Auf der heute, am 29. August, abgehaltenen „Konferenz zur Auswertung der Ergebnisse des PAR-Index, SIPAS, PCI, PGI von Hanoi und Lösungen zur Verbesserung der Indizes“ hat der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Ha Minh Hai, im Namen der Stadtführung den Agenturen, Einheiten sowie dem Team aus Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten der Hauptstadt konkrete Anweisungen gegeben, um die Wirksamkeit der Verwaltungsreform (AR) in der kommenden Zeit im Hinblick auf „inhaltliche Wirksamkeit und endgültige Ergebnisse zur Auswertung“ zu verbessern.
Der Mensch steht im Mittelpunkt der Dienstleistung und ist Gegenstand der Entwicklung der Hauptstadt.
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt betonte, dass die Jahre 2024 und 2025 von besonderer Bedeutung, ausschlaggebend und endgültig für die Stadt seien, um die Ziele, Vorgaben und Aufgaben der Resolution des 17. Kongresses des Stadtparteikomitees zu erfüllen. Ausgehend von den auf der Konferenz angesprochenen Themen schlug er vor, dass die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren; Die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke verstehen die Anweisungen und Vorschläge vollständig und setzen sie in konkrete Maßnahmen um. Sie setzen Lösungen synchron um und folgen dabei dem Handlungsmotto „1 Ziel, 3 Prinzipien, 6 Anstrengungen“.
Aus der Perspektive, dass die Verwaltungsreform auf Grundlage ihrer „tatsächlichen Wirksamkeit und der Endergebnisse“ bewertet werden müsse, wies Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt, darauf hin, dass sich die gesamte Stadt in der kommenden Zeit bei der Durchführung der Verwaltungsreform auf fünf Schlüsselinhalte konzentrieren werde.
Insbesondere geht es darum, das Bewusstsein der Führung und der Beamtenschaft für die Bedeutung und Rolle der Verwaltungsreform, der grünen Transformation und der digitalen Transformation zu schärfen. Projekt 06 gilt als der wichtigste Durchbruch auf dem Weg zu einer serviceorientierten Verwaltung unter dem Motto „Zivilisiert – Modern – Professionell – Transparent – Optimiert – Effektiv, Effizient“. Das Ziel besteht darin, dass Menschen und Unternehmen sowohl das Dienstleistungszentrum, das Zentrum der Entwicklung als auch die kreativen Subjekte beim Aufbau und der Entwicklung der Hauptstadt sind. Die Wirksamkeit von Verwaltungsreformen wird an der Zufriedenheit der Bevölkerung gemessen.
„Abkürzungen, eine schnelle und nachhaltige Entwicklung kann die Stadt nur durch Wissenschaft und Technologie, Innovation, Verwaltungsreform und digitale Transformation erreichen – das hat die Praxis bewiesen“, betonte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Ha Minh Hai.
Was die politischen Institutionen betrifft, forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt die Behörden und Einheiten auf, sich mit der Politik der Partei und des Staates vertraut zu machen und allgemeine Entwicklungstrends wie die grüne Transformation, die digitale Transformation, die Kreislaufwirtschaft und die Sharing Economy regelmäßig zu aktualisieren, wenn dies notwendig ist. Gleichzeitig gilt es, die Situation zu erfassen, an jedem Ort und jeder Einheit Kreativität anzuwenden und insbesondere das Lernen aus Erfahrungen zu stärken. kreativ und wegweisend bei der Umsetzung von Pilotmodellen; proaktiv einen umfassenden, synchronen, einheitlichen, machbaren, stabilen, transparenten und öffentlichen Rechtskorridor aufbauen; Konzentrieren Sie sich auf die Beseitigung von Engpässen. Funktionen und Aufgaben überprüfen, Kompetenzen klar zuordnen, dezentralisieren und delegieren, ganz nach dem Motto „Fünf klar – Eine konsequent“.
„Die Stadt hat ein Projekt zur Dezentralisierung und Autorisierung umgesetzt, es gibt jedoch immer noch einige Inhalte, die zwar dezentralisiert und autorisiert, jedoch nicht gründlich genug sind. Daher ist es notwendig, die Dezentralisierung mit Nachdruck fortzusetzen, allerdings muss sie gründlich erfolgen, nur dann wird sie reibungslos und effektiv verlaufen“, stellte Ha Minh Hai, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt, klar.
Von dort aus schlug der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt vor, sich im Jahr 2024 auf die Zuweisung und Umsetzung der Inhalte des Hauptstadtgesetzes und der Planung zu konzentrieren; Überprüfung und Entwicklung eines Systems von Prozessen, Vorschriften, Standards, Normen und Standards für Sektoren und Bereiche (im September 2024 wird das Stadtvolkskomitee dem Stadtvolksrat ein Pilotmodell des Servicezentrums für die städtische öffentliche Verwaltung vorlegen); Erneuern Sie regelmäßig Ihre Führungs- und Leitungsmethoden und überwinden Sie effektiv Koordinationsprobleme sowie Situationen des Drängens und Vermeidens.
„Derzeit gibt es in der Stadt noch sehr schwache Koordinierungslücken, insbesondere bei der Koordinierung der Netzverbindungen. „Wenn wir nicht entschlossen sind, dieses Problem zu überwinden und Funktionen und Aufgaben nicht klar definieren, werden die Menschen und Unternehmen auch weiterhin mit Schwierigkeiten konfrontiert sein“, sagte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Ha Minh Hai.
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt wies außerdem darauf hin, dass die Stadt die Zuweisung und Dezentralisierung von Autorität bei der Erledigung von Aufgaben, verbunden mit der Individualisierung von Verantwortlichkeiten, insbesondere der Verantwortlichkeiten von Führungskräften, im Geiste der Resolution 04/CP unter dem Motto „5 klar, 1 konsequent“ weiterhin überprüfen und fördern sollte; Stärkung der Innovation bei Inspektions- und Überwachungsmethoden durch den Einsatz von IT, zentralisierten Daten und Big Data, mit dem Ziel, Echtzeit und Transparenz für die Überwachungspersonen zu erreichen.
Unnötige Prozesse abbauen, Prozesse neu gestalten
Die nächste besonders wichtige Aufgabe, die der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt betonte, besteht darin, sich auf die weitere Reform der Verwaltungsverfahren zu konzentrieren. Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger öffentlicher Dienste, Verwaltung und insbesondere auf die Interaktion zwischen Regierung – Bevölkerung – Unternehmen.
Dabei ist die weitere Perfektionierung des Online-Public-Service-Systems (ODS) hin zu einem Full-Service-ODS ein ehrgeiziges Ziel, das ein hohes Maß an Entschlossenheit erfordert. Überprüfen und streichen Sie auf Einheiten- und Bezirksebene unnötige Prozesse und strukturieren Sie diese neu. Erstellen Sie eine Datenbank mit Branchen und Bereichen zum Teilen und Vernetzen, um den Zeit- und Arbeitsaufwand zu reduzieren. Gleichzeitig soll der Arbeitsentgeltabwicklungsprozess nach dem Motto „Vier Neins“ gestaltet werden, in dem die bargeldlose Zahlung gefördert wird; Verbessern Sie die Effektivität der Anwendung „Digital Capital Citizen – iHaNoi“, sodass alle Vorschläge und Rückmeldungen von Personen und Unternehmen gehört und umgehend bearbeitet werden.
Gleichzeitig erhöhen Sie den Einsatz virtueller Assistenten bei der Bewältigung der täglichen Arbeit. Entwicklung qualitativ hochwertiger Humanressourcen, wobei die Rolle des Leiters als entscheidender Faktor identifiziert wird; Förderung von Eigenverantwortung, vorbildlichem Verhalten und proaktiver Innovation; Sorgen Sie für ein Arbeitsumfeld, das Innovationen fördert und diejenigen schützt, die den Mut haben, zu denken und zu handeln.
Darüber hinaus forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Ha Minh Hai, die Einheiten auf, zusätzliche Einnahmemechanismen gemäß dem Hauptstadtgesetz zu entwickeln. Setzen Sie die Richtlinie 24-CT/2023/TU des Stadtparteikomitees strikt um und gehen Sie mit Fällen von Inkompetenz und mangelndem Dienst am Volk und den Unternehmen um.
In Bezug auf Inspektion und Aufsicht schlug der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt vor, die digitale Transformation, Transparenz, Rechenschaftspflicht und Beteiligung der Bevölkerung zu stärken. Fördern Sie die Anwendung von IT, digitaler Transformation, Projekt 06 in allen Aspekten von Führung und Management. Die Stadt kam zu dem Schluss, dass die Beschleunigung des Prozesses zum Aufbau einer digitalen Regierung, von Transparenz und der Beteiligung der Bevölkerung an der Aufsicht die intelligenteste und effektivste Lösung sei. Verbessern Sie die Mitarbeiterbeurteilung und -verantwortung weiterhin durch Daten und künstliche Intelligenz.
Eine weitere wichtige Aufgabe besteht darin, Propaganda zu betreiben, vereinte Kräfte zu mobilisieren und einen Konsens im gesamten politischen System zu schaffen, insbesondere die Unterstützung der Bevölkerung und der Unternehmen im Sinne der „5 Verbreitungswege“.
„Basierend auf den Ergebnissen der Bewertung der Indikatoren überprüfen, analysieren und bewerten Einheiten und Standorte proaktiv jedes Komponentenkriterium, identifizieren klar, was erreicht wurde, was nicht erreicht wurde, was die Grundursachen sind, welche Einheit oder Einzelperson dafür verantwortlich ist, und schlagen auf dieser Grundlage spezifische Lösungen zu deren Überwindung vor. „Die Fachabteilungen übernehmen die Führung bei der Entwicklung des Masterplans der Stadt, um die identifizierten Mängel und Einschränkungen zu überwinden, insbesondere die Empfehlungen der zentralen Führung hinsichtlich der Erstellung von Echtzeitbewertungen unter Beteiligung möglichst vieler Menschen“, erklärte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Ha Minh Hai.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
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