauses nicht gefunden wurde. Er überprüfte die Zalo-Nachricht und stellte fest, dass der Austauschinhalt widerrufen worden war. Er konnte das „Personal“, das den Termin bestätigt hatte, nicht kontaktieren.

Zusätzlich zu den 600.000 VND, die der Kunde für den Termin überwiesen hatte, musste er eine Anrufgebühr von 8.000 VND/Minute bezahlen. Das ist viermal mehr als die Callcenter-Gebühr, die das Bach Mai Hospital für die Entgegennahme von Terminbuchungen verlangt (2.000 VND/Minute).

Das Bach Mai Krankenhaus verlangt keine Geldüberweisung vor der Untersuchung

Das Bach Mai Hospital weist darauf hin, dass bei der Online-Suche viele Anzeigen von Websites und Callcentern angezeigt werden, die Terminanmeldungen entgegennehmen. Um Geld- und Zeitverluste durch Betrug zu vermeiden, sollten Personen, die im Bach Mai Hospital oder anderen Krankenhäusern untersucht werden müssen, ausschließlich offizielle Informationen von den Krankenhäusern erhalten, an die sie sich wenden können.

„Es ist zu beachten, dass das Bach Mai-Krankenhaus von den Patienten keine Geldüberweisungen verlangt, bevor sie zur Untersuchung kommen“, sagte ein Krankenhausvertreter.

Zur Terminvereinbarung im Bach Mai Krankenhaus stehen Ihnen aktuell ausschließlich die Hotline-Nummer: 1900888866, die Bach Mai Care Software, die Fanpage mit blauem Häkchen und die Website des Krankenhauses zur Verfügung. Kunden können 1 Tag oder einen Monat im Voraus buchen.

Quelle: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm