มีนักท่องเที่ยวเข้ามาจำนวนมากแต่การใช้จ่ายกลับลดลง
โดยอ้างอิงสถิติจาก World Data เกี่ยวกับประวัติของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนประเทศต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2019 นายโจนาธาน ฮันห์ เหงียน กล่าวว่า หากพิจารณาจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในแต่ละปี อัตราการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเวียดนามได้แซงหน้าอินโดนีเซียขึ้นมาอยู่ในอันดับ 4 อันดับแรกของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ประเทศอื่นๆ สามารถรักษาระดับรายได้ต่อนักท่องเที่ยวโดยเฉลี่ยไว้ได้ แต่ตำแหน่งของเวียดนามกลับตกลงมาจากอันดับที่ 5 เป็นอันดับ 6
มหาเศรษฐี จอห์นาทาน ฮันห์ เหงียน กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม
หากเทียบกับประเทศไทยแล้ว อัตราการเติบโตจะเทียบเท่ากับเวียดนาม และยังคงเป็นผู้นำในกลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อยู่เสมอ จำนวนนักท่องเที่ยวเวียดนามมีสัดส่วนเพียง 50% ของจำนวนนักท่องเที่ยวไทยเท่านั้น และค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติยังต่ำกว่านั้นอีกที่เพียง 40% เท่านั้น ในทำนองเดียวกัน เมื่อเทียบกับฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น... การใช้จ่ายทั้งหมดของนักท่องเที่ยวในเวียดนามก็ต่ำกว่ามากเช่นกัน
แม้ว่าเวียดนามจะมีศักยภาพในการเติบโตด้านปริมาณอย่างมาก แต่คุณภาพและการบริการก็ยังต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง ช่องว่างระหว่างเวียดนามกับประเทศอื่นๆ ทำให้เกิดคำถามขึ้นว่า ประเทศเหล่านี้มีปัจจัยใดบ้างที่ช่วยเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวและเพิ่มการใช้จ่ายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา - นายฮันห์ เหงียน ได้หยิบยกประเด็นนี้ขึ้นมา
เพื่อตอบคำถามข้างต้น เขาวิเคราะห์ว่า ในบรรดาประเภทของการท่องเที่ยวที่เวียดนามกำลังพัฒนานั้น ประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการท่องเที่ยวแบบรีสอร์ทและการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ โดยส่วนใหญ่ต้องขอบคุณความพร้อม สภาพธรรมชาติที่เอื้ออำนวย และความหลากหลายทางวัฒนธรรม สำหรับแนวโน้มการท่องเที่ยวประเภทใหม่ 2 ประเภท ได้แก่ การท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพและการท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้ง และการท่องเที่ยวเพื่อความบันเทิง เวียดนามยังคงมีจำกัดอยู่มาก
ในขณะเดียวกันศักยภาพของการท่องเที่ยวทั้ง 2 ประเภทข้างต้นก็มีมหาศาล นี่เป็น “คอขวด” ต่อการเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเช่นกัน ในความเป็นจริง หลังจากนักท่องเที่ยวต่างชาติมาถึงเวียดนามแล้ว ก็ยังมีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับการขาดผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าและหลากหลายให้นักท่องเที่ยวได้ช้อปปิ้ง และไม่มีสถานที่ช้อปปิ้งที่เหมาะสมสำหรับให้นักท่องเที่ยวใช้จ่ายเงิน
ส่งเสริมการช้อปปิ้งและการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
เมื่อมองไปยังต่างประเทศ มหาเศรษฐี โจนาธาน ฮันห์ เหงียน มองว่าสิงคโปร์ ไทย และเกาะไหหลำของจีน เป็นจุดหมายปลายทางที่ทำหน้าที่ "เปิดกระเป๋าเงิน" ให้กับนักท่องเที่ยวได้ดีมาก ตัวอย่างเช่น ประเทศเกาะสิงคโปร์มีพื้นที่เทียบเท่ากับเกาะฟูก๊วกในเวียดนาม ด้วยทรัพยากรธรรมชาติที่มีจำกัด พวกเขาจึงเลือกที่จะ "มุ่งเน้นอย่างเต็มที่" กับการท่องเที่ยวสี่ประเภทที่จะพัฒนา ได้แก่ การช้อปปิ้ง ความบันเทิง การเดินทางเพื่อธุรกิจ และการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์
ภาพรวมของการประชุมที่จัดขึ้นที่หนังสือพิมพ์ Thanh Nien
นายฮันห์ เหงียน กล่าวว่า สิงคโปร์สามารถกลายเป็นสวรรค์แห่งการช้อปปิ้งได้ เนื่องจากเป็นประเทศเกาะที่ปลอดภาษี รัฐบาลเก็บเพียงภาษีมูลค่าเพิ่มเท่านั้น ด้วยข้อได้เปรียบดังกล่าว ประเทศเกาะแห่งนี้จึงได้ก่อตั้งศูนย์การค้าขนาดใหญ่และร้านค้าแบรนด์ต่างๆ ตั้งแต่ระดับไฮเอนด์ไปจนถึงระดับกลาง ร้านค้าปลอดภาษีมีศูนย์กลางอยู่บนถนนสายหลักหลายแห่ง เช่น ถนนออร์ชาร์ด ด้วยศูนย์การค้าที่มีความหลากหลายมากมายและความสะดวกในการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ จึงดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อการท่องเที่ยวเพื่อการช้อปปิ้ง
นอกจากนี้ด้วยสถานะเป็นศูนย์กลางการเงินระดับนานาชาติ จึงมีการจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจอย่างเข้มแข็ง โดยการก่อสร้างอาคารศูนย์การประชุม โรงแรมบันเทิงระดับไฮเอนด์ คาสิโน ฯลฯ แม้ว่าพื้นที่ดังกล่าวจะเท่ากับเกาะฟูก๊วกเท่านั้น แต่จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนสิงคโปร์และค่าใช้จ่ายโดยรวมโดยเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวในสิงคโปร์กลับสูงกว่าเวียดนามมาก
ประเทศไทยมีสภาพธรรมชาติที่คล้ายคลึงกับประเทศเวียดนาม แต่ช่องว่างด้านการท่องเที่ยวระหว่างสองประเทศยังคงมีมาก สาเหตุเป็นเพราะประเทศไทยเน้นปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ เสริมสร้างประสบการณ์ให้กับนักท่องเที่ยว การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งของประเทศไทยมีรูปแบบที่หลากหลาย ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้าระดับกลางและระดับไฮเอนด์ในใจกลางเมือง ห้างสรรพสินค้าเอาท์เล็ทที่ขายสินค้าแบรนด์เนมตามฤดูกาล ไปจนถึงร้านค้าปลอดภาษีริมถนน โมเดลอาหารริมทาง และกิจกรรมค้าปลีกพิเศษอื่นๆ มากมาย เช่น ตลาดผ้า ตลาดแฟชั่น เป็นต้น
การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งของประเทศไทยมีส่วนทำให้รายได้จากการจับจ่ายระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีอัตราการเติบโตแบบทบต้น 28.2% และการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพมีส่วนสนับสนุนสูงถึง 4.7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2563
กรณีที่สามที่ “ราชาแห่งสินค้าฟุ่มเฟือย” กล่าวถึงคือเกาะไหหลำในประเทศจีน เกาะไหหลำตั้งอยู่ใกล้ประเทศเวียดนาม มีสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติที่เอื้อต่อการพัฒนาบริการเกือบทุกประเภท ตั้งแต่การท่องเที่ยวรีสอร์ท การช้อปปิ้ง การสำรวจ ความบันเทิง การดูแลสุขภาพ...
รัฐบาลจีนได้ออกนโยบายพิเศษต่างๆ มากมายสำหรับเกาะไหหลำ โดยมีนโยบายที่จะสร้างเกาะไหหลำให้เป็นเขตการค้าเสรีเพื่อดึงดูดการลงทุนและการท่องเที่ยว อีกทั้งยังส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมต่างๆ มากมายอีกด้วย เป็นศูนย์การค้าปลอดภาษีที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีแบรนด์สินค้าประมาณ 800 แบรนด์ ภายใต้นโยบายที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลจีน โซนช้อปปิ้งปลอดภาษีจึงกระจายอยู่เกือบทุกสถานที่ท่องเที่ยวบนเกาะ ด้วยนโยบายเหล่านี้ ราคาที่นี่แทบจะสามารถแข่งขันได้ทั่วโลก
ในช่วงหลายปีที่มีการระบาดใหญ่ แม้จะมีนโยบาย “โควิดเป็นศูนย์” แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติแทบจะไม่เดินทางมาที่เกาะไหหลำเลย ในปี 2020 เกาะแห่งนี้ต้อนรับนักท่องเที่ยวเพียง 200,000 คนเท่านั้น จำนวนนักท่องเที่ยวภายในประเทศลดลงจาก 81.6 ล้านคนเหลือ 64.3 ล้านคน อย่างไรก็ตาม ด้วยนโยบายเพิ่มโควตาการซื้อสินค้าปลอดอากรให้กับนักท่องเที่ยวในประเทศ ทำให้รายได้จากการท่องเที่ยวและรายได้จากการจำหน่ายสินค้าปลอดอากรเพิ่มขึ้นร้อยละ 30 เมื่อเทียบกับปีก่อนเกิดการระบาดใหญ่ ขณะเดียวกัน GDP ของไหหลำก็เติบโตขึ้น 4.2% สูงกว่าอัตราการเติบโต 2.3% ของจีนถึงสองเท่า
“เมื่อพิจารณาจากตัวเลขข้างต้น เราจะเห็นว่าผลกระทบในระดับมหภาคของนโยบายยกเว้นภาษีไม่เพียงแต่จะนำมาซึ่งประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและสังคม ดึงดูดการลงทุน แต่ยังช่วยให้นักท่องเที่ยวในประเทศสามารถจับจ่ายซื้อของในเขตการค้าเสรีหรือเขตปลอดอากรโดยไม่ต้องเสียภาษี... และยังช่วยรักษาสกุลเงินต่างประเทศไว้ในประเทศ ซึ่งจำกัดการไหลเวียนของสกุลเงินต่างประเทศไปยังต่างประเทศ โครงการลงทุนขนาดใหญ่เพื่อ “ล้วงกระเป๋า” นักท่องเที่ยว เช่น ในสิงคโปร์ ไทย เกาะไหหลำ เราได้ดำเนินการเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์และนำเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นักลงทุนชาวอเมริกันเป็นผู้ลงทุนในคาสิโน Marina Bay Sand และบริเวณ Universal Studio ในสิงคโปร์ พวกเขายังส่งเสริมการวิจัยสถานที่และเงื่อนไขการลงทุนในดิสนีย์แลนด์ พื้นที่บันเทิงในคาสิโน และพื้นที่ร้านค้าจากโรงงานในนครโฮจิมินห์ ฉันมั่นใจว่าด้วยความมุ่งมั่น ศูนย์กลางนครโฮจิมินห์สามารถให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติได้เช่นเดียวกับที่สิงคโปร์ทำ” บุคคลนี้ยืนยัน
จากการวิเคราะห์ข้างต้น นายฮันห์ เหงียน เสนอว่า นอกเหนือจากนโยบายเปิดกว้างในการออก/ยกเว้นวีซ่าและการปรับปรุงศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งแล้ว เวียดนามยังต้องการนโยบายเพื่อพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพและพัฒนาศูนย์การค้า ความบันเทิง และสันทนาการอีกด้วย
โดยเฉพาะการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ ถือเป็นประเภทการท่องเที่ยวที่เติบโตรวดเร็วที่สุดประเภทหนึ่งในปัจจุบัน จากข้อมูลของ Global Wellness Institute ระบุว่าขนาดการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในปี 2020 อยู่ที่ 436 พันล้านเหรียญสหรัฐ และคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 1,128 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2025 ซึ่งถือเป็นตลาดที่มีรายได้สูงสุดจากการท่องเที่ยวทุกประเภท หากเวียดนามให้ความสำคัญกับการพัฒนาตลาดนี้ ตลาดนี้อาจกลายเป็นภาคส่วนสำคัญในอนาคตอันใกล้นี้
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)