เพราะเหตุใดเทมูจึงหยุดให้บริการในเวียดนามชั่วคราว?

ANTD.VN - ข้อมูลที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu หยุดให้บริการในเวียดนามชั่วคราวได้ดึงดูดความสนใจจากผู้คนจำนวนมาก

เทมูระงับการดำเนินงานในเวียดนามชั่วคราว

ตามที่ผู้แทนจากกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าว Temu หยุดดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับกำหนดเวลาการลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ซึ่งคือวันที่ 30 พฤศจิกายน

Temu ได้เปลี่ยนภาษาอินเทอร์เฟซจากภาษาเวียดนามเป็นภาษาอังกฤษทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ บนแอป Temu แพลตฟอร์มนี้ประกาศว่าจะหยุดให้บริการในเวียดนามชั่วคราวหลังจากทำงานร่วมกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าและได้รับการร้องขอจากกระทรวง ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่า Temu จะกลับมาดำเนินงานเมื่อใด

ผู้ใช้ในเวียดนามมีตัวเลือกภาษาเพียง 3 ภาษา: อังกฤษ จีน และฝรั่งเศส

กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนว่า กรมฯ จะยังคงประสานงานกับคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ เพื่อขอให้แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนตรวจสอบและปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคในเวียดนาม

สำหรับผู้บริโภค ผู้แทนกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลแนะนำว่าอย่าตื่นตระหนกหากคุณเคยสั่งซื้อสินค้าจาก Temu มาก่อน เพราะหากเลยกำหนดเวลาแล้วและยังไม่ได้รับสินค้า แพลตฟอร์ม Temu จะต้องมีหน้าที่คืนเงินให้กับผู้ซื้อ

Temu (จีน) เข้ามาในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2567 และดึงดูดผู้บริโภคชาวเวียดนามจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมาพบว่าชั้นนี้ไม่ได้รับการจดทะเบียนเพื่อดำเนินการในเวียดนาม

ในปัจจุบันผู้ใช้งานหลายรายในเวียดนามบอกว่าพวกเขาได้สั่งซื้อผ่าน Temu แต่ไม่ได้รับการจัดส่ง บางคนจ่ายเงินล่วงหน้าสำหรับการสั่งซื้อแต่ยังไม่ได้รับสินค้าและได้ร้องเรียนไปยังเตมูแล้วแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ

ทราบกันดีว่าในปัจจุบันคำสั่งซื้อที่ซื้อบนแพลตฟอร์ม Temu ไม่ผ่านพิธีการศุลกากรเข้าสู่เวียดนามอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเท่านั้น เจ้าหน้าที่ศุลกากรจึงจะดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรสำหรับการนำเข้าและส่งออกสินค้าที่ซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มนี้

ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd