47 % der Generation Z gaben an, dass sie sich an KI oder ChatGPT wenden würden, um bessere Karriereberatung zu erhalten, als sie von ihren Vorgesetzten erhalten würden – Foto: Very Wellbeing
Dies ist das Ergebnis einer neuen Umfrage des Forschungsunternehmens Workplace Intelligence und des Talententwicklungsunternehmens INTOO.
Die Forscher befragten von November bis Dezember 2023 1.600 Vollzeitbeschäftigte zu ihren Erfahrungen beim beruflichen Aufstieg. Davon gehörten 18 % der Studienteilnehmer der Generation Z an.
Die Generation Z möchte mehr mit Vorgesetzten sprechen
Die Umfrage ergab, dass 47 % der Angehörigen der Generation Z angaben, sie würden sich für bessere Karriereberatung an KI oder ChatGPT wenden als an ihre Vorgesetzten, während 55 % sagten, sie würden soziale Medien nutzen.
Ganze 62 % der Mitarbeiter der Generation Z würden sich wünschen, sie könnten häufiger mit ihren Vorgesetzten über ihre berufliche Entwicklung sprechen, doch die meisten Führungskräfte sind zu beschäftigt. Andererseits haben viele junge Menschen das Gefühl, dass ihre Vorgesetzten sich nicht ausreichend für ihre berufliche Entwicklung interessieren, um ihnen fundierte Ratschläge geben zu können.
Als am schnellsten wachsende Bevölkerungsgruppe verändert die Generation Z einige Industriestandards. Sie erwarten von ihren Arbeitgebern mehr als frühere Generationen, darunter bessere Beratung, bessere Sozialleistungen und mehr Lernmöglichkeiten.
Die Generation Z ist nicht die einzige, die mit ihren Vorgesetzten unzufrieden ist. Vier von zehn Arbeitnehmern geben an, dass ihr Chef ihnen – egal in welchem Alter – „schlechte“ Karrieretipps gegeben hat.
Schlechte Ratschläge am Arbeitsplatz haben mehr Konsequenzen, als Sie vielleicht denken. Erstens kann es das berufliche Wachstum behindern. 67 % der Befragten gaben an, dass sie in einem Job geblieben seien, der nicht zu ihnen gepasst habe, oder bei einer Beförderung und/oder Gehaltserhöhung übergangen worden seien, weil sie schlecht beraten worden seien.
Bieten Sie Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung
Die Folgen einer Missachtung des Wachstumsstrebens der Arbeitnehmer liegen auf der Hand. Etwa 25 % aller Arbeitnehmer und 44 % der Arbeitnehmer der Generation Z planen, ihren Arbeitsplatz innerhalb der nächsten sechs Monate zu verlassen, weil ihr Unternehmen ihnen bei der beruflichen Weiterentwicklung nicht genügend Unterstützung bietet.
„Wenn ich in der Personalabteilung wäre, würde ich das deutlich machen“, betonte Greenland. „Durch mangelnde Weiterbildung verlieren Unternehmen Mitarbeiter, weil sie keine Gespräche über die berufliche Entwicklung führen.“
Auch viele Programme mit Aufstiegschancen können zur Mitarbeiterbindung beitragen. Etwa 80 % der Arbeitnehmer und 97 % der Generation Z sagen, dass die besten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten (L&D) ihr Engagement, ihre Arbeitszufriedenheit, ihre Motivation und die Wahrscheinlichkeit, bei einem Unternehmen zu bleiben, verbessern. Dennoch glauben nur 22 % der Mitarbeiter und 41 % der Personalleiter, dass die L&D-Programme ihres Unternehmens „hervorragend“ sind.
Einige Arbeitgeber sind möglicherweise besorgt über die Kosten einer Investition in ein neues L&D-Programm. Einem Bericht von Gallup zufolge können die Kosten für die Neubesetzung einer Stelle jedoch zwischen dem 0,5- und 2-Fachen des Jahresgehalts des alten Mitarbeiters liegen. Daher ist es immer noch besser, ein wirksames und weniger kostspieliges L&D-Programm aufzubauen, als das Risiko einzugehen, ausscheidende Mitarbeiter ersetzen zu müssen.
Warum entscheiden sich junge Menschen für Roboter statt für Menschen?
Die Generation Z ist es gewohnt, ständig personalisiertes Feedback zu allen Aspekten ihres Lebens zu erhalten, von Social-Media-Feeds bis hin zu Smartwatches, sagt Mira Greenland, Chief Revenue Officer bei INTOO.
Sie erwarten ähnliche Erfahrungen am Arbeitsplatz. Wenn Arbeitgeber diese Erwartung nicht erfüllen, greifen sie natürlich auf andere Methoden zurück. „Junge Menschen suchen in allen Bereichen ihres Lebens nach personalisierten Erfahrungen. Und das suchen sie auch am Arbeitsplatz“, sagte sie.
Ein Teil des Problems könnte auch darin liegen, dass viele Manager befördert werden, weil sie hohe Leistungen erbringen. Allerdings fehlt ihnen oft die notwendige Ausbildung zur Leitung eines Teams, und es fehlen beispielsweise regelmäßige Gespräche mit den Mitarbeitern über die berufliche Entwicklung.
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