เวียดนามและสหราชอาณาจักรลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค

ผู้บริโภคซื้อของที่ซูเปอร์มาร์เก็ตในฮานอย

ช่วงบ่ายของวันที่ 25 มีนาคม ณ กรุงฮานอย คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) และสถานทูตสหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือ ได้ลงนามบันทึกความเข้าใจว่าด้วยความร่วมมือด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

ความร่วมมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการบูรณาการทางเศรษฐกิจอังกฤษ-อาเซียน (EIP) ซึ่งมุ่งหวังที่จะส่งเสริมการปฏิรูป การเติบโตทางเศรษฐกิจ และการพัฒนาที่ยั่งยืน

ในการพูดที่พิธีลงนาม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า Phan Thi Thang ยืนยันว่า บันทึกความเข้าใจฉบับนี้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญในความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่างคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติและสถานทูตสหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความมุ่งมั่นอันแข็งแกร่งของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าในการเสริมสร้างการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคอีกด้วย

ในบริบทของตลาดที่มีการพัฒนาเพิ่มมากขึ้นและการบูรณาการระหว่างประเทศที่ลึกซึ้ง การคุ้มครองผู้บริโภคไม่เพียงแต่เป็นความรับผิดชอบของแต่ละประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมือที่ใกล้ชิดระหว่างประเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ในการสร้างสภาพแวดล้อมผู้บริโภคที่ปลอดภัย โปร่งใส และยั่งยืน เวียดนามจึงปรับปรุงกรอบกฎหมาย เพิ่มขีดความสามารถในการบังคับใช้กฎหมาย และเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศในสาขานี้อย่างต่อเนื่อง

ตามที่รองรัฐมนตรี Phan Thi Thang กล่าว สหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในพันธมิตรการค้าที่สำคัญของเวียดนาม และยังเป็นประเทศที่มีประสบการณ์มากมายในเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเรียกคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องและการจัดการความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งสองประเทศได้ดำเนินขั้นตอนเริ่มต้นที่น่าพอใจในความร่วมมือผ่านฟอรัมพหุภาคี โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้กรอบโครงการบูรณาการทางเศรษฐกิจอาเซียน-สหราชอาณาจักร (EIP)

ดังนั้น บันทึกความเข้าใจที่ลงนามดังกล่าวจะสร้างกรอบความร่วมมืออย่างเป็นทางการที่จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเสริมสร้างการแลกเปลี่ยนข้อมูล แบ่งปันประสบการณ์ และประสานงานกิจกรรมในทางปฏิบัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบังคับใช้กฎหมายในการคุ้มครองผู้บริโภค

ภายใต้กรอบบันทึกความเข้าใจ ทั้งสองฝ่ายจะมุ่งเน้นในด้านที่สำคัญต่างๆ เช่น การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการเรียกคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง การพัฒนาวิธีการสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้บริโภค การจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการและการฝึกอบรมเชิงลึกสำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ตลอดจนการประสานงานในโครงการความช่วยเหลือทางเทคนิค...

“เนื้อหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการและการบังคับใช้กฎหมายในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใส ยุติธรรม และยั่งยืน ส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดี” รองรัฐมนตรี Phan Thi Thang กล่าวยืนยัน

กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าหวังว่ารัฐบาลอังกฤษจะช่วยเหลือเวียดนามในด้านการฝึกอบรม การสร้างศักยภาพสำหรับกองกำลังบังคับใช้กฎหมายด้านการคุ้มครองผู้บริโภค การแบ่งปันข้อมูล ประสบการณ์ที่ดี และความร่วมมือในด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการเรียกคืนผลิตภัณฑ์และสินค้าที่มีข้อบกพร่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เพิ่งได้รับการแก้ไขและเพิ่มเติม และจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2567

รองรัฐมนตรีเชื่อว่าสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใสและยุติธรรมจะมีบทบาทพื้นฐานในการส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจและการค้าไปสู่การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค จากจุดนั้น ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงแหล่งสินค้าที่มีความหลากหลายพร้อมด้วยคุณภาพที่รับประกันได้ พร้อมกันนั้นยังส่งเสริมธุรกิจต่างๆ ให้พัฒนา คิดค้น และปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน การสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดีจะกลายเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน อันจะนำไปสู่การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในระยะยาว

เอียน ฟรูว์ เอกอัครราชทูตอังกฤษ กล่าวว่า สหราชอาณาจักรติดอันดับ 10 ประเทศชั้นนำของโลกในด้านความสะดวกในการทำธุรกิจ ความโปร่งใสในระดับนานาชาติ และนวัตกรรมระดับโลก

นี่คือเงื่อนไขที่ช่วยให้สหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือรักษาตำแหน่งเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับ 6 ของโลกไว้ได้

เวียดนามเป็นประเทศที่มีการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วที่สุดในโลก และเป็นตลาดที่มีความหลากหลายและมีการบูรณาการสูงที่สุดแห่งหนึ่ง

การลงนามบันทึกความร่วมมือฉบับนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความโปร่งใสของตลาด ส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เป็นธรรม และมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมและพัฒนาเศรษฐกิจในตลาดเวียดนามโดยเฉพาะและภูมิภาคอาเซียนโดยทั่วไป

เอกอัครราชทูต Iain Frew แบ่งปันประสบการณ์ในการเรียกคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง โดยกล่าวว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับรองความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียกคืนสินค้า จะต้องอิงตามหลักฐานและมีความสอดคล้องกัน

ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีองค์ประกอบอันตราย ขั้นตอนการบริหารจัดการและกลไกการเรียกคืนจะต้องชัดเจน

บทบาทของหน่วยงานในทุกระดับยังต้องได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะอำนาจของหน่วยงานเหล่านี้ในการกำหนดให้ธุรกิจปฏิบัติตาม

เอกอัครราชทูตเอียน ฟรูว์ กล่าวว่าเวียดนามมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและสุขภาพในสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งผู้บริโภคสามารถไว้วางใจในอีคอมเมิร์ซได้ ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองเมื่อซื้อสินค้าและบริการ

“สหราชอาณาจักรจะสนับสนุนเวียดนามในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในด้านต่างๆ เช่น การคุ้มครองผู้บริโภค การเรียกคืนสินค้า การปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นต้น โปรแกรมนี้มุ่งหวังที่จะสนับสนุนเวียดนามในการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค” เอกอัครราชทูต เอียน ฟรู กล่าวยืนยัน

ทันทีหลังจากพิธีการลงนาม คณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติและสถานเอกอัครราชทูตอังกฤษในเวียดนาม ร่วมมือกับสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคเวียดนามและนิตยสารอุตสาหกรรมและการค้า จัดสัมมนาภายใต้หัวข้อ "การเสริมสร้างการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคชาวเวียดนามในกระบวนการบูรณาการอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ" วัตถุประสงค์คือเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ในการคุ้มครองผู้บริโภคของสหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือ ตลอดจนหารือเกี่ยวกับแนวทางบางประการสำหรับกิจกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในเวียดนาม

อ้างอิงจาก vietnamplus.vn

ที่มา: https://baolaocai.vn/viet-nam-va-anh-ky-ket-ban-ghi-nho-hop-tac-ve-bao-ve-nguoi-tieu-dung-post399266.html