وأمام هذا الوضع، تدخلت وزارة الصناعة والتجارة (اللجنة الوطنية للمنافسة) على الفور، وقامت بأعمال التفتيش والتحقق. خاصة:
1 . التحقق من المعلومات والتحقق منها
أرسلت اللجنة الوطنية للمنافسة وثيقة تطلب من شركة Chi Em Rot Group المساهمة تقديم وثائق إعلان المنتج والوثائق المتعلقة بالأصل والمصدر والجودة وأنشطة الإعلان ومعلومات الاتصال حول منتجات حلوى الخضار Kera. وبالإضافة إلى ذلك، اتصلت اللجنة بإدارة سلامة الأغذية في مدينة هوشي منه ووزارة الصحة في مقاطعة داك لاك لجمع المعلومات وتلخيصها لخدمة تقييم الحادث.
2. النظر في التعامل مع القضية
قامت اللجنة الوطنية للمنافسة بمراجعة وتقييم سجلات ومعلومات القضية وفقًا لأحكام قانون حماية حقوق المستهلك والقوانين ذات الصلة.
وعلى أساس تجميع المعلومات والتحقق منها وتوضيحها، في حالة اكتشاف أي مخالفات للقانون، ستقوم اللجنة الوطنية للمنافسة بالتنسيق مع الوحدات الوظيفية للنظر فيها ومعالجتها بشكل صارم وفقًا للأنظمة المعمول بها.
3. التوصيات
3.1. للمستهلكين
- كن حذرًا من المعلومات الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي، وخاصة المنتجات المتعلقة بالصحة.
- قم بالبحث بعناية عن معلومات المنتج ومصدره وشهادات الجودة قبل اتخاذ قرار الشراء.
- في حالة اكتشاف إعلانات أو تقديم معلومات كاذبة، يجب على المستهلكين الإبلاغ فورًا إلى السلطات للتعامل معها في الوقت المناسب.
3.2. للمؤسسات التجارية والأفراد
- إن تقديم معلومات غير دقيقة وغير كاملة لا يؤدي فقط إلى الإضرار بالمستهلكين ويؤثر على سمعة المنظمات التجارية والأفراد، بل يمكن أيضًا اعتباره ومعالجته كمخالفات وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك والقوانين ذات الصلة.
- يجب على المؤثرين عند مشاركتهم في تقديم معلومات عن المنتجات والسلع والخدمات للمستهلكين التحقق من المعلومات والبحث لتنفيذ مسؤوليات المؤثرين بشكل كامل وفقًا لأحكام قانون حماية حقوق المستهلك.
[إعلان 2]
المصدر: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html
تعليق (0)