Mit 5 Filialen erzielt Ereablue – die Elektronikeinzelhandelskette von Mobile World in Indonesien – einen Umsatz von fast 30 Milliarden VND pro Monat.
Herr Doan Van Hieu Em, CEO der beiden Einzelhandelsketten The Gioi Di Dong und Dien May Xanh, hat gerade bekannt gegeben, dass die Geschäftsergebnisse von Erablue in der vergangenen Zeit kontinuierlich gewachsen sind. Mit den ersten fünf Geschäften erreichte der anfängliche Umsatz dieser Kette an jeder Verkaufsstelle 3,5 Milliarden VND pro Monat. Bisher ist dieser Betrag auf 6 Milliarden VND oder etwa 30 Milliarden VND für die gesamte Kette gestiegen.
Zuvor hatte Herr Hieu Em bei einem Investorentreffen Mitte August bekannt gegeben, dass der Halbjahresumsatz der gesamten Kette 150 Milliarden VND erreicht habe. Der durchschnittliche Monatsumsatz eines Ladens beträgt mehr als 5 Milliarden VND und ist damit höher als auf dem vietnamesischen Markt. Zu dieser Zeit erzielte Erablue auf Filialebene einen Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisierung (EBITDA).
Allerdings beträgt dieser Umsatz nur 0,5 % des Umsatzes seines „Bruders“ Dien May Xanh in Vietnam.
Vor einem neu eröffneten Erablue-Geschäft in Indonesien. Foto: Facebook Doan Van Hieu Em
Erablue ist ein Joint Venture zwischen Mobile World und Erafone Artha Retailindo – einer Tochtergesellschaft des größten indonesischen Einzelhändlers für Technologieprodukte. Das Joint Venture eröffnete sein erstes Geschäft in Jakarta und expandierte später nach Tangerang – eine Region, die als neuer Wirtschaftsmotor gilt. Die Zahl der Verkaufsstellen wurde nach der Fertigstellung des Geschäftsmodells erst im September auf sechs erhöht.
Der Vorstand von Mobile World sagte einmal, dass das Potenzial des indonesischen Elektronikmarktes groß sei und zwei- bis dreimal größer als das Vietnams. Bis Ende dieses Jahres möchte das Unternehmen 25 weitere Geschäfte auf dem Archipel eröffnen, also die Hälfte des Plans vom Jahresanfang. Herr Hieu Em sagte, er stehe bei der Suche nach Räumlichkeiten vor großen Hindernissen. Die Besonderheit in Indonesien besteht darin, dass die Häuser eng beieinander liegen und nur kleine Flächen haben. Um ein Erablue-Geschäft zu eröffnen, müssen sie 5-7 angrenzende Räumlichkeiten mieten.
Auch die Verbesserung der Rohertragsmarge ist ein wichtiges Ziel dieser Elektronikkette. Zurzeit betreibt Erablue noch wenige Geschäfte, was zu niedrigen Rohertragsmargen führt. Die Unternehmensleitung erklärte, dass die moderate Ausweitung der Zahl der Verkaufsstellen ihnen dabei helfe, „selbstbewusster“ die Betriebseffizienz zu optimieren und die Gewinnmargen zu erhöhen.
Gioi Di Dong ist überzeugt, dass der Verkauf und der Kundendienst in der kommenden Zeit seine Stärken und „großen Unterschiede“ sein werden, insbesondere die Liefer- und Installationsdienste. In Indonesien folgt der Markt dem Empfehlungsmodell. Das bedeutet, dass Einzelhändler Fernseher in einem Geschäft aufstellen und die Kunden kommen lassen, um sie anzuschauen. Anschließend verweisen sie die Kunden an das Unternehmen, das die Geräte liefert und installiert. Erablue implementiert ein Full-Service-Modell, d. h. das Unternehmen ist der Käufer und übernimmt sämtliche After-Sales-Services für die Kunden.
Herr Hieu Em sagte, dass indonesische Kunden beim Kauf einer Klimaanlage oft eine ganze Woche auf die Lieferung und Installation warten müssen. Er ist zuversichtlich, dass Erablue dies noch am selben Tag schaffen kann.
In einem aktuellen Bericht von MNC Sekuritas, einem der größten Wertpapierunternehmen Indonesiens, heißt es, EraBlue habe das Potenzial, mit seinem einzigartigen Verkaufskonzept, das das Markenzeichen von Ace Hardware und Electronic City – den beiden größten Elektronikhändlern Indonesiens – ist, den Elektronikeinzelhandelsmarkt des Landes aufzumischen. Erablue bietet 5 % günstigere Preise als die Ace Hardware-Kette. Darüber hinaus bietet das vietnamesische Joint Venture längere Produktrückgabefristen, 0 % Ratenzahlung, kostenlosen Versand und Installationsservices. Allerdings sind die Umsätze von Erablue im Vergleich zu den Wettbewerbern immer noch gering.
Siddhartha
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