تم تحويل الأموال في الوقت المناسب ولم يتكبد البنك أي خسارة في الحادث.
ذكرت وكالة بلومبرج في 28 فبراير أن بنك سيتي جروب (الولايات المتحدة) قام عن طريق الخطأ بتحويل 81 مليار دولار أمريكي إلى حساب أحد العملاء، بدلاً من المبلغ الصحيح وهو 280 دولار أمريكي في المعاملة.
وقد حدث النقل الخاطئ في أبريل 2024 ولكن تم الكشف عنه للتو. تم تصحيح الخطأ بعد بضع ساعات.
وبحسب صحيفة فاينانشال تايمز ، فإن عملية النقل الخاطئة شملت اثنين من الموظفين، قبل أن يكتشفها موظف ثالث بعد حوالي 90 دقيقة. ولم يخسر البنك أي أموال في هذه الحادثة.
وتحديداً، تعلق الخطأ بموظف الدفع وموظف مسؤول عن التحقق من المعاملة، قبل الموافقة عليها للمعالجة في بداية يوم العمل التالي. ثم اكتشف موظف ثالث المشكلة وتم إلغاء التحويل بعد بضع ساعات.
وقال متحدث باسم مجموعة سيتي جروب: "الحقيقة هي أن دفع مثل هذا الحجم لم يكن ليحدث بالفعل. وقد تمكن فريق المراقبة لدينا بسرعة من تحديد خطأ في إدخال البيانات بين حسابين في دفتر حسابات مجموعة سيتي جروب وقمنا بإلغاء الإدخال".
وأضاف المتحدث أن "ضوابطنا الوقائية ستمنع أيضا خروج أي أموال من البنك"، مشيرا إلى أن الحادث لم يؤثر على البنك أو عملائه.
خلص تقرير داخلي لمجموعة سيتي جروب إلى وقوع ما مجموعه 10 أخطاء بلغت قيمتها مليار دولار أو أكثر في البنك العام الماضي. ورغم انخفاضها عن 13 في عام 2023، فإن الأخطاء التي تنطوي على مبالغ تزيد عن مليار دولار أمر غير معتاد بالنسبة للبنوك الأميركية.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/ngan-hang-chuyen-nham-81000-ti-usd-vao-tai-khoan-khach-hang-185250228164434501.htm
تعليق (0)