أعلنت وزارة المالية عصر اليوم الثلاثاء 30 يونيو عن نتائج فحص مبيعات التأمين عن طريق البنوك لـ 4 شركات تأمين.
وبناء على ذلك قامت إدارة الرقابة على التأمين (وزارة المالية) بتفتيش أنشطة مبيعات التأمين عن طريق البنوك لدى 4 شركات تأمين وهي: برودينشال، إم بي أجياس، صن لايف، وبي آي دي في ميتلايف.
وتبين نتائج التفتيش وجود العديد من المخالفات في بيع التأمين عن طريق البنوك كوكلاء، وخاصة في مرحلة الاستشارة لموظفي البنوك والوسطاء.
تتضمن بعض الانتهاكات النموذجية ما يلي: عدم التشاور المباشر مع العملاء أو عدم توجيه الإجراءات بشكل كامل أثناء تنفيذ العملية والمستندات والإجراءات المطلوبة وفقًا للوائح المؤسسة؛ عدم ضمان جودة استشارة منتجات التأمين، مما يؤدي إلى عدم فهم العملاء لمنتجات التأمين بشكل واضح؛ السماح للغير (وكلاء شخصيين آخرين، موظفي البنوك) باستخدام أجهزة الآيباد وأكواد الوكلاء لتوجيه العملاء لإدخال المعلومات وعدم اتباع جدول أقساط التأمين المعتمد من وزارة المالية...
وقالت وزارة المالية إنها ستدرس فرض عقوبات إدارية على هذه المخالفات وفقاً للأنظمة القانونية، بما يضمن الصرامة ويخلق رادعاً للشركات العاملة في السوق.
وسيتم نشر قرارات العقوبات فور صدورها على الصحافة والرأي العام لضمان الموضوعية والشفافية.
وبناء على نتائج التفتيش، طلبت وزارة المالية من أربع شركات تأمين تعزيز الإدارة والإشراف والتصحيح الشامل لبيع منتجات التأمين من خلال مؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية؛ - وضع آلية عاجلة لمراقبة وفحص تنفيذ اللوائح القانونية في قطاع التأمين عن كثب؛ الكشف بشكل استباقي عن أوجه القصور والانتهاكات في عملية تنفيذ الخدمات التأمينية في المؤسسة ومعالجتها، مما يقلل من التأثير على حقوق العملاء.
يجب على الشركات التأكد من أن إدارة الوكالة تتم بشكل صارم؛ منع واكتشاف المخالفات المبكرة من قبل وكلاء التأمين والأفراد التابعين لوكلاء التأمين؛ اتخاذ التدابير اللازمة لتصحيح التدريب والإدارة والإشراف على جودة وكلاء التأمين.
وعليه، يتعين على الوكلاء استيفاء شروط التشغيل بشكل كامل وتنفيذ محتويات ومبادئ عمليات وكالة التأمين بشكل سليم على النحو المنصوص عليه في القانون.
يجب على المؤسسات مراجعة نفقات تشغيل وكالة التأمين، والتأكد من أن النفقات يجب أن تخدم أنشطة الأعمال التأمينية، والحصول على المستندات والأدلة الكاملة، والامتثال للوائح القانونية؛ تعزيز الرقابة على إدارة المخاطر، وضمان معايير السلامة المالية وسلامة رأس المال للمؤسسات وفقا للأنظمة القانونية.
ستواصل وزارة المالية في عام 2023 إجراء عمليات التفتيش والفحص على مبيعات التأمين من خلال مؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية لـ 10 شركات تأمين.
وفي الوقت نفسه، التنسيق الوثيق مع هيئة التفتيش والرقابة المصرفية - البنك الحكومي - في التفتيش والفحص والإشراف على تقديم خدمات التأمين من خلال البنوك.
وفي حالة المخالفة سيتم التعامل معها بصرامة وفقا لأحكام القانون.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)