จากการเป็นทาสไปจนถึง AI เหตุใด AI จึงแตกต่าง?

จากทาสชาวโรมันไปจนถึงเครื่องจักรในอุตสาหกรรม และปัจจุบันคือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ประวัติศาสตร์กำลังซ้ำรอยด้วยความท้าทายและโอกาสใหม่ๆ สำหรับคนงาน

Lao động thời đại AI: bài học từ lịch sử - Ảnh 1. — คนงานที่มีความฉลาดที่สุดจะใช้ประโยชน์จาก AI แทนที่จะต่อสู้กับมัน เรียนรู้ที่จะร่วมมือแทนที่จะแข่งขันกับมัน - ภาพประกอบ: GUPTADEEPAK

เป็นครั้งแรกที่ไม่เพียงแต่มือเท่านั้นแต่สมองของมนุษย์ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันในตลาดงานด้วย ในขณะที่ AI ร่างสัญญา สร้างสรรค์งานศิลปะ และวินิจฉัยโรค คำถามไม่ใช่เรื่อง "งานจะเปลี่ยนไปหรือไม่" แต่เป็น "เราจะปรับตัวอย่างไร" อีกต่อไป

จากเครื่องทอผ้าสู่เครื่องจักรที่มี 'จิตใจ'

ตลอดประวัติศาสตร์ การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งล้วนเป็นดาบสองคม นับตั้งแต่แผ่นดินเหนียวที่สลักภาพอักษรอียิปต์โบราณที่ถูกแทนที่ด้วยตัวอักษร ไปจนถึงช่างทอผ้าที่ได้เห็นเครื่องทอเครื่องจักรเข้ามาแทนที่งานของตน การปฏิวัติแต่ละครั้งล้วนนำมาซึ่งความก้าวหน้าและความเปลี่ยนแปลง ขณะนี้ AI กำลังเขียนบทใหม่ในเรื่องนี้

การค้าทาสในสมัยกรุงโรมโบราณถือเป็นรูปแบบดั้งเดิมของระบบอัตโนมัติ ช่วยให้ชนชั้นสูงสร้างอาณาจักรขึ้นมา และทำให้ชนชั้นแรงงานเสรีอ่อนแอลง จักรพรรดิเวสปาเซียนเคยปฏิเสธที่จะใช้ลิฟต์เครื่องจักรใหม่ด้วยความกลัวจะสูญเสียงานของพนักงานของพระองค์ ทำให้พระองค์ตกเป็นเหยื่อของ "ความเข้าใจผิดเรื่องการจ้างงานแบบคงที่" ซึ่งเป็นความเชื่อที่ว่ามีงานจำนวนคงที่ การพึ่งพาการใช้แรงงานแบบเอารัดเอาเปรียบในที่สุดก็ส่งผลให้จักรวรรดิล่มสลาย

การปฏิวัติอุตสาหกรรมในศตวรรษที่ 18 และ 19 นำมาซึ่งความท้าทายที่คล้ายคลึงกัน แต่ในระดับที่ใหญ่กว่า ในช่วงต้นศตวรรษที่ 19 พวก Luddites เลิกใช้เครื่องจักร ไม่ใช่เพราะพวกเขากลัวเทคโนโลยี แต่เพราะพวกเขาเรียกร้องค่าจ้างที่ยุติธรรม

อย่างไรก็ตาม ประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าการขัดขวางความก้าวหน้าเป็นเรื่องไร้ประโยชน์ แต่กลับเกิดขบวนการแรงงานขึ้นเพื่อผลักดันการปฏิรูปสังคม ในที่สุด เทคโนโลยีก็ได้สร้างงานใหม่ๆ มากมาย และยกระดับมาตรฐานการครองชีพของทุกชนชั้น

การปฏิวัติเหล่านี้สอนให้เรารู้ว่าแทนที่จะต่อต้านความก้าวหน้า มนุษย์จำเป็นต้องปรับตัวและกำหนดรูปแบบการปรับใช้เทคโนโลยี

คนงานต้องการเสียงในการปกป้องสิทธิของตน และสังคมต้องการนโยบายที่จะให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ต่างๆ จะถูกกระจายไปอย่างกว้างขวาง การเพิ่มผลผลิตไม่ได้ส่งผลให้เกิดการว่างงานจำนวนมากเสมอไป มันมักจะสร้างโอกาสใหม่ๆ ที่ไม่มีใครสามารถคาดเดาได้

อะไรที่ทำให้ AI แตกต่าง?

เราอาศัยอยู่ในยุค AI ที่ AI กำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบอุตสาหกรรมในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่เหมือนกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งก่อนๆ ที่เข้ามาแทนที่แรงงานคนเป็นส่วนใหญ่ AI กำลังเข้ามารุกรานงานด้านความคิดและความคิดสร้างสรรค์ เช่น การเขียนบทความ วิเคราะห์ข้อมูล วินิจฉัยโรค และแม้แต่การแต่งเพลง

จ็อบส์ที่เคยคิดว่าไม่โดนระบบอัตโนมัติ เช่น นักกฎหมาย ครู และศิลปิน ปัจจุบันกลับต้องเผชิญการแข่งขันจากอัลกอริทึม

อะไรที่ทำให้ AI แตกต่าง? อันดับแรกคือความเร็ว แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรมก่อนหน้านี้จะใช้เวลาหลายทศวรรษ แต่ความก้าวหน้าของ AI สามารถแพร่กระจายไปทั่วโลกในชั่วพริบตา การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถกำจัดหรือเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมทั้งหมดได้ในชั่วข้ามคืน

ไม่เหมือนกับเครื่องจักรไอน้ำ AI จะเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง ทำให้มีความสามารถในการแทนที่งานของมนุษย์ได้เร็วขึ้น

ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือขอบเขตทั่วโลก ในการปฏิวัติก่อนหน้านี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอาจส่งผลกระทบต่อพื้นที่หนึ่งก่อนจะแพร่กระจายช้าๆ

ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้แน่ใจว่าประโยชน์ของระบบอัตโนมัติจะถูกกระจายอย่างยุติธรรม ไม่เหมือนการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในอดีตที่ผู้คนเพียงไม่กี่คนได้รับประโยชน์ ขณะที่คนส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบด้านลบ

คำถามหลักก็คือ AI จะนำเราไปสู่อนาคตที่เจริญรุ่งเรืองยิ่งขึ้นสำหรับทุกคนหรือไม่ หรือจะเพิ่มความเหลื่อมล้ำและทิ้งผู้คนนับล้านไว้ข้างหลัง?

Lao động thời đại AI: bài học từ lịch sử - Ảnh 2. — หากประวัติศาสตร์สอนอะไรเราได้บ้าง ก็คือเราเคยผ่านเหตุการณ์วุ่นวายคล้ายๆ กันมาแล้วในอดีต และเราก็รอดมาได้ - ภาพประกอบ: WAUTIER

เรียนรู้ที่จะปรับตัว

ความสามารถในการปรับตัวคือการอยู่รอด ในทำนองเดียวกันกับที่คนขับรถม้าต้องเรียนรู้ที่จะซ่อมเครื่องยนต์เมื่อรถยนต์มาแทนที่ม้า คนงานในปัจจุบันก็ต้องเรียนรู้ไปตลอดชีวิต การยึดติดกับทักษะเพียงชุดเดียวไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

คนงานที่มีความฉลาดที่สุดคือคนที่ใช้ประโยชน์จาก AI แทนที่จะต่อสู้กับมัน เรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับเครื่องมือ AI แทนที่จะแข่งขันกับมัน งานหลายอย่างในอนาคตจะไม่หายไป แต่จะมีการพัฒนาโดยต้องให้ผู้คนทำงานควบคู่ไปกับ AI แทนที่จะถูกแทนที่ด้วย AI

ในขณะเดียวกัน ทักษะทางสังคมจะมีคุณค่ามากกว่าที่เคย เนื่องจาก AI เข้ามาทำหน้าที่อัตโนมัติในงานประจำวัน คุณสมบัติต่างๆ เช่น ทักษะการสื่อสาร ความคิดสร้างสรรค์ และจริยธรรมจึงทำให้มนุษย์มีความแตกต่างจากคนอื่น เครื่องจักรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้แต่ไม่มีสัญชาตญาณ ความฉลาดทางอารมณ์ หรือการคิดเชิงกลยุทธ์เหมือนมนุษย์ งานที่ต้องใช้การตัดสินใจที่ซับซ้อน ความเห็นอกเห็นใจ วิสัยทัศน์ และความเป็นผู้นำก็ยังคงมีตำแหน่งอยู่

พนักงานต้องมีบทบาทอย่างจริงจังในการกำหนดทิศทางการบูรณาการ AI ในสถานที่ทำงาน แทนที่จะต่อต้านการทำงานอัตโนมัติโดยตรง แรงงานสามารถเรียกร้องความโปร่งใสและความยุติธรรมในวิธีการใช้งาน AI

ซึ่งหมายถึงการพัฒนาเครือข่ายสวัสดิการสังคม โปรแกรมการฝึกอบรมใหม่ และนโยบาย AI ที่มีจริยธรรม เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีจะให้บริการแก่ผู้คน แทนที่จะสร้างผลกำไรสูงสุดเพียงอย่างเดียว

ความกระตือรือร้นเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะยึดติดกับอุตสาหกรรมที่หดตัว คนงานควรแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ในสาขาที่ AI กำลังสร้างอยู่ การเพิ่มขึ้นของ AI ทำให้เกิดความต้องการวิศวกรการสื่อสาร AI ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาหุ่นยนต์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ผู้ที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและวางตำแหน่งตนเองในพื้นที่ที่สามารถเติบโตได้จะประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ต่อต้านสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ท้ายที่สุดแล้ว เทคโนโลยีจะดีได้ก็ต่อเมื่อมีระบบที่อยู่เบื้องหลังเท่านั้น AI เป็นเครื่องมือเช่นเดียวกับเครื่องจักรไอน้ำหรือคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ คำถามที่แท้จริงก็คือ: AI จะถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มพลังให้กับคนจำนวนมากหรือเพื่อเสริมสร้างคนจำนวนน้อย?

หากไม่ได้รับการตรวจสอบ AI อาจเพิ่มความไม่เท่าเทียมกัน ส่งผลให้ความมั่งคั่งและโอกาสกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มเล็กๆ แต่หากมีการชี้นำโดยวิสัยทัศน์ AI จะสามารถขยายความเจริญรุ่งเรืองและกำหนดนิยามของการทำงานใหม่ในรูปแบบที่จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนได้

ความแตกต่างอยู่ที่วิธีการตอบสนองของเรา - ด้วยความกลัว หรือด้วยสติปัญญาและการกระทำ ถ้าประวัติศาสตร์สอนเราอะไรสักอย่าง ก็คือ เราเคยผ่านความวุ่นวายแบบนี้มาก่อนและเราสามารถรอดมาได้ เราจะมั่นใจได้ว่า AI ทำงานเพื่อรับใช้มนุษย์ ไม่ใช่แข่งขันหรือกำจัดพวกเขา

3 บทเรียนในการปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยี

ตั้งแต่ยุคกรุงโรมโบราณจนถึงการปฏิวัติอุตสาหกรรม ประวัติศาสตร์สอนบทเรียนอันล้ำค่าสามประการให้กับเรา ประการแรก มนุษย์ไม่สามารถหยุดยั้งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้ ดังที่พวก Luddites ได้แสดงให้เห็น

ประการที่สอง ในที่สุดแล้วเทคโนโลยีมักจะสร้างงานมากกว่าที่สูญเสียไป แต่การเปลี่ยนแปลงอาจสร้างความเจ็บปวดให้กับคนรุ่นหนึ่งหรือสองรุ่นได้

ประการที่สาม ระดับของความไม่เท่าเทียมกันขึ้นอยู่กับว่าสังคมจัดการเทคโนโลยีอย่างไร โดยนโยบายและการเคลื่อนไหวทางสังคมสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลประโยชน์ด้านเทคโนโลยีจะกระจายไปในวงกว้างมากขึ้น

ที่มา: https://tuoitre.vn/tu-no-le-den-ai-vi-sao-ai-khac-biet-20250309222641927.htm