صيغة "التعاون الفائق" بين البشر والذكاء الاصطناعي من أجل مستقبل مستدام

مشهد من مؤتمر The Makeover 2024 الذي نظمته Talentnet في مدينة هوشي منه يومي 15 و16 أكتوبر.

في إطار مؤتمر The Makeover 2024 الذي نظمته Talentnet في مدينة هوشي منه يومي 15 و16 أكتوبر، قدم الخبراء المحليون والدوليون البيانات والتعليقات لمساعدة الشركات على الحصول على المزيد من الاقتراحات لمتابعة التنمية المستدامة بشكل استباقي من خلال وضع الأساس للتحول الفعال وتعزيز دور الذكاء الاصطناعي (AI).

تحويل الذكاء الاصطناعي إلى قوة تجارية

وفي عرضه التقديمي، أكد السيد ميتشل فام - الخبير الذي يقدم المشورة لحكومات منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ بشأن الاقتصاد الرقمي، والباحث في آسيا 21 وعضو المجلس العالمي لجمعية آسيا - على أهمية تكييف الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب المنظمة، من الأشخاص والعمليات إلى الحوكمة، وشجع الشركات على استغلال هذه الإمكانات لتحسين الإنتاجية والابتكار.

من تطبيق نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية إلى أنظمة التعلم العميق والبيانات الضخمة، تشهد تقنية الذكاء الاصطناعي نموًا كبيرًا، لتصبح تدريجيًا سائدة وتقود الابتكار.

في حين يتوقع الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل الوظائف، فإن الواقع هو أن الذكاء الاصطناعي قادر على أتمتة المهام مع تغيير طبيعة العمل، وبالتالي مساعدة القوى العاملة على التركيز على المهام ذات القيمة الأعلى.

شارك السيد ميتشل فام في الورشة.

على سبيل المثال، في قطاع المحاسبة، تساعد الذكاء الاصطناعي في أتمتة إدخال البيانات، وتسوية الحسابات المصرفية، ومعالجة الفواتير، مما يوفر دقة عالية، وتوفير التكاليف، وتوفير تحليلات في الوقت الفعلي.

وقال السيد ميتشل فام إن التكنولوجيا تأتي في أشكال عديدة ومختلفة، وبالتالي فإن التحول التنظيمي لا يقتصر على التكنولوجيا فحسب، بل يتطلب أيضًا تغييرات في الأشخاص والعمليات والإدارة.

"ومن الناحية الإنسانية، تعتبر المهارات الناعمة مثل التفكير النقدي والعمل الجماعي ذات أهمية بالغة في عصر الذكاء الاصطناعي. وأضاف أنه "من حيث الحوكمة، يجب تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وأخلاقي وشامل وبما يتوافق مع اللوائح القانونية".

علاوة على ذلك، يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره عاملاً رئيسيًا في تعزيز التكنولوجيا الخضراء وحل المشكلات البيئية المعقدة التي لا تستطيع الحلول التقليدية التعامل معها. وبفضل هذه المزايا الرائعة، علق السيد ميتشل فام: "بفضل التكنولوجيا، لم تعد بحاجة إلى التنبؤ بالمستقبل، بل إلى خلق المستقبل".

إن التحول في استخدام الذكاء الاصطناعي وتبنيه يخلق مستقبلًا جديدًا لتجربة العملاء وتحسين العمليات الداخلية وضمان الامتثال. تحتاج الشركات إلى استكشاف وتجريب وتبني تقنيات جديدة بشكل مستمر لتظل قادرة على المنافسة.

المهارة الأولى المطلوبة في عصر الذكاء الاصطناعي هي الإبداع

وفي كلمته خلال الورشة، أكد السيد جيمس تايلور، مستشار الرؤساء التنفيذيين ورجال الأعمال من وادي السيليكون إلى دبي، وعضو الجمعية الملكية للفنون (FRSA)، على دور الإبداع وصيغة "التعاون الفائق" بين البشر والذكاء الاصطناعي لتعزيز التنمية المستدامة للأعمال.

قال السيد جيمس تايلور عند ذكر المهارة الأولى والأهم في عصر الذكاء الاصطناعي الحالي: "إن المهارة الأولى المطلوبة في عصر الذكاء الاصطناعي هي الإبداع - القدرة على إنشاء وتطوير وتنفيذ أفكار جديدة لدفع الابتكار وتحسين التكنولوجيا".

أكد السيد جيمس تايلور على دور الإبداع وصيغة "التعاون الفائق" بين البشر والذكاء الاصطناعي.

ويشير إلى أن الأفكار المفيدة والعملية التي تشكل الأساس للابتكارات الرائدة غالباً ما تأتي من مزيج من العقول المبدعة والتفكير النقدي.

ولكن بما أن التعاون بين البشر لزيادة الإبداع كان اقتراحًا قديمًا، فقد قدم جيمس تايلور مفهومًا جديدًا - التعاون المفرط. "يعد التعاون المفرط قدرة يمكن لكل موظف اليوم الاستفادة منها لتعزيز إبداعه وقدراته على حل المشكلات من خلال الاستفادة من التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والروبوتات."

تشير الأبحاث من جامعة هارفارد إلى أنه بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، تمكن مستشارو Boston Consulting Group من العمل بشكل أسرع بنسبة 25% والحصول على جودة عمل أفضل بنسبة 40% من زملائهم الذين لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي.

وقال "حتى لو كنت خبيرا في مجال معين، لا يزال بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي لدفع حدود جديدة للإبداع"، مستشهدا بالمباراة بين لي سيدول، أحد أفضل لاعبي جو في العالم، وألفا جو، وهو نظام ذكاء اصطناعي صممته شركة جوجل ديب مايند.

وبناءً على ذلك، وبعد 3 مباريات متتالية من الخسارة أمام الذكاء الاصطناعي، في الخطوة 78 من اللعبة الرابعة، قام لي سيدول بحركة قلبت الموقف رأسًا على عقب، وفاجأت عالم جو ورفعت اللعبة إلى مستوى جديد. حتى يومنا هذا، نجح اللاعبون الذين يخوضون معارك ضد الذكاء الاصطناعي بشكل منتظم في زيادة مكانتهم في التصنيف العالمي بشكل مطرد.

يشجع السيد جيمس تايلور الشركات ليس فقط على تطبيق الذكاء الاصطناعي لحل المهام الآلية، ولكن أيضًا على تعزيز إمكانات هذه الأداة لدفع حدود الإبداع للمواهب. إن التعاون بين الذكاء الاصطناعي والبشر ليس مجرد اتجاه، بل سيكون عاملاً حيوياً في تشكيل مستقبل الأعمال.

المصدر: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html