مسؤولية "إحياء" النفوس "الميتة"
في الصباح الباكر، وفي ظل برودة بلغت 7 درجات مئوية في هيوستن (تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية)، كانت الدكتورة كندرا نجوين (الاسم الحقيقي نجوين باو ترام، من مواليد عام 1995) موجودة في المكتب كالمعتاد، تستعد ليوم عمل جديد.
الدكتورة كندرا نجوين في مكتبها في الولايات المتحدة (الصورة مقطوعة من المقطع: مقدمة من الشخصية).
الدكتورة كندرا نجوين هي حاليًا طبيبة ممارسة في مجال الصحة العقلية النفسية (DNP - PMHNP) في الولايات المتحدة. في هذه الوظيفة، تعمل كطبيبة نفسية وتوصي بأساليب وطرق العلاج المناسبة.
من بين الحالات التي حركت وأزعجت الدكتورة كندرا أكثر من غيرها كانت مريضة تعاني من اكتئاب طويل الأمد. لم يكن المريض يعرف اللغة الإنجليزية واضطر إلى طلب مترجم عند مجيئه إلى كندرا لإجراء فحص طبي.
"أمامي كانت امرأة خجولة وخائفة بالكاد تستطيع التحدث. بدت مريضة للغاية، منهكة عقليًا وجسديًا. قالت إنها عانت من الاكتئاب لفترة طويلة، لكن زوجها لم يصدقها وكان يوبخها كثيرًا. كانت ذاكرتها مشوشة في كثير من الأحيان، وكانت تأكل بشكل سيئ، وتنام بشكل سيئ، وكانت تعاني من كوابيس متكررة. كما فكرت في الانتحار عدة مرات"، كما قالت الدكتورة كندرا.
نظرًا لأنها لا تتقن اللغة الإنجليزية، فإن هذه المريضة تبقى في المنزل كربة منزل فقط. في كل مرة كان زوجها يسكر أو لا يستطيع تلبية احتياجاته، كانت تتعرض للضرب والتوبيخ.
"في البداية، كانت خجولة للغاية لأنها كانت تخشى ألا يصدقها الآخرون ويحكمون عليها. ومع ذلك، بعد فترة من إقناعها بمهاراتي المهنية، ساعدت المريضة على الاسترخاء ومشاركة المزيد. كما قمت بتشخيص المرض ووصف الدواء وحددت موعدًا للمتابعة بعد 2-4 أسابيع، وطلبت من المدير تزويد المريضة بمعلومات حول مجموعات الدعم للأشخاص في مواقف مماثلة"، كما شاركت الدكتورة كندرا.
لكن كندرا لم تكن لديها أي فكرة أن هذه هي المرة الأخيرة التي سيشاهد فيها كل منهما الآخر.
"عندما اتصل الموظفون للتحقق، قيل لهم إن المريضة توفيت منذ بضعة أيام، لكن السبب غير معروف. تساءلت لفترة طويلة عما إذا كنت قد فعلت شيئًا خاطئًا أو إذا لم أفعل ما يكفي لمساعدتها.
وهذا يجعلني أشعر بشكل أكثر وضوحًا بالمسؤولية الكبيرة تجاه العمل الذي أقوم به. وأكدت الطبيبة: "لا أقوم بتقديم العلاج فحسب، بل يجب أن أكون أيضًا مرافقة، وأساعد المرضى على استعادة ثقتهم في الحياة وقدرتهم على التعافي".
الطب النفسي مهنة متخصصة للغاية، مما يتطلب من الدكتورة كندرا أن تكون حذرة للغاية. على سبيل المثال، يجب ألا يحتوي مكتبها على أي أجهزة اتصال أخرى غير الكمبيوتر المحمول، لتجنب التأثير على المرضى أثناء الفحص. يجب التعامل مع كافة المكالمات في مركز ثابت خارج المكتب.
غالبًا ما يعاني المرضى الذين يبحثون عن متخصصين مثل كندرا من اضطرابات مثل الاكتئاب المزمن واضطرابات القلق والاضطراب ثنائي القطب واضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD) ... تتراوح أعمارهم بين 18 و 65 عامًا.
"هناك مرضى يعانون من المرض منذ فترة طويلة ولكنهم لا يعرفون ويعتقدون أن هذه الأعراض طبيعية. ولكن هناك أيضًا أشخاص يأتون إلى الطبيب ويكتشفون أنهم ليسوا مرضى على الإطلاق، ولكنهم مخطئون فقط بعد قراءة بعض الأعراض على الإنترنت"، قالت الدكتورة كندرا ضاحكة.
أبكي وأضحك مع المهنة
"يسخر كثير من الناس من أن الخبراء مثلي قادرون على علاج الآخرين، ولكنهم غير قادرين على علاج أنفسنا. وهذا القول صحيح جزئيًا، لأن التعرض للعديد من القصص المأساوية والسلبية بشكل مستمر سيؤثر علينا حتماً.
أحيانًا أبكي وأضحك مع المرضى. وأضافت "أحيانًا أشعر بعدم الارتياح، لكنني تعلمت التحكم في ذلك حتى لا يؤثر على عملي".
في السابق، تخرجت كندرا نجوين من المدرسة الثانوية في فيتنام وحصلت على منحة دراسية للدراسة في الخارج في الولايات المتحدة. حصلت على درجة البكالوريوس في التمريض من جامعة ولاية هيوستن، وقضت بعض الوقت في العمل في وحدات العناية المركزة المختلفة قبل التحاقها وحصولها على الدكتوراه من كلية العلوم الصحية بجامعة تكساس.
لكي تصبح طبيبة في مجال التمريض النفسي، كان على كيندرا أن تمر بفترة مرهقة للغاية من البحث والتدريب على المهارات. التحدي الأكبر بالنسبة لها هو الكمية "الضخمة" من المعرفة والتحديث المستمر. وتتطلب برامج الدكتوراه أيضًا من الطلاب إكمال قدر معين من الممارسة السريرية، وعادة ما يكون ذلك حوالي 1000 ساعة.
واعترفت كندرا بأنها واجهت صعوبة في تحقيق التوازن بين دراستها وعملها وحياتها الشخصية. لكنها أكدت أنها لا ترى في العمل إلا جزءا من الحياة، وتقضي وقتها في السفر، وتناول الطعام العلمي، وممارسة الرياضة.. لتحقيق التوازن في الحياة.
لتحسين مهاراتها المهنية، تتفاعل كيندرا أيضًا بشكل منتظم مع الخبراء وتشارك في المنتديات والنوادي الصناعية.
تعمل الطبيبة ثلاثة أيام فقط في الأسبوع، بواقع 12 ساعة في اليوم، لتهيئة الظروف لزيارة المرضى دون الحاجة إلى أخذ إجازة من العمل. سيكون لدى كل مريض 60 دقيقة للفحص، وسيتم استشارتهم لمدة 20 دقيقة لأولئك الذين يأتون للفحص المتابعة. يضطر العديد من المرضى إلى الانتظار لمدة 2-3 أشهر للحصول على موعد.
"إن جدول أعمالي مزدحم دائمًا تقريبًا. هذه المهنة ضرورية جدًا في الولايات المتحدة ولديها إمكانات كبيرة. بعض زملائي، على الرغم من أنهم خريجون جدد وليس لديهم الكثير من الخبرة، يجدون وظائف بسرعة كبيرة"، كما تقول الدكتورة كندرا.
وقالت كندرا نجوين إن راتبها يتراوح بين 130 ألفًا و165 ألف دولار أمريكي سنويًا (أي ما يعادل حوالي 3.3 إلى 4.2 مليار دونج)، باستثناء المكافآت الفصلية. كما أنها تتمتع بفوائد الرعاية الاجتماعية وفرص الدراسة والتدريب محليًا ودوليًا.
تقدر منظمة الصحة العالمية أن متوسط النسبة العالمية للأطباء النفسيين يبلغ 1.7 لكل 100 ألف شخص. ومع ذلك، يختلف هذا الرقم بشكل كبير بين البلدان. وفي البلدان ذات الدخل المرتفع، يعد هذا المعدل أعلى بكثير من المعدل في البلدان ذات الدخل المنخفض.
تشير التقارير إلى أن الولايات المتحدة لديها أعلى نسبة من الأطباء النفسيين في العالم، حيث يبلغ عددهم 16 طبيباً لكل 100 ألف شخص.
وعلى الرغم من ارتفاع عدد الأطباء النفسيين في الولايات المتحدة، فإنها لا تزال تواجه نقصاً في العاملين في هذا المجال. وفقًا لمسح أجرته إدارة الموارد البشرية والخدمات الصحية مؤخرًا، فإن أكثر من 60% من المعالجين غير قادرين على قبول مرضى جدد بسبب الطلب المرتفع والجداول الزمنية المزدحمة. ونتيجة لذلك، ينتظر واحد من كل ثلاثة أشخاص أشهرًا لرؤية أخصائي الصحة العقلية.
أصبح النقص في العاملين في مجال الصحة العقلية مشكلة خطيرة. وفقًا لتقرير أصدرته مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها في الولايات المتحدة في أكتوبر 2023، قال حوالي 46% من العاملين في مجال الرعاية الصحية إنهم غالبًا أو في كثير من الأحيان يشعرون بالإرهاق. والجدير بالذكر أن 44% منهم يعتزمون البحث عن فرص عمل جديدة، وهو ما يشير إلى وجود خطر كبير لخسارة الموارد البشرية في هذا المجال.
المصدر: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm
تعليق (0)