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Zwei Fernsehunternehmen wegen irreführender Werbung für die QLED-Technologie verklagt

In den USA richten sich Klagen gegen zwei chinesische Unternehmen, TCL und Hisense, wegen irreführender Werbung für die QLED-Technologie.

Zing NewsZing News19/03/2025

Q651G, eine der Produktlinien, die dazu führten, dass TCL in den USA verklagt wurde. Foto: Rtings .

Laut dem Verbraucherelektronikmagazin CE Pro sind TCL und Hisense mit getrennten Sammelklagen konfrontiert. Beide zielen jedoch auf den Vorwurf ab, dass die von den Unternehmen als QLED beworbenen TV-Modelle tatsächlich keine QLED-Technologie verwenden.

QLED-Fernseher verwenden die Quantenpunkttechnologie (QD) zur Verbesserung der Bildqualität. Quantenpunkte sind nanokristalline Partikel, die bei Anregung durch blaues Licht einer LED-Hintergrundbeleuchtung Licht in sehr präzisen Farben aussenden können. Dadurch können QLED-Fernseher theoretisch lebendigere Farben, eine höhere Helligkeit und einen besseren Kontrast darstellen als herkömmliche LED-Fernseher.

In der in Kalifornien eingereichten Klage von TCL wird behauptet, dass eine Reihe von Modellen wie Q651G, Q672G und A300W, die als mit QLED-Technologie ausgestattete Fernseher beworben werden, „keine Quantenpunkt-Leuchtdioden-Technologie (QLED) enthalten oder die Technologie nur minimal ist und keinen signifikanten Unterschied bei der Anzeigeleistung bewirkt“, heißt es in der Klage.

Der Kläger berief sich auf Untersuchungen des koreanischen Chemieunternehmens Hansol Chemical, die bestätigten, dass die Fernseher von TCL nicht genügend Quantenpunktmaterialien wie Indium und Cadmium enthielten, um als QLED-Technologie zu gelten. Daher behauptet der Kläger, dass die Werbeaussagen von TCL hinsichtlich einer genaueren Farbdarstellung und einer helleren Hintergrundbeleuchtung irreführend seien.

Inzwischen wurde im Southern District of New York Klage gegen Hisense eingereicht, in der behauptet wird, dass für viele seiner Modelle, etwa QD5, QD6, QD65, QD7, U7 und U7N, falsche Werbung gemacht wurde. Der Kläger Robert Macioce sagte, er habe den Hisense QD5 im November 2024 aufgrund der Werbung des Unternehmens gekauft und festgestellt, dass die Leistung unter seinen Erwartungen lag. Herr Macioce fordert eine Entschädigung und eine gerichtliche Verfügung, um Hisense die Werbung zu untersagen.

Als Reaktion auf die Vorwürfe veröffentlichte TCL seine eigenen Testergebnisse und bestätigte, dass seine Fernseher QD-Materialien, insbesondere 4 mg Cadmium pro kg, enthalten. Experten zufolge ist diese Cadmiummenge jedoch zu gering, um einen signifikanten Unterschied in der Bildqualität zu bewirken.

Ken Hong, Kommunikationsdirektor von Hisense in den USA, bestätigte unterdessen lediglich, dass das Unternehmen „von der Qualität seiner Produkte überzeugt“ sei.

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Frühe QLED-Technologie mit einem Quantenpunkt-Panel auf einem blauen LED-Panel. Foto: Samsung.

Hansol Chemical, ein Zulieferer zweier koreanischer Unternehmen, Samsung und LG, reichte nach den Entdeckungen im November 2024 eine Beschwerde bei der Korea Fair Trade Commission ein.

„Etwa 80 % der weltweit verkauften Fernseher sind LCD-Fernseher. Nur ein kleiner Teil davon enthält viel teurere Quantenpunktmaterialien. Die Kennzeichnung von LCD-Fernsehern ohne Quantenpunkte als ‚QD-Fernseher‘ könnte das Vertrauen der Verbraucher in den QLED-Markt ernsthaft schädigen“, zitierte Korea Herald damals einen Sprecher von Hansol Chemical.

Laut dem Marktforschungsunternehmen Omdia werden im Jahr 2024 mehr als 10 % der weltweit verkauften Fernseher die QLED-Technologie nutzen. Samsung, der weltweit führende Anbieter von TV-Marktanteilen, ist auch die Marke mit dem höchsten Umsatz in der QLED-Technologie. Der südkoreanische Mischkonzern verkaufte im vergangenen Jahr 8,34 Millionen QLED-Fernseher und hielt damit laut im Februar veröffentlichten Informationen 46,8 Prozent des Marktanteils.

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Die QLED-Technologie wird in den TV-Modellen der mittleren bis oberen Preisklasse der Hersteller immer beliebter. Foto: Samsung.

Allerdings können Klagen wie diese das Vertrauen der Verbraucher in die QLED-Technologie im Allgemeinen erschüttern und den Ruf der Hersteller schädigen.

Sollten sich die Vorwürfe bewahrheiten, drohen TCL und Hisense schwerwiegende rechtliche Konsequenzen. Dazu gehören die Zahlung einer Entschädigung an die betroffenen Kunden, eine Änderung der Vermarktung ihrer Produkte und möglicherweise sogar eine Geldstrafe.

Quelle: https://znews.vn/hai-hang-tv-bi-kien-vi-quang-cao-khong-dung-ve-cong-nghe-qled-post1539247.html


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