مكافحة التزوير: «حرب» ليست من أجل أحد (المقال الأخير)

كما ذكرنا في مقالات سابقة، فإن الوضع الحالي لتجارة السلع المقلدة في مقاطعة ثانه هوا معقد، مع حيل متطورة بشكل متزايد، مما يسبب عواقب وخيمة على إنجازات الشركات المصنعة والشركات ذات السمعة الطيبة، ويضعف القدرة التنافسية للسلع الأصلية في أهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد والمقاطعة. ولإصلاح هذه "المشكلة"، لا نحتاج فقط إلى إشراك القوى الوظيفية، بل نحتاج أيضًا إلى التعاون والتنسيق بين الشركات والأفراد والمجتمع بأكمله.

يقوم فريق إدارة السوق رقم 7 بقسم إدارة السوق الإقليمي بجمع البضائع الأصلية والمقلدة للعرض والمقارنة أثناء أداء المهام. الصورة: PV

تحديد الصعوبات

من خلال المسوحات السوقية في بعض المناطق بالمحافظة، يتم حالياً بيع السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية بشكل علني، مختلطة بسلع عالية الجودة، مما يسبب ارتباكاً للمستهلكين. تتركز المنتجات ذات العلامات التجارية المقلدة أو "المسروقة" جميعها على علامات تجارية مشهورة، يثق بها العديد من المستهلكين، في مجالات الأغذية والأغذية الوظيفية والملابس والأحذية والأدوية والمعدات الطبية ومستحضرات التجميل واللوازم الزراعية ومواد البناء والمعدات الإلكترونية... ووفقًا لتقرير اللجنة التوجيهية الإقليمية 389، تعاملت القوات الوظيفية في المقاطعة خلال السنوات الثلاث الماضية مع أكثر من 600 حالة تتعلق بالسلع المقلدة. على وجه التحديد، في عام 2022، تم التعامل مع 206 حالة، وفي عام 2023، تم التعامل مع 216 حالة، وفي عام 2024، تم التعامل مع 179 حالة، وبلغ إجمالي الغرامات أكثر من 6 مليارات دونج، وبلغت قيمة البضائع المخالفة ما يقرب من 4 مليارات دونج.

وبحسب السيد لي فينه كوانج، قائد فريق إدارة السوق رقم 10 (قسم إدارة سوق ثانه هوا)، فإن الوحدة، باتباعها الوثيق لتوجيهات قسم إدارة السوق الإقليمي، وضعت خطة للتفتيش والسيطرة على أعمال التجارة في السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية والاحتيال التجاري وحققت نتائج إيجابية. ومع ذلك، فإن النتائج المذكورة أعلاه لا تزال غير متوقعة، بسبب وجود بعض الصعوبات، بما في ذلك حقيقة أن "تحديد" علامات تزوير العلامات التجارية الشهيرة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية لم يتلق بعد التنسيق في الوقت المناسب من بعض أصحاب العلامات التجارية للتعامل معها.

سبب آخر هو أن تطور العلم والتكنولوجيا يساعد المنظمات والأفراد في أنشطة الإنتاج والأعمال على تطبيقه لتحسين القدرة الإدارية وتحسين التصاميم وتحسين الجودة وخفض تكاليف المنتج... ومع ذلك، فهذا أيضًا شرط مناسب للكيانات لتطبيقه على إنتاج وتجارة السلع المقلدة، مما ينتهك حقوق الملكية الفكرية، مما يجعل من الصعب على المستهلكين ووكالات إدارة الدولة اكتشاف السلع الأصلية والمقلدة... إن تطور التجارة الإلكترونية سريع للغاية في حين أن إدارة المنصات التي تحتوي على تطبيقات مبيعات للموردين الحاليين ليست صارمة، ولا تولي اهتمامًا لمراقبة الجودة والعلامة التجارية للسلع التي تبيعها منصات التجارة الإلكترونية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن "التجار المحتالين" يضعون مستودعاتهم في أماكن مخفية يصعب العثور عليها؛ تنتشر البضائع وتختبئ في أماكن كثيرة، حتى أنها لا تباع إلا من خلال وسطاء... مما يجعل من الصعب للغاية السيطرة على المنطقة والتحقق من المعلومات والفحص والتعامل...

المسؤولية ليست مسؤولية شخص واحد فقط

ومن الواضح أنه إلى جانب أساليب البيع التقليدية، فإن قطاع التجارة الإلكترونية "المتفجر" يجلب العديد من الفوائد لكل من البائعين والمشترين، كما أنه يشكل "أرضًا خصبة" لازدهار السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية. إن هذه "المشكلة" لا تؤدي فقط إلى إلحاق الضرر بالأعمال التجارية المشروعة، بل تؤدي أيضًا إلى فقدان ثقة المستهلكين. في مواجهة "مصفوفة" السلع المقلدة، ما هو الحل الفعال لحماية وخلق سوق صحية وشفافة؟

نظم خبراء من شركة فام آند جوينت فينشر لو كومباني المحدودة، الممثل القانوني لشركة هوندا موتور في فيتنام، مؤتمرا للتمييز بين منتجات هوندا الأصلية والمقلدة. الصورة: PV

وفي "الحرب" التي لا هوادة فيها ضد السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، هناك حاجة لمشاركة العديد من القطاعات الاجتماعية، بما في ذلك التنسيق والعمل من جانب وكالات إدارة الدولة والشركات والمستهلكين.

قامت إدارة السوق الإقليمية في الآونة الأخيرة بتعزيز نشر السياسات والقوانين المتعلقة بالتجارة والتجارة الإلكترونية للمنظمات والأفراد المشاركين في الأنشطة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نوقع بانتظام التزامات مع مؤسسات الإنتاج والأعمال بعدم إنتاج أو نقل أو تخزين أو تداول السلع المقلدة أو السلع ذات المنشأ غير المعروف أو السلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية. إلى جانب ذلك، يتم تنظيم التدريب والتوجيه البصري لمساعدة الأشخاص على التمييز بين البضائع الأصلية والمزيفة؛ تعزيز عمليات التفتيش على أماكن تجمع البضائع والمستودعات؛ - نشر حملات تفتيشية متخصصة تجمع بين قوات إدارة السوق والشرطة الاقتصادية والجهات ذات الصلة للكشف عن المخالفات ومعالجتها على الفور.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى المشاركة الفعالة من جانب الشركات كأطراف. تحتاج الشركات إلى إدارة ومراقبة سلعها في السوق عن كثب، وتطبيق إمكانية التتبع باستخدام ملصقات لا يمكن تزويرها أو نسخها؛ لا ينبغي اعتبار مكافحة التزوير مسؤولية وكالات إنفاذ القانون، بل ينبغي التنسيق بشكل استباقي مع السلطات المختصة لإجراء عمليات التفتيش والكشف عن التزوير أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية والتعامل معه وفقًا للوائح.

بالنسبة للمستهلكين، من الضروري تزويد أنفسهم بالمهارات اللازمة للتحقق من أصل المنتجات، واستخدام أدوات استرجاع المعلومات التي توفرها الشركات مثل رموز الاستجابة السريعة أو تطبيقات مصادقة المنتج الأصلية؛ من الضروري تغيير عادات التسوق، وإعطاء الأولوية لاختيار قنوات التوزيع ذات السمعة الطيبة، ورفض شراء السلع المخالفة، ومحاربة الانتهاكات والإبلاغ عنها بشكل نشط...

وقال السيد نجوين مان هونغ، رئيس جمعية حماية المستهلك في فيتنام، إنه في "الحرب" ضد السلع المقلدة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، بالإضافة إلى المشاركة الجذرية من جانب السلطات والشركات والمستهلكين، من الضروري مراجعة اللوائح القانونية ذات الصلة لفرض عقوبات لزيادة الردع. إلى جانب ذلك، من الضروري مراجعة الصعوبات والعقبات بشكل منتظم، وخاصة تلك المتعلقة بمكان الإنتاج، ومنشأ البضائع، والسلع المقلدة، والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية، وأنشطة التجارة الإلكترونية؛ تعزيز وتكليف رؤساء القطاعات والقوات الوظيفية والوحدات والمحليات على كافة المستويات بنتائج العمل... ويجب علينا أيضا أن ندرك أن "الحرب" ضد السلع المقلدة ليست بالأمر السهل. ولكن بناء بيئة عمل صحية وحماية حقوق المستهلك دائمًا يتطلب المشاركة الجذرية والمتزامنة للوكالات الوظيفية والشركات والوعي الذاتي للمستهلكين. ويهدف ذلك أيضًا إلى حماية صورة العلامات التجارية الفيتنامية في عيون الأصدقاء الدوليين.

مجموعة PV

المصدر: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-cuoi-can-su-chung-tay-240042.htm