حل مشكلة الموارد لعصر الذكاء الاصطناعي

الموارد البشرية لإتقان تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي - تحديات عديدة

لقد أدى ظهور الذكاء الاصطناعي إلى إثارة حماس الصحفيين وقلقهم في نفس الوقت. لا يساعد الذكاء الاصطناعي في أتمتة عملية إنتاج المحتوى فحسب، بل يساهم أيضًا في تحليل البيانات وتحسين جودة المحتوى وتعزيز تجربة المستخدم.

وكما علق رئيس جمعية الصحفيين الفيتناميين لي كووك مينه: "إن تقنيات الذكاء الاصطناعي، إذا تم تطبيقها ونشرها في وقت مبكر لتعظيم قوتها، يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي لمساعدة وكالات الصحافة على التطور بشكل مستدام". لكن الذكاء الاصطناعي يطرح أيضًا تحديات ضخمة، بدءًا من إدارة إنتاج المحتوى وحتى الأخلاقيات الصحفية والعوامل القانونية. ومن منظور تدريب الموارد البشرية، فإن التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وضع الكثير من الضغوط على تدريب وتطوير الصحافة.

قال الصحفي فو هونغ ثوات، مدير مركز الإعلام بصحيفة توي تري، إن صناعة الصحافة ونموذج تشغيلها كانا وما زالا يتغيران بشكل عميق. لكن أنشطة التدريب الصحفي الحالية لا تزال تتبع نهج التدريب المهني. يركز برنامج التدريب بشكل كبير على كتل المعرفة التقليدية... ناهيك عن أن العديد من الجامعات لا تزال تستخدم الكتب المدرسية القديمة التي لا تعكس واقع صناعة الصحافة الحديثة.

بعض المدارس متحيزة للغاية تجاه استخدام المحاضرين ذوي الخبرة البحثية بشكل أساسي، مما يؤدي إلى افتقار التدريس إلى التطبيق العملي، أو على العكس من ذلك، متحيزة للغاية تجاه المحاضرين ذوي الخبرة العملية فقط ويفتقرون إلى المعرفة العامة. دورات البرمجة وتحليل البيانات غائبة تقريبا. ونتيجة لذلك، يفتقر طلاب الصحافة في كثير من الأحيان إلى المعرفة الأساسية بالتكنولوجيا، مما يحد من قدرتهم على العمل بأدوات الصحافة الرقمية الحديثة. وعلى وجه الخصوص، تلعب الذكاء الاصطناعي دوراً متزايد الأهمية في جمع ومعالجة وإنشاء المحتوى الصحفي، ولكن لم يتم إدراجه بشكل منهجي في برامج التدريب.

نظرة عامة على ورشة العمل التي ترأسها السيد لي كوك مينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، ورئيس تحرير صحيفة نهان دان، ونائب رئيس إدارة الدعاية المركزية، ورئيس جمعية الصحفيين الفيتناميين. الصورة: سون هاي

وبرأي مماثل، أشار الصحفي نجوين فو هوان - رئيس تحرير إذاعة صوت فيتنام - إلى أن مؤسسات تدريب الصحافة لم تتقن بعد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ولم تقم بعد ببناء فريق من الصحفيين متعددي المواهب، مما يؤدي إلى نقص المهارات والمعرفة اللازمة في العصر الرقمي. وعندما يصبح الذكاء الاصطناعي جزءا لا غنى عنه من الصحافة، فإن قضية تدريب المراسلين في الوضع الجديد تصبح ملحة إذا كنا لا نريد أن يصبح وضع الصحافة الذي كان قائما منذ مئات السنين متزعزعا وأن يهدد خطر فقدان وظائفنا كل صحفي...

وإلى جانب التحديات التي تواجهها مرافق التدريب، فإن الواقع هو أن عملية تدريب وتأهيل المراسلين من خلال دورات تدريبية قصيرة الأمد تواجه أيضًا العديد من الصعوبات، وفقًا للصحفي فو هوان. وقال إن مركز تدريب الصحافة التابع لجمعية الصحفيين الفيتنامية، أو عدد من وكالات الأنباء، بما في ذلك وكالات الأنباء المحلية، أولت اهتماما كبيرا ونظمت بشكل استباقي دورات تدريبية للمراسلين والمحررين حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في الأنشطة الصحفية.

على سبيل المثال، قامت جمعية الصحفيين الإقليميين في لام دونج، وفقًا لخطة 2024، بالتسجيل لدى المركز لتنظيم حوالي 4 دورات تدريبية، المحتوى الرئيسي منها هو الاستمرار في تطبيق الذكاء الاصطناعي في الأنشطة التشغيلية. لكن في الواقع، فإن تدريب وتنمية مهارات الصحافة من خلال مهام عمل الجمعية يتم على نطاق ضيق. في الوقت الحاضر، هناك ما يقرب من 25 ألف صحفي حصلوا على بطاقات، ناهيك عن أولئك الذين يعملون صحفيين ولكن لم يحصلوا على بطاقات، في حين أن كل فصل دراسي لا يضم سوى حوالي 2-3 طلاب. ناهيك عن أن الذكاء الاصطناعي يعد قضية جديدة تتطلب الكثير من المهارات، في حين أن الوقت المخصص لدورات التدريب حول هذا الموضوع غالباً ما يكون قصيراً، 3 إلى 4 جلسات تدريبية فقط في يومين.

علاوة على ذلك، فإن جودة هيئة التدريس التي تخدم الدورات التدريبية ليست موحدة حقًا من حيث القدرة المهنية وخبرة التدريس والجوانب العلمية والعملية في المحاضرات. وهذا يدل على أن تدريب وتطوير المراسلين في هذا العمل لا يزال في مراحله الأولى ويحتاج إلى الاهتمام والتعديل والتحسين المستمر.

ما هو الحل لتدريب الكوادر البشرية المناسبة؟

وفي نقاش الحلول، اتفق الصحافيون جميعهم على أن مشكلة تحسين جودة الموارد مهمة للغاية. ولذلك أكد الصحفي فو هونغ ثوات على هذا المطلب: "يجب علينا أن نغير على الفور محتوى وأساليب التدريب حتى يصبح الصحفيون في المستقبل القريب مزودين بالمهارات اللازمة. أولاً وقبل كل شيء، هناك مهارات إنشاء المحتوى. يحتاج الصحفيون إلى فهم مبادئ المحتوى لإنشاء أعمال ومنتجات مناسبة لقنوات البث المختلفة. يحتاج الصحفيون إلى القدرة على إنشاء محتوى فريد وقيم ومختلف عن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وتأتي بعد ذلك المهارات الرقمية، ومهارات التفكير النقدي، ومهارات التواصل، ومهارات العمل الجماعي، ومهارات الأعمال.

الصحفي نجوين ثانه تونج - رئيس قسم الاتصالات في صحيفة نجوي لاو دونج (مدينة هو تشي منه) - محاضر زائر، كلية الصحافة والاتصالات - جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية، مدينة هو تشي منه. ويرى هو تشي مينه أنه من خلال الممارسة، توصلت هيئة التحرير إلى حل لتدريب الموارد البشرية المناسبة في السياق الحالي. واقترح السيد ثانه تونغ أن تقوم المدارس ومراكز تدريب الصحافة بتطوير وتحديث محتوى جديد في تعليم الطلاب حول تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الصحافة.

تحدث الصحفي نجوين ثانه تونج - رئيس قسم الاتصالات في صحيفة لاو دونج في الورشة. الصورة: سون هاي

على وجه التحديد: تعزيز المحتوى الجديد حول الأخلاقيات والمعايير الصحفية عند العمل باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. وهذا يعني أن هناك حاجة إلى تحديث المحتوى لمساعدة المتعلمين على فهم الحاجة إلى الالتزام بالقواعد الأخلاقية عند استغلال واستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل واضح، وفي الوقت نفسه فهم المبادئ وطرق تطبيقها بمرونة في المواقف المحددة التي قد تنشأ في الممارسة العملية. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أيضًا تجهيز أو تحديث المعرفة المتخصصة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل: نظام الصحافة المتقارب SMAC، والخوارزميات وتطبيقات الخوارزميات في الصحافة والإعلام، وتكنولوجيا البيانات الضخمة، وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا تحليل البيانات، وتكنولوجيا الواقع الافتراضي، والواقع المعزز...

وفي الوقت نفسه، التنسيق مع وحدات الصحافة وشركات الإعلام لتوجيه التدريب الداخلي وزيادة التمارين العملية للطلاب لإنشاء منتجات صحفية تطبق الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد، مثل: تطبيق مبادئ تشغيل الذكاء الاصطناعي التوليدي وتقنيات الهندسة السريعة لاستغلال أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتحسين تأثيرات الصور والفيديو؛ استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء النشرات الإخبارية المكتوبة والبودكاست؛ استخدم الذكاء الاصطناعي والأدوات الداعمة لإنشاء مقاطع فيديو/مقاطع قصيرة من المشهد؛ استخدم الذكاء الاصطناعي لتجميع البيانات وتحليلها لإنشاء سلسلة من الأحداث لإنشاء الرسوم البيانية والمخططات وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، قال السيد تونغ أيضًا إن مركز تدريب الصحافة التابع لجمعية الصحفيين الفيتنامية والوحدات الوظيفية الأخرى بحاجة إلى مواصلة تطوير وتنفيذ دورات وبرامج تدريبية قصيرة الأجل في اتجاه تحديث التقنيات الجديدة والعملية والمحددة لتعزيز وتحسين قدرة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإنتاج الصحفي لمراسلي وكالات الأنباء، وخاصة الصحف المحلية ومحطات الإذاعة، التي لديها ظروف أقل من المراكز الكبيرة في الوصول إلى الذكاء الاصطناعي.

يمكن القول إن المقترحات المتعلقة بتدريب الذكاء الاصطناعي تحتاج دائمًا إلى التنسيق بين إدارة وكالات الدولة وجمعية الصحفيين الفيتنامية؛ التنسيق والترابط الوثيق بين مؤسسات التدريب الصحفي والمدارس وأصحاب العمل، وهي وكالات الصحافة والإعلام. إنها مشكلة صعبة وتتطلب خريطة طريق طويلة مع الكثير من العمل للقيام به. ومع ذلك، في المستقبل القريب، من الضروري تعزيز وتجديد محتوى التدريب للصحفيين الذين يرغبون في استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة عملهم في المستقبل، ومساعدتهم على تحديث التقنيات الجديدة بشكل استباقي وسريع في أنشطتهم العملية...

نهر كلاود

المصدر: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html