أنهت إدارة إدارة وإشراف التأمين (وزارة المالية) التفتيش على شركتين للتأمين على الحياة، هما شركة كاثاي فيتنام، وشركة ميراي أسيت بريفوار.
مستشار يساعد أحد العملاء في شراء حزمة تأمين في أحد البنوك في مدينة هوشي منه - الصورة: TTD
تصحيح إدارة وكالات التأمين
وبحسب المعلومات الواردة من وزارة المالية، أجرت فرق التفتيش التابعة لإدارة التأمين والإشراف عليه عمليات تفتيش في شركتين للتأمين على الحياة، هما كاثاي فيتنام وميراي أسيت بريفوار. هذا تفتيش متخصص على بيع المنتجات التأمينية من خلال مؤسسات الائتمان - البنوك.
وقد ارتكبت الشركتان المذكورتان أعلاه مخالفات في الالتزام باللوائح القانونية عند بيع التأمين من خلال القنوات المصرفية، فيما يتعلق بتنفيذ مبيعات المنتجات، وأنشطة الوكالة، وتكاليف وكلاء التأمين.
ومن خلال النتائج التي تم الحصول عليها، أوصى فريق التفتيش بإجراءات التعامل مع كل شركة على حدة.
فيما يتعلق بشركة كاثاي فيتنام ، من الضروري مراجعة واستكمال تطوير وتنفيذ والإشراف على تنفيذ العمليات التجارية واللوائح الداخلية لنشر بيع التأمين المشترك من خلال مؤسسات الائتمان.
وفي الوقت نفسه، تعزيز الرقابة على أنشطة وكالات التأمين. مراجعة نفقات تشغيل الوكالة، والتأكد من الامتثال لقوانين أعمال التأمين والقوانين الأخرى.
ويجب على الشركات أيضًا تعديل محاسبة النفقات التي لا تتوافق مع قانون أعمال التأمين والامتثال للوائح الضريبية.
في هذه الأثناء، طلب فريق التفتيش من شركة Mirae Asset Prévoir مراجعة وتعزيز إدارة تنفيذ مبيعات المنتجات التأمينية من خلال مؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية.
وفي الوقت نفسه، استكمال تطوير وتنفيذ والإشراف على الإجراءات واللوائح، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الالتزام بالقوانين وعمليات الأعمال واللوائح الداخلية.
وبحسب هيئة التفتيش، فإن إصدار اللوائح المتعلقة بأنشطة وكالات التأمين يجب أن يضمن التنفيذ الصارم لإدارة الوكالة.
منع واكتشاف ومعالجة المخالفات التي يرتكبها وكلاء التأمين والأفراد المنتمين إلى وكالات التأمين أثناء ممارسة أنشطة وكالات التأمين لضمان حقوق العملاء.
وفي الوقت نفسه، يجب على الشركات أيضًا مراجعة وتصحيح إدارة وكلاء التأمين والأفراد المنتمين إلى وكلاء التأمين المنظمين.
بالإضافة إلى ذلك، طلب المفتش أيضًا من شركات التأمين على الحياة مراجعة نفقات تشغيل الوكالة والتأكد من امتثال نفقات تشغيل أعمال التأمين للوائح القانونية. مراجعة وضبط الأعمال المحاسبية والمحاسبية وفقاً للأنظمة القانونية.
يشتري العملاء التأمين من خلال البنك، ويدفعون ثمن التأمين لمدة عام واحد ثم يغادرون.
يُعتبر التأمين على الحياة بمثابة "البيضة الذهبية" للعديد من البنوك. في الآونة الأخيرة، اشتكى العديد من الأشخاص من إجبارهم على شراء التأمين عند اقتراض الأموال، مما خلق إحباطًا كبيرًا.
وبحسب نتائج التفتيش التي تم الإعلان عنها سابقاً لأنشطة بيع التأمين عن طريق البنوك، فإن معدل إلغاء عقود التأمين على الحياة بعد مرور عام على الشراء عن طريق البنوك مرتفع جداً.
في عام 2022، قامت شركة AIA ببيع التأمين من خلال ستة بنوك، مع مبيعات بلغت آلاف المليارات من دونج، ولكن معدل الإلغاء/الإبطال في السنة الأولى بلغ 57%.
وفي عام 2023، أعلنت وزارة المالية أيضًا علنًا عن استنتاجات التفتيش لأربع شركات تأمين على الحياة كبرى (متعلقة بعام 2021)، بما في ذلك MB Ageas وBIDV Metlife وPrudential وSunlife. وكشفت الدراسة أن معدل انتهاء العقود يتراوح بين 32% إلى 73%، حيث يقوم العملاء بدفع قيمة التأمين من خلال البنك، ثم ينسحبون بعد عام، لعدم الالتزام بالعقد.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/chan-chinh-sai-pham-ban-bao-hiem-qua-kenh-ngan-hang-20250305232754988.htm
تعليق (0)