إن الخوف من فشل الشركات الكبيرة العريقة بسبب بطء الابتكار لا يحدث في الولايات المتحدة، بل على العكس، وفقاً لمجلة الإيكونوميست.
إذا حضرت أي مؤتمر أعمال أو فتحت أي كتاب في الإدارة، فمن المرجح أن تصادف رسائل متشابهة نسبيًا. إن وتيرة التغيير في الأعمال تتسارع ولا أحد في مأمن.
لقد تركت الاختراقات الأخيرة في مجال الذكاء الاصطناعي العديد من الشركات العملاقة في انتظار بفارغ الصبر هجوم الأسماء الجديدة، مثل جالوت الذي كان قلقا بشأن احتمال ظهور داود مثل كوداك وبلوكباستر - وهما عملاقان انهارا بفعل الثورة الرقمية.
ويشير كتاب "معضلة المبتكر" ــ وهو كتاب صدر عام 1997 للخبير الإداري كلايتون كريستنسن ــ إلى أن الشركات التي تحتل المراكز العليا غالباً ما تتردد في متابعة الابتكارات الجذرية التي تجعل منتجاتها أو خدماتها أرخص أو أكثر ملاءمة خوفاً من خسارة الأرباح.
ومع التقدم السريع للتكنولوجيا، فإن ذلك يخلق فرصاً جديدة للقادمين الجدد، الذين لا تعوقهم مثل هذه الاعتبارات. ولكن في عصر الإنترنت، أصبحت الشركات الأميركية الكبرى أقل عرضة للخطر. إن العمالقة القدامى أصبحوا أقوى، وليس أضعف.
من وول مارت إلى ويلز فارجو، تشكل أكبر 500 شركة في الولايات المتحدة من حيث الإيرادات على قائمة فورتشن 500 حوالي 20% من الوظائف ونصف الإيرادات وثلثي الأرباح. وقد نظرت مجلة الإيكونوميست في عمر كل شركة، مع الأخذ في الاعتبار عمليات الاندماج والانقسام.
من اليسار، مؤسسو شركة أبل الثلاثة، ستيف جوبز، وجون سكولي، وستيف وزنياك، في صورة التقطت عام 1984. تعتبر شركة أبل عملاقة في منتصف العمر لأنها تأسست عام 1976. الصورة: وكالة أسوشيتد برس
ونتيجة لذلك، لم يتم تأسيس سوى 52 شركة من أصل 500 شركة بعد عام 1990 ــ وهو العام الذي يمثل علامة فارقة في عصر الإنترنت. وتشمل هذه الشركات ألفابت وأمازون وميتا، ولكنها لا تشمل أبل ومايكروسوفت، وهما شركتان عملاقتان في مجال التكنولوجيا في منتصف العمر. ظهرت 7 شركات فقط من بين 500 شركة بعد أن طرحت شركة أبل هاتف آيفون الأول في عام 2007.
وفي الوقت نفسه، كان هناك 280 شركة تأسست قبل دخول الولايات المتحدة الحرب العالمية الثانية. في الواقع، يتباطأ معدل ظهور الشركات الكبيرة الجديدة. في عام 1990، كان هناك 66 شركة في قائمة فورتشن 500 يبلغ عمرها 30 عامًا أو أقل. ومنذ ذلك الحين ارتفع متوسط العمر من 75 إلى 90 عاما.
يوضح جوليان بيركينشو، أستاذ الاستراتيجية وريادة الأعمال في كلية لندن للأعمال، أن الثورة الرقمية ليست ثورية تمامًا في بعض مجالات الاقتصاد. لقد تغيرت الصناعات مثل الإعلام والترفيه والتسوق بشكل كامل. لكن استخراج النفط من الأرض أو نقل الكهرباء ليس كذلك.
وتشمل الإخفاقات البارزة شركة WeWork، وهي شركة لتقاسم المكاتب كانت موضع دعاية كبيرة، لكنها أصبحت على وشك الانهيار؛ أو شركة كاتيرا - الشركة التي حاولت وفشلت في إعادة تعريف صناعة البناء باستخدام الهياكل الجاهزة، حتى أنها تثبط عزيمة أولئك الذين لديهم طموحات لقلب هذه الصناعات التقليدية رأسًا على عقب.
والسبب الآخر هو أن المنصات التقليدية منحت القادة الوقت للتكيف مع التقنيات الرقمية. على سبيل المثال، 65% من الأميركيين يزاولون أعمالهم المصرفية عبر الإنترنت، ولكن جميع البنوك التي يستخدمونها تقريبا قديمة. ويبلغ متوسط عمر بنوك فورتشن 500، بما في ذلك جي بي مورجان تشيس وبنك أوف أميركا، 138 عاما.
وبحسب شركة الاستشارات "كيرني"، فإن أقل من 10% من الأميركيين قاموا بتغيير بنوكهم في العام الماضي. وقد أدى هذا إلى صعوبة بناء الحجم بالنسبة للاعبين الماليين الجدد. إن صناعة التأمين في الولايات المتحدة مشابهة، إذ تهيمن عليها شركات عملاقة قديمة مثل AIG وMetLife.
لا يعد هذا النموذج فريدًا من نوعه في مجال الخدمات المالية. لقد فشلت شركة وول مارت، أقوى شركات التجزئة في الولايات المتحدة، في مواكبة صعود التجارة الإلكترونية. وتوقع ديفيد جلاس، رئيس الشركة في تسعينيات القرن العشرين، أن المبيعات عبر الإنترنت لن تتجاوز أبدًا مبيعات أكبر متاجرها الكبرى.
متسوق يغادر متجر وول مارت في برادفورد، بنسلفانيا، الولايات المتحدة، 20 يوليو 2020. الصورة: رويترز
ومع ذلك، فإن القوة المالية لشركة وول مارت وقاعدة عملائها الضخمة أعطتها الفرصة لتغيير الاتجاه في وقت لاحق. أمازون فقط تبيع عبر الإنترنت أكثر منهم في الولايات المتحدة. ويشكل النمو الأخير في إنتاج المركبات الكهربائية من جانب شركتي فورد وجنرال موتورز، أكبر شركتين لصناعة السيارات في الولايات المتحدة، مثالاً آخر. وتسمح لهم مواردهم الكبيرة بإنفاق مبالغ ضخمة على إعادة هيكلة أعمالهم في وقت أصبح فيه جمع رأس المال صعبًا بشكل متزايد بالنسبة للشركات الناشئة.
والتفسير الثالث لطول عمر الشركات الأميركية العملاقة الراسخة هو أن ميزتها المتمثلة في الثروة تخلق حوافزها الخاصة للابتكار. كان الخبير الاقتصادي جوزيف شومبيتر هو من صاغ عبارة "التدمير الخلاق" في كتابه "نظرية التنمية الاقتصادية" الصادر عام 1911. وقد زعم شومبيتر أن التقدم الاقتصادي مدفوع في المقام الأول بالمشاركين الجدد في السوق.
ومع ذلك، في كتابه "الرأسمالية والاشتراكية والديمقراطية" الصادر عام 1942، غيّر آرائه. في واقع الأمر، إن الشركات الكبرى ــ وحتى الاحتكارات ــ هي التي تدفع عجلة الابتكار من خلال قدرتها على إنفاق الأموال على البحث والتطوير وتحقيق الربح بسرعة من الاختراقات باستخدام العملاء والعمليات القائمة. وهكذا فإن التقدم مدفوع بالخوف الدائم من أن يطيح بنا الكبار.
وتقدم شركات التكنولوجيا العملاقة في الولايات المتحدة مثالاً واضحاً على ذلك. استثمرت شركات ألفابت وأمازون وآبل وميتا ومايكروسوفت مجتمعة 200 مليار دولار في البحث والتطوير العام الماضي، وهو ما يعادل 80% من إجمالي أرباحها و30% من إجمالي إنفاق البحث والتطوير من قبل الشركات المدرجة في الولايات المتحدة.
وكانت شركة جون ديري - أكبر شركة للمعدات الزراعية في أمريكا والتي تأسست عام 1837 - في طليعة الابتكارات مثل الجرارات ذاتية القيادة والرشاشات الذكية التي تستخدم التعلم الآلي للكشف عن الأعشاب الضارة واستهدافها.
إن طموح شركة جون ديري هو جعل الزراعة آلية بالكامل بحلول عام 2030. وبعد استقطاب المتخصصين في التكنولوجيا المسرحين من وادي السيليكون، أصبحت الشركة توظف الآن مهندسي برمجيات أكثر من المهندسين الميكانيكيين.
كما يلعب العمالقة والقادمون الجدد في كثير من الأحيان أدوارًا تكاملية في الابتكار. في عام 2002، كتب الخبير الاقتصادي ويليام بومول عن "التكافل بين داود وجالوت"، حيث يتم خلق الاختراقات الجذرية من قبل مبتكرين مستقلين ثم يتم تعزيزها من قبل شركات راسخة.
وفي دراسة أجرتها أنيت بيكر من الجامعة التقنية في ميونيخ وزملاؤها في عام 2020، تم تقسيم إنفاق البحث والتطوير من قبل عينة من الشركات إلى بحث استكشافي وتطوير موجه تجاريا. ووجدوا أن نسبة الأبحاث انخفضت مع زيادة حجم الشركة.
وعلى نحو مماثل، وجدت دراسة أجراها أوفوك أكجيجيت (من جامعة شيكاغو) وويليام كير (من كلية هارفارد للأعمال) في عام 2018 أن براءات الاختراع التي تحصل عليها الشركات الكبرى أقل جرأة وأكثر تركيزا على تحسين المنتجات والعمليات الحالية.
وقد يساعد هذا التقسيم في تفسير سبب استحواذ شركات راسخة على العديد من الشركات الناشئة. على سبيل المثال، أدى استحواذ شركة جون ديري على شركة بلو ريفر في عام 2017 إلى منح الشركة التكنولوجيا اللازمة لتطوير أجهزة رش العشب الذكية، والتي تمكنت بعد ذلك من بيعها من خلال شبكتها الواسعة من الموزعين.
أما التفسير الأخير فيتعلق بالتركيبة السكانية. ويقول جون فان رينين من كلية لندن للاقتصاد إن الشركات الناشئة غالباً ما يتم بناؤها على أيدي الشباب. لكن من عام 1980 إلى عام 2020، انخفضت حصة سكان الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و35 عاما من 26% إلى 20%. ونتيجة لذلك، انخفض معدل إنشاء الأعمال التجارية الجديدة أيضًا من 12% إلى 8% خلال الفترة نفسها.
في دراسة أجريت عام 2019 قارنت بين الاختلافات في النمو السكاني وتكوين الأعمال التجارية عبر الولايات الأمريكية، خلص فاتح كاراهان من بنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك إلى أن الانخفاض في النمو السكاني كان مسؤولاً عن 60% من الانخفاض في تكوين الأعمال التجارية الجديدة على مدى السنوات الأربعين الماضية.
ارتفعت عمليات تسجيل الأعمال التجارية الجديدة في الولايات المتحدة في أواخر عام 2020 بعد انخفاضها في الأشهر الأولى من الوباء. حتى الآن، كان النمو في عدد الشركات الجديدة أعلى مما كان عليه قبل كوفيد-19. تركز ازدهار الأعمال بشكل كبير على قطاع الضيافة والتجزئة، اللذين تضررا بشدة من كوفيد. ويأمل المتفائلون أن تتمكن الموجة الأخيرة من الاستثمار في شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة من الحفاظ على زخم النمو هذا. وحتى لو حدث ذلك، فإن الشركات العملاقة التي سيطرت لفترة طويلة قد تظل مهيمنة.
فين آن ( وفقا لمجلة الإيكونوميست )
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)