مشاكل الموارد البشرية تحتاج إلى حلول

[إعلان 1]

يجب على إدارة الموارد البشرية أن يكون لديها استراتيجية محددة لتجنب الاضطرار إلى تسريح العمال عند مواجهة التحديات.

مع حلول عام 2024، من المتوقع أن يواجه قسم الموارد البشرية سلسلة من التحديات. إن حقيقة خفض أعداد الموظفين للتكيف مع تقلبات السوق هي المشكلة الأولى التي يتعين على إدارة الموارد البشرية مواجهتها. في العام الماضي، اختارت ما يقرب من 70% من الشركات تسريح العمال عندما واجهت صعوبات، تلا ذلك توقف مؤقت في التوظيف الجديد.

في الواقع، يعاني العديد من القادة من الصداع بسبب ندرة المواهب. وبشكل عام، من الآن وحتى عام 2025، تحتاج فيتنام إلى 700 ألف عامل في مجال تكنولوجيا المعلومات. في حين أن عدد المبرمجين في بلادنا يبلغ حاليا حوالي 530 ألف شخص فقط، وهو ما يعني نقصا يصل إلى نحو 200 ألف شخص.

في سياق ضرورة ضمان جودة العمالة في مرحلة تحسين الموارد، تحتاج الشركات إلى الاستثمار في استراتيجيات التدريب وتطوير مهارات الموارد البشرية.

يتناول تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي حول مستقبل الوظائف لعام 2023 التغييرات الكلية والتكنولوجية في الوظائف والمهارات على مدى السنوات الخمس المقبلة. وعلى وجه التحديد، هناك حاجة إلى تغيير ما يقرب من نصف مهارات الفرد - 44% - في جميع الوظائف.

"وتشمل المهارات الأكثر طلبًا: التفكير التحليلي والإبداعي؛ والمحو الأمية التكنولوجية؛ والفضول والتعلم مدى الحياة؛ والمرونة؛ والتفكير في النظم؛ والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. وتشمل المهارات الأقل طلبًا المواطنة العالمية، والبراعة اليدوية، والقدرة على التحمل، والدقة..."، حسبما جاء في التقرير.

وبحسب السيدة ترينه، فإن معرفة كيفية تعزيز القوة الداخلية والاعتماد على القوة الخارجية سيساعد الموارد البشرية على التطور بشكل ملحوظ. الصورة: فريبيك — ستواجه الموارد البشرية العديد من التحديات في أوائل عام 2024. الصورة: *Freepik*

تعتقد السيدة تيو ين ترينه - المديرة العامة لشركة Talentnet - أن الوضع المذكور أعلاه يشكل تحديًا وفرصة في الوقت نفسه لإدارة الموارد البشرية لإثبات دورها كـ "استراتيجي"، ومرافقة الشركات في تحسين الموارد الداخلية.

وأضافت "في الماضي، كانت الموارد البشرية أشبه بسمكة شبوط دربتها تغيرات السوق. وهذه المرحلة تتطلب التصميم على تحقيق قفزات مذهلة لكي تتحول إلى تنين".

وأشارت السيدة ترينه إلى أن الكارب يجب أن "يعمل بجد" لعبور بوابة السماء، كما يحتاج قسم الموارد البشرية إلى الشجاعة والمهارات والسرعة والقوة من الداخل والخارج ... لمواجهة تغييرات الاتجاهات واحتياجات العمل.

وعليه، يتعين على الشركات أن تمتلك سلسلة من المهارات الناعمة والصعبة، وعادة ما يتم تطبيق التكنولوجيا في الإدارة أو تحليل البيانات لمراقبة وتقييم أداء الموظفين بدقة في الفترة الحالية.

للتغلب على ضغوط تحسين القدرات، يجب على الموارد البشرية أن تحدد بوضوح القيم التي ستجلبها للمنظمة. وأوضحت السيدة ترينه أن "المديرين بحاجة إلى أن يدركوا أن جهودهم ستؤدي إلى إحداث فارق في حياة موظفيهم. وهذا هو الدافع الجوهري الذي يدفع إدارة الموارد البشرية إلى التغلب على كل الصعوبات".