การตัดสินใจกะทันหันในการระงับการดำเนินงานของเครือฟิตเนส Fit24 เป็นการชั่วคราวทำให้สมาชิกและพนักงานหลายร้อยคนตกใจ และพวกเขาตกอยู่ในความสับสนและหมดหนทาง

สมาชิกแพ็คเกจ Ruby ที่ไว้วางใจในบริการพรีเมียมสามารถทำได้เพียงเฝ้าดูอย่างช่วยอะไรไม่ได้ในขณะที่ทรัพย์สินของพวกเขาถูก "จองจำ" อยู่หลังประตูที่ล็อค

W-gym fit24 ดองคัว 2.jpeg
สาขาฟิตเนส Fit24 (621 ฮวงซา เขต 3) ปิดบริการในขณะนี้ ภาพ : โว ทัม

สมาชิกแพ็คเกจ Ruby ของ Fit24 มีสิทธิ์ใช้ตู้เก็บของส่วนตัวที่สามารถเก็บอุปกรณ์ออกกำลังกาย เช่น เสื้อผ้า รองเท้า และอุปกรณ์ช่วยพยุงร่างกาย เช่น ลูกกลิ้ง แถบออกกำลังกาย ฯลฯ อย่างไรก็ตาม การที่ Fit24 ระงับการให้บริการชั่วคราวโดยไม่มีแผนชัดเจน ทำให้สมาชิกไม่สามารถเข้าไปหยิบสัมภาระของตนเองได้

หลายๆ คนทุ่มเงินเป็นจำนวนมากเพื่อซื้อรองเท้ากีฬาที่ราคา 20-30 ล้านดอง และอุปกรณ์ออกกำลังกายราคาแพง แต่ปัจจุบันต้องเห็นทรัพย์สินของตนเองถูก "ขัง" ไว้หลังประตูที่ล็อคของ Fit24 อย่างน่าเสียดาย

นางสาวเลืองบิช เอ็น. (เขต 7 นครโฮจิมินห์) ไม่สามารถซ่อนความขุ่นเคืองของเธอได้เมื่อเธอเล่าว่า “พวกเขาปิดกิจการโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่เพียงแต่ฉันสูญเสียเงินเท่านั้น แต่ตอนนี้ฉันยังเสี่ยงที่จะสูญเสียทรัพย์สินส่วนตัวที่มีค่าโดยไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะได้กลับคืนมา”

จากข้อมูลที่บันทึกจากกลุ่มสมาชิกที่ออกมาประณามบริษัท Fit 24 Joint Stock Company พบว่าสมาชิกแพ็คเกจ Ruby หลายร้อยรายมีทรัพย์สินอยู่ในล็อคเกอร์ของ Fit24 และไม่สามารถเข้าถึงได้ โดยมีมูลค่าประมาณหลายร้อยล้านดอง สมาชิกบางคนแสดงความปรารถนาที่จะพบกับตัวแทน Fit24 เพื่อขอให้หาทางแก้ไขปัญหา แต่สิ่งที่ได้รับคือความเงียบและไม่มีสัญญาณการตอบกลับใดๆ

W-gym fit24 ดองคัว 5.jpeg
สาขา Fit24 (91 Pham Van Hai, เขต Tan Binh) ถูกล็อค ยังคงมีโต๊ะ เก้าอี้ และเอกสารอยู่ภายใน ภาพ : โว ทัม

ไม่เพียงแต่สมาชิกเท่านั้น แต่เทรนเนอร์ส่วนตัว (PT) และพนักงานของ Fit24 ต่างก็ตกอยู่ในภาวะวิกฤต การที่ไม่ได้รับเงินเดือนตั้งแต่เดือนพฤษภาคมไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขาต้องเผชิญกับความกดดันทางการเงินเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาสูญเสียความเชื่อมั่นในบริษัทที่เคยทำงานด้วยอีกด้วย หลายๆ คนไม่รู้ว่าต้องหันไปพึ่งใครเมื่อไม่มีสัญญาจ้างงานอย่างเป็นทางการเป็นหลักฐานในการเรียกร้องสิทธิของตน

หลังจากที่มีข่าวเรื่องการหยุดดำเนินงานกะทันหันของ Fit24 เผยแพร่ในสื่อ ผู้บริหารของเครือฟิตเนสแห่งนี้ก็ได้สัญญาว่าจะจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานในวันที่ 10 ตุลาคม อย่างไรก็ตาม หลังจากวันที่สัญญาไว้ Fit24 ยังคงไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อทำตามสัญญา โดยยังคงนิ่งเฉย ทำให้พนักงานรู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมาก

นายฟุงฮุย เอ็ม (PT ที่ทำงานที่สาขา Fit24 เขต 7) กล่าวด้วยความหงุดหงิดว่า “พวกเรารอมาหลายเดือนแล้ว โดยเชื่อในคำมั่นสัญญาเรื่องเงินเดือน แต่ตอนนี้เมื่อเราต้องการคำตอบ พวกเขากลับนิ่งเฉย เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่เคารพเราและไม่เห็นคุณค่าในผลงานของพนักงาน”

การขาดความโปร่งใสและความเฉยเมยของ Fit24 ทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับเครือฟิตเนสแห่งนี้ตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก พนักงานต้องดิ้นรนเพื่อหาเลี้ยงชีพโดยไม่ได้รับค่าจ้าง และสมาชิกต้องสูญเสียทรัพย์สินส่วนตัวโดยไม่ทราบว่าจะได้กลับคืนเมื่อใด