مشاكل الموارد البشرية تحتاج إلى حلول

[إعلان 1]

يجب على قسم الموارد البشرية أن يكون لديه استراتيجية محددة لتجنب الاضطرار إلى تسريح العمال عند مواجهة التحديات.

مع حلول عام 2024، من المتوقع أن يواجه قسم الموارد البشرية سلسلة من التحديات. إن حقيقة تقليص أعداد الموظفين للتكيف مع تقلبات السوق هي المشكلة الأولى التي يتعين على إدارة الموارد البشرية مواجهتها. في العام الماضي، اختارت ما يقرب من 70% من الشركات تسريح العمال عندما واجهت صعوبات، وأعقب ذلك توقف مؤقت في التوظيف الجديد.

في الواقع، يعاني العديد من القادة من الصداع بسبب ندرة المواهب. وبشكل عام، من الآن وحتى عام 2025، تحتاج فيتنام إلى 700 ألف عامل في مجال تكنولوجيا المعلومات. في حين أن عدد المبرمجين في بلدنا يبلغ حاليا حوالي 530 ألف شخص فقط، وهو ما يعني نقصا يصل إلى نحو 200 ألف شخص.

في سياق ضرورة ضمان جودة العمالة في مرحلة تحسين الموارد، تحتاج الشركات إلى الاستثمار في استراتيجيات التدريب وتطوير مهارات الموارد البشرية.

يسلط تقرير مستقبل الوظائف لعام 2023 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي الضوء على التغيرات الكلية والتكنولوجية في الوظائف والمهارات على مدى السنوات الخمس المقبلة. وعلى وجه التحديد، هناك حاجة إلى تغيير ما يقرب من نصف مهارات الفرد - 44% - في جميع الوظائف.

تشمل المهارات الأكثر طلبًا: التفكير التحليلي والإبداعي؛ والمعرفة التكنولوجية؛ والفضول والتعلم مدى الحياة؛ والمرونة؛ والتفكير النظمي؛ والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. أما المهارات الأقل طلبًا، فتشمل المواطنة العالمية، والبراعة اليدوية، والقدرة على التحمل، والدقة..."، وفقًا للتقرير.

وبحسب السيدة ترينه، فإن معرفة كيفية تعزيز القوة الداخلية والاعتماد على القوة الخارجية سيساعد الموارد البشرية على التطور بشكل ملحوظ. الصورة: فريبيك — ستواجه الموارد البشرية العديد من التحديات في أوائل عام 2024. الصورة: *Freepik*

تعتقد السيدة تيو ين ترينه - المديرة العامة لشركة Talentnet - أن الوضع المذكور أعلاه يشكل تحديًا وفرصة في الوقت نفسه لإدارة الموارد البشرية لإثبات دورها كـ "استراتيجي"، ومرافقة الشركات في تحسين الموارد الداخلية.

في الماضي، كانت الموارد البشرية بمثابة سمكة شبوط درّبتها تغيّرات السوق. أما هذه المرحلة، فتتطلب تصميمًا على تحقيق قفزات هائلة لتصبح تنينًا، كما قالت.

لقد قامت السيدة ترينه بتحليل أن الكارب يجب أن "يعمل بجد" لعبور بوابة السماء، كما يحتاج قسم الموارد البشرية أيضًا إلى الشجاعة والمهارات والسرعة والقوة من الداخل والخارج ... لمواجهة تغييرات الاتجاهات واحتياجات العمل.

وعليه، يتعين على الشركات أن تمتلك سلسلة من المهارات الناعمة والصعبة، وعادة ما تتضمن تطبيق التكنولوجيا في الإدارة أو تحليل البيانات لمراقبة وتقييم أداء الموظفين بدقة في الفترة الحالية.

للتغلب على ضغوط تحسين القدرات، يجب على الموارد البشرية أن تحدد بوضوح القيم التي ستجلبها للمنظمة. يجب على المديرين أن يدركوا أن جهودهم تُكافأ بتغيرات إيجابية في حياة موظفيهم. وهذا هو الدافع الجوهري لقسم الموارد البشرية للتغلب على جميع الصعوبات، كما أوضحت السيدة ترينه.