เพราะเหตุใด เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน และต้องทำอย่างไร?

จากการสังเกต ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีหลายสาเหตุที่ทำให้ผู้เข้าสอบต้อง "ถูกกักคะแนน" แต่กรณีนี้เกิดขึ้นได้ยากมาก และส่วนใหญ่ผู้เข้าสอบจะได้ผลสอบคืนหลังจากการสอบสวนเสร็จสิ้นแล้ว

อีเมลแจ้งผู้สมัครว่าคะแนนสอบ IELTS ของพวกเขาถูก "ระงับ"

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้สมัครรายหนึ่งรายงานต่อ Thanh Nien ว่า หลังจากเข้าสอบ IELTS ที่ IDP คะแนนสอบ IELTS ของเขาถูก "กักไว้" เป็นเวลา 7 สัปดาห์ และเขาไม่ได้รับแจ้งถึงเหตุผลโดยละเอียด นี่ไม่ใช่กรณีเดียวที่ผู้จัดสอบ IELTS ร่วมกันอย่าง British Council และ IDP เก็บคะแนนสอบไว้เพื่อตรวจสอบ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนระบุ และคะแนนสอบของผู้เข้าสอบบางรายก็ถูกยึดไว้เป็นการถาวร

เพราะเหตุใดคะแนนของผู้สมัครจึงถูก “กักไว้”

นายดิงห์ กวาง ตุง ผู้อำนวยการฝ่ายวิชาการของ YSchool กล่าวว่า ความน่าจะเป็นที่คะแนนของเขาจะ "ถูกปรับ" อยู่ที่ "ต่ำมาก" เนื่องจากในการสอนเกือบ 10 ปี ครูผู้ชายคนนี้ได้พบเห็นเหตุการณ์ทำนองนี้เพียง 2-3 ครั้งเท่านั้น จากนักเรียนหลายพันคน “การที่คณะกรรมการสอบสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติในข้อสอบ อาจเป็นเพราะคะแนนที่เพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจาก 1-2 เดือน แต่พันธมิตรของ IELTS ก็ไม่เคยยืนยันเรื่องนี้” คุณ Tung กล่าว

คุณ Phan Anh Kiet คุณครูจาก K Learning Hub (Dong Nai) เห็นด้วยว่าการที่คะแนน IELTS ถูก “กักไว้” นั้นเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก และ “คนส่วนใหญ่จะได้ทราบผลสอบภายใน 3-5 เดือน” “ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรู้สึกและมุมมองของคณะกรรมการสอบเป็นหลัก อาจเป็นเพราะคะแนนรวมเพิ่มขึ้น 1-1.5 คะแนนในช่วงเวลาสั้นๆ หรือคะแนนทักษะสูงมาก เช่น คะแนนการฟัง 8.0 แต่คะแนนการเขียนกลับได้เพียง 4.5 ทำให้คณะกรรมการลังเลว่าจะสอบได้หรือไม่” นายคีตกล่าว

อย่างไรก็ตาม ครูผู้ชายยังบอกอีกด้วยว่าคะแนนที่ “ล่าช้า” ของการสอบครั้งนี้จะไม่ส่งผลต่อการสอบครั้งต่อไป และในกรณีที่มีผลสอบ IELTS เร่งด่วน ผู้สมัครสามารถลงทะเบียนสอบใหม่บนคอมพิวเตอร์เพื่อรับใบรับรองได้ในเร็วๆ นี้ “การ ‘กัก’ คะแนนขึ้นอยู่กับช่วงสอบในวันนั้นเท่านั้น หรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับคำสั่งการทำงานของคณะกรรมการสอบเพื่อตรวจสอบเป็นระยะ” นาย Kiet กล่าว

อาจารย์ Khuu Hoang Nhat Minh ผู้อำนวยการบริหารของ Minh Khuu Academy (HCMC) นำเสนอมุมมองอื่น คุณมินห์ กล่าวว่าการเพิ่มคะแนน 1-1.5 คะแนนระหว่างการสอบ 2 ครั้งซึ่งห่างกัน 1-2 เดือนนั้นเป็นไปได้อย่างแน่นอน หากผู้เข้าสอบลงทุนในการทบทวนอย่างเข้มข้น หรือตัดสินใจเรียนที่ศูนย์แทนที่จะเรียนด้วยตัวเอง สิ่งนี้อาจมาจากปัจจัยเชิงวัตถุ เช่น ปัญหาสุขภาพ จิตวิทยา... ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน

“ดังนั้น จึงยากที่จะสรุปว่าคะแนนรวมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วภายใน 1-2 เดือน จะนำไปสู่การ 'ระงับ' การรับปริญญาได้” อาจารย์มินห์ กล่าว

ผู้เข้าสอบได้ฝึกทักษะการพูดกับชาวต่างชาติในงานเทศกาล IELTS ในเดือนมีนาคม

จากประสบการณ์ส่วนตัว ครูผู้ชายเชื่อว่ามีสองกรณีที่ IELTS จะคืนคะแนนช้าหรือไม่คืนคะแนนเลย ประการแรก เนื่องจาก Cambridge University Examinations Board ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมของการสอบ IELTS กำลังดำเนินการควบคุมคุณภาพของการสอบ “โดยปกติแล้วการสอบชุดต่างๆ จะมีการแจ้งผลสอบล่าช้าเล็กน้อยและจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล” นายมินห์กล่าว พร้อมเสริมว่าเรื่องนี้ได้มีการระบุในระเบียบการสอบล่วงหน้าแล้วด้วย

นายมินห์ กล่าวว่า หากสภามองว่าผลสอบไม่สะท้อนความสามารถของผู้สมัครอย่างแท้จริง ผู้สมัครอาจมีความเสี่ยงที่คะแนนสอบจะถูก “ยึด” ไปเป็นการถาวร “เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนักในประวัติศาสตร์ และนี่คือการตัดสินใจของคณะกรรมการสอบมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องเทคนิคของการสอบ IELTS หน่วยงานที่แจกข้อสอบจะไม่ทราบเหตุผลว่าทำไมคณะกรรมการจึงเก็บคะแนนไว้” ครูผู้ชายกล่าว

“ผมเคยได้ยินมาว่ามีเหตุการณ์ที่คะแนนถูก ‘กัก’ ไว้เพราะละเมิดกฎเกณฑ์การสอบ เช่น ขอให้คนอื่นทำข้อสอบแทน หรือตรวจพบความผิดปกติ มีบางกรณีที่ผู้คนถูกห้ามเข้าสอบ IELTS เป็นเวลา 3 ปีหรือถาวร” อาจารย์มินห์กล่าว “เมื่อเปลี่ยนมาใช้การทดสอบบนคอมพิวเตอร์ สถานการณ์ที่คะแนนถูกระงับก็เกิดขึ้นน้อยลงมากเมื่อเทียบกับแต่ก่อน”

หมายเหตุการขอรับคะแนนสอบ IELTS คืน

นายกวาง ตุง สั่งการว่าหากคะแนนของตนถูก "กักไว้" ผู้สมัครสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยังคณะกรรมการสอบมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ เพื่อเรียกร้องให้องค์กรนี้ส่งผลการสอบ IELTS ของตนกลับมาโดยเร็วที่สุด “ในอีเมลแจ้งผลสอบที่ถูกระงับไว้ เคมบริดจ์จะแจ้งข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่อีเมล เนื้อหาที่ต้องเขียน และระยะเวลาในการยื่นอุทธรณ์ ในกรณีส่วนใหญ่เท่าที่ฉันทราบ ผู้สมัครจะได้รับคะแนนสอบคืน” ครูชายเล่า

ส่วนเนื้อหาที่ปรากฏในหนังสือร้องเรียนนั้น นายตุง ได้แนะนำผู้สมัครให้ย้ำกับสภาว่า การเข้าร่วมสอบของตนเป็นไปด้วยความปกติ ไม่มีสิ่งผิดปกติใดๆ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ ผู้สมัครจะต้องส่งหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อแสดงการเตรียมตัวก่อนสอบ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ศึกษา... นอกจากนี้ ผู้สมัครยังต้องส่งจดหมายร้องเรียนโดยเร็วที่สุดอีกด้วย

ผู้สมัครคนอื่นๆ จำนวนมากได้แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการที่คะแนน IELTS ของตนถูก "คงอยู่" ที่ IDP และ British Council ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

“ในกรณีที่คะแนนของคุณ ‘ถูกพัก’ แต่จำเป็นต้องยื่นใบรับรองอย่างเร่งด่วน ฉันแนะนำให้คุณสอบใหม่เพื่อไม่ให้กระทบแผนของคุณ การถูกพักคะแนนนั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่การถูกพักสองครั้งนั้นมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยกว่าอย่างแน่นอน ดังนั้นคุณจึงวางใจได้” อาจารย์ชายกล่าวอย่างมั่นใจ

นอกจากนี้ ในจดหมายร้องเรียน ผู้สมัครยังสามารถระบุเหตุผลว่าทำไมจึงต้องการให้ส่งผลการสอบคืนก่อนกำหนดได้อีกด้วย ตามที่ครูเหงียน ดัง โฮ บัค อาจารย์จากศูนย์ Kien Luyen (ฮานอย) กล่าว “ผลการทดสอบจะออกมาหลังจากสภาดำเนินการสอบสวนเสร็จสิ้นและไม่พบสัญญาณของการขาดความโปร่งใสในการทดสอบ โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 1-2 เดือนหรือนานถึง 1 ปี ในกรณีส่วนใหญ่ที่ผมเห็น คะแนนการทดสอบของคุณจะยังคงถูกส่งกลับมา” ครูชายกล่าว

“สิ่งสำคัญคือการที่คะแนนของคุณถูก ‘ยึด’ ไว้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก ดังนั้น ผู้ที่อ่านหนังสือสอบตามความสามารถก็ไม่ต้องกังวลใจมากเกินไป” นายบาค กล่าว

ทันทีหลังจากการรายงาน ผลการสอบของผู้สมัครก็ถูก "ระงับไว้ถาวร"

เกี่ยวกับเหตุการณ์ "กัก" ใบรับรอง IELTS นั้น หนึ่งวันหลังจากที่ Thanh Nien เผยแพร่ข้อคิดเห็นของผู้สมัคร IDP ได้แจ้งผู้สมัครในวันที่ 6 ธันวาคมว่าได้ดำเนินการสอบสวนเสร็จสิ้นแล้ว โดยระบุว่าคณะกรรมการสอบ IELTS "พิจารณาแล้วว่ามีหลักฐานว่าผลการทดสอบของคุณไม่ใช่ตัวบ่งชี้ความสามารถทางภาษาอังกฤษของคุณที่เชื่อถือได้" กล่าวอีกนัยหนึ่งสภาเชื่อว่าผลการทดสอบไม่ได้สะท้อนความสามารถด้านภาษาอังกฤษของผู้สมัครได้อย่างถูกต้อง

ดังนั้นสภาจึงมีมติ ‘เก็บ’ ผลสอบของผู้สมัครไว้เป็นการถาวร และด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยในการสอบ คณะกรรมการสอบก็ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสอบสวนหรือผลการสอบสวน หรือให้หลักฐานที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้เข้าสอบทราบด้วย

“ฉันรู้สึกเหมือนเด็กที่ถูกทำโทษแต่ไม่รู้สาเหตุ ดังนั้น ถ้าเป็นไปได้ ฉันอยากรู้ว่าทำไมคะแนนสอบของฉันถึงถูก ‘ยึดถาวร’ หากฉันทำผิดกฎการสอบโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันก็ต้องเรียนรู้จากประสบการณ์ของตัวเองด้วย สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกกดดันและหลอนเมื่อต้องสอบ IELTS ในอนาคต” GB นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ในนครโฮจิมินห์และผู้สมัครที่กล่าวถึงในบทความเปิดเผย

ก่อนหน้านี้ ตามที่ Thanh Nien รายงาน GB ได้เข้าสอบ IELTS ครั้งแรกที่ British Council เมื่อวันที่ 14 กันยายน แต่เด็กนักเรียนชายรายนี้บอกว่าเขามีไข้สูงและเจ็บคอในวันนั้น ดังนั้นคะแนนของเขาจึงไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เพื่อปรับปรุงผลการสอบเพื่อยื่นขอทุนไปศึกษาต่อต่างประเทศ ฉันได้เข้าสอบ IDP อีกครั้งในวันที่ 5 ตุลาคม แต่ทันใดนั้นก็ได้รับข่าวว่าคะแนนสอบของฉันถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ ซึ่งไม่มีคำอธิบายที่แน่ชัดสำหรับการระงับชั่วคราวนี้ แต่มีเพียง 2 บทบัญญัติในข้อบังคับการสอบที่อ้างถึงเท่านั้น

GB เสริมด้วยว่าในจดหมายที่เขียนด้วยลายมือถึง IDP เขาได้อธิบายว่าคะแนนสอบครั้งก่อนของเขาต่ำเนื่องจากสุขภาพที่ไม่ดี และได้แบ่งปันกระบวนการเรียนของเขาในช่วง 3 สัปดาห์ก่อนการสอบ แนบมาพร้อมกับจดหมายนี้คือใบสั่งยาจากแพทย์ที่พิสูจน์อาการป่วย นอกจากนี้ เนื่องจากวันสุดท้ายของการสมัครทุนเรียนต่อต่างประเทศคือวันที่ 25 ตุลาคม ฉันจึงได้ติดต่อ IDP เพื่ออธิบายสถานการณ์ของฉันสองครั้ง แต่ก็ไร้ผล

ในที่สุด ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน นักศึกษาชายรายนี้ได้เข้าสอบ IELTS เป็นครั้งที่สามที่ British Council และได้เสียค่าธรรมเนียมการสอบไปแล้ว 13,992,000 VND บี. ก็ได้ยกเลิกโครงการศึกษาต่อต่างประเทศและเปลี่ยนใจไปสมัครเรียนต่อในมหาวิทยาลัยเอกชนแห่งหนึ่งในประเทศแทน

เมื่อพูดคุยกับ Thanh Nien ในเวลานั้น ตัวแทน IDP ไม่ได้ระบุรายละเอียดว่าในกรณีใดบ้างที่ผล IELTS จะถูกระงับไว้ชั่วคราว แต่เพียงระบุว่าคะแนนสอบจะถูกส่งกลับมาเมื่อกระบวนการทดสอบของผู้สมัครไม่มีปัญหาใดๆ อย่างแน่นอน IDP ยังระบุด้วยว่าเงื่อนไขการทดสอบ IELTS ระบุว่าผลการทดสอบอาจถูกระงับไว้ “นี่เป็นมาตรการที่จำเป็นเพื่อปกป้องความถูกต้องของผลการทดสอบสำหรับผู้เข้าสอบ IELTS สามล้านคนในแต่ละปี” ตัวแทน IDP กล่าวเน้นย้ำ

ที่มา: https://thanhnien.vn/bi-giam-diem-thi-ielts-vi-sao-co-thuong-xay-ra-va-can-lam-gi-185241207084943104.htm