وفي الوقت نفسه، يعد هذا أيضًا أحد الإجراءات التي توضح بوضوح التزام FWD تجاه فريق المبيعات بالإضافة إلى تصميمها على تقديم أفضل تجارب التأمين للعملاء.
باعتباره برنامج تدريبي رائد يركز على المستوى الدولي في سوق التأمين تم إطلاقه في عام 2019، قام برنامج FWD Elite Signature بالشراكة مع INSEAD بتدريب 100 من قادة وكالات FWD وفقًا للمعايير المهنية العالمية. ومن المتوقع أن يواصل البرنامج تدريب 100 من قادة وكالات FWD الآخرين من أسواق كمبوديا وهونج كونج (الصين) وإندونيسيا وماكاو (الصين) وماليزيا والفلبين وتايلاند وفيتنام في المرحلة التالية.
أبرز ما يميز البرنامج هو دورة سكنية مدتها خمسة أيام في حرم INSEAD في فونتينبلو في فرنسا. يتضمن التدريب وحدات تفاعلية حول القيادة وريادة الأعمال، وتخطيط الأعمال، وعمليات وأنظمة إدارة المبيعات، والانفجار في الذكاء الاصطناعي.
بعد الانتهاء من برنامج الإقامة، سيستمر الطلاب في تلقي الإرشاد لمدة 6 أشهر بالإضافة إلى الوصول إلى شبكة الخريجين للفصول والفعاليات المتخصصة.
وقالت السيدة لي ين هو، نائب المدير العام للتوزيع وتحديد مواقع المنتجات في مجموعة FWD: "إن الاستثمار في نظام توزيع عالي الجودة يشكل جزءًا مهمًا من رؤية FWD لتغيير الطريقة التي يشعر بها الناس تجاه التأمين. "هدفنا هو بناء فريق وكالة في آسيا يتميز بالتركيز على العملاء، والجدارة بالثقة، والاحترافية، والكفاءة."
"يقدر قادة وكالتنا الفرصة للدراسة في INSEAD، إحدى أفضل كليات إدارة الأعمال في العالم. وأضافت السيدة لي ين هو: "إن التقدم الوظيفي والتطوير الشخصي لقادة الوكالات المشاركين في برنامج FWD Elite Signature أمر مثير للإعجاب حقًا".
وقال سمير هاسيجا، عميد التعليم التنفيذي وعميد INSEAD آسيا: "نحن سعداء بتوسيع شراكتنا مع FWD في هذا البرنامج الفريد لتطوير القيادة". ستوفر تجربة INSEAD المعرفة والأدوات والمهارات اللازمة للتفوق، مما يعود بالنفع على قادة الوكالات وعملائهم. ونحن نتطلع إلى رؤية التطوير المستمر لقادة FWD الموهوبين - الذين سيقودون ويخلقون تغييرًا إيجابيًا لصناعة التأمين ".
نتيجة للاستثمار المستمر في تطوير قيادة الوكالة، احتلت مجموعة FWD مؤخرًا المرتبة السادسة ضمن أفضل 10 شركات متعددة الجنسيات بأعلى عدد من أعضاء الطاولة المستديرة بمليون دولار (MDRT) في عام 2024. هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي تحقق فيها FWD هذا الإنجاز. لدى مجموعة FWD حاليًا 2089 عضوًا في MDRT اعتبارًا من 1 يوليو 2024. تحتل شركة FWD المرتبة الثانية من حيث عدد أعضاء MDRT في تايلاند والفلبين وفيتنام والمرتبة الخامسة في هونج كونج (الصين).
MDRT هي جمعية عالمية مستقلة معترف بها كمعيار للتميز في قطاع التأمين على الحياة والخدمات المالية. تتطلب MDRT من الأعضاء تقديم خدمة عملاء استثنائية وتلبية أعلى معايير الأخلاق والمعرفة والخدمة والأداء.
سلام
تعليق (0)