ห้างสรรพสินค้าดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด

ตลาดค้าปลีกในนครโฮจิมินห์กำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องจากอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโต ห้างสรรพสินค้าถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลง เนื่องจากความต้องการในการจับจ่ายซื้อของด้วยตนเองลดลง

ตลาดค้าปลีกในนครโฮจิมินห์กำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องจากอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโต ห้างสรรพสินค้าถูกบังคับให้เปลี่ยนแปลง เนื่องจากความต้องการในการจับจ่ายซื้อของด้วยตนเองลดลง

ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งในนครโฮจิมินห์ไม่มีผู้เช่า ภาพ: เลอ โตอัน

เงียบ

Bitexco Financial Tower ซึ่งตั้งอยู่ที่ 2 Hai Trieu (เขต Ben Nghe เขต 1 นครโฮจิมินห์) เคยเป็นความภาคภูมิใจของเมืองโฮจิมินห์ และเป็นจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวต้องมาเยือน แต่ขณะนี้บรรยากาศที่นี่กลับเงียบสงบลง ร้านค้าแฟชั่น ร้านอาหาร และโรงภาพยนตร์ที่ครั้งหนึ่งเคยคึกคักไปด้วยผู้คน ก็ปิดตัวลงเรื่อยๆ

ไม่ไกลออกไป ที่มุมถนนด่งคอย - เลถันโตน (เขต 1) จะมีศูนย์การค้า Parkson Saigontourist Plaza ซึ่งอยู่ในทำเลที่คล้ายคลึงกัน หลังจากเปิดตัวใหม่เมื่อกลางปี ​​2020 ด้วยความคาดหวังในการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่หลากหลาย ปัจจุบันศูนย์การค้าแห่งนี้มีผู้เยี่ยมชมไม่มากนัก

ตลาดค้าปลีกของเวียดนามยังคงมีศักยภาพอีกมากเนื่องมาจากประชากรวัยหนุ่มสาวและชนชั้นกลางที่กำลังเติบโต เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน ขยายสถานที่คุณภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้ง...

แม้จะตั้งอยู่ในทำเลทองบนถนนที่พลุกพล่านที่สุดในนครโฮจิมินห์ แต่ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีเพียงไม่กี่แบรนด์ เช่น Uniqlo และ Muji เท่านั้นที่ดึงดูดลูกค้าได้ ในขณะเดียวกัน พื้นที่ชั้นล่างของห้างสรรพสินค้าแห่งนี้แทบจะร้างผู้คนไปแล้ว แผงขายแฟชั่นและอาหารบางส่วนพยายามกระตุ้นความต้องการด้วยการลดราคาสูงสุดถึง 40-50 เปอร์เซ็นต์ แต่สถานการณ์ก็ยังไม่สามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้

ในสถานการณ์เดียวกัน ศูนย์การค้าไดมอนด์พลาซ่า (หัวมุมถนนเลดวน-ฝามหง็อกทาช) ก็สูญเสียลูกค้าไปจำนวนมากเช่นกัน เมื่อเทียบกับช่วงก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 หากแต่ก่อนย่านช้อปปิ้งแห่งนี้คึกคักไปด้วยผู้คนเข้าออกตลอดเวลา แต่ปัจจุบันเหลือผู้มาเยือนเพียงไม่กี่คน

สถานการณ์ที่ NowZone (ถนน Nguyen Van Cu เขต 1) ก็ไม่ได้ดีขึ้นเลย ยกเว้นร้านกาแฟไม่กี่แห่งที่ยังมีลูกค้าแวะเวียนมา ด้านในศูนย์ยังมีแผงขายรองเท้าและเสื้อผ้า... แต่มีลูกค้าเพียงไม่กี่คน ผู้ค้าปลีกกล่าวว่ารายได้ลดลงอย่างรวดเร็วในขณะที่ต้นทุนการดำเนินงานเพิ่มขึ้น ทำให้พวกเขากังวลเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับตัว

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ห้างสรรพสินค้าประสบปัญหาภาวะซบเซา เกิดจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคหลังจากการระบาดของโควิด-19 ลูกค้าจำนวนมากคุ้นเคยกับการช้อปปิ้งออนไลน์ ทำให้ไม่จำเป็นต้องไปที่ห้างสรรพสินค้าด้วยตนเองอีกต่อไป

ต.ส. Tran Quang Thang ผู้อำนวยการสถาบันเศรษฐศาสตร์และการจัดการนครโฮจิมินห์ กล่าวว่าการแข่งขันจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ห้างสรรพสินค้าได้รับผลกระทบอย่างหนัก หากห้างสรรพสินค้าไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวตามเทรนด์ใหม่ของผู้บริโภคอย่างจริงจัง ห้างสรรพสินค้าเหล่านี้ก็จะถูกลบหายไปได้อย่างง่ายดาย

จากมุมมองอื่น นางสาวฮวง เหงียน มินห์ ผู้อำนวยการอาวุโส แผนกการให้เช่าเชิงพาณิชย์ของ Savills Hanoi กล่าวว่าตลาดค้าปลีกในเวียดนามยังอายุน้อยเกินไปที่อีคอมเมิร์ซจะสร้างแรงกดดันต่อความต้องการพื้นที่

ตามที่นางสาวเหงียนมินห์ กล่าว ปัจจุบันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมียอดขายที่ดีขึ้นจากแบรนด์เวียดนามหรือธุรกิจค้าปลีกในประเทศ ในขณะเดียวกัน แบรนด์ค้าปลีกต่างชาติที่เข้าสู่ตลาดจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการขยายการดำเนินงานในเวียดนามและสร้างระบบร้านเรือธงเพื่อเพิ่มการรับรู้ ก่อนที่จะกระตุ้นยอดขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นการที่บริษัทต่างๆ โดยเฉพาะแบรนด์ต่างชาติ ยอมสละสถานที่เพื่อมุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซเพียงอย่างเดียวจึงยังไม่เกิดขึ้น

ดังนั้นในอีก 5 ปีข้างหน้า อีคอมเมิร์ซจะไม่เพียงพอที่จะลดความต้องการพื้นที่ขายปลีกในเวียดนาม ความต้องการพื้นที่ขายปลีกยังคงมีจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม อุปทานพื้นที่ค้าปลีก โดยเฉพาะห้างสรรพสินค้าคุณภาพสูง ยังคงจำกัดและไม่ตอบสนองความต้องการด้านการใช้งานพื้นที่ของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่

“เวียดนามเป็นตลาดค้าปลีกที่มีศักยภาพในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากมีประชากรวัยหนุ่มสาวและชนชั้นกลางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน ขยายพื้นที่ที่มีคุณภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้ง และผสานรวมออนไลน์และออฟไลน์อย่างยืดหยุ่น จากนั้นเราจึงจะดึงดูดนักลงทุน ปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันในภูมิภาค และปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มค้าปลีกใหม่ๆ โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซ” นางมินห์แนะนำ

ในความเป็นจริงแล้ว ห้างสรรพสินค้าก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน เพื่อ "รักษา" ลูกค้าไว้ ด้วยการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น บริษัท อิออน เวียดนาม จำกัด (AEON Vietnam) ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Aeon Mall Plus เพื่อนำเสนอรูปแบบการผสมผสานธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน

ส่วนวิสาหกิจในประเทศอื่นๆ ก็ไม่ละเลยตลาดอสังหาริมทรัพย์ปลีกเช่นกัน Truong Hai Group (Thaco) เปิดเผยว่าภายในปี 2569 Thaco ตั้งเป้าที่จะขยายระบบให้ครบ 14 สาขา ตั้งแต่ภาคเหนือจรดภาคใต้ โดยก้าวขึ้นเป็นกลุ่มธุรกิจการค้าและบริการชั้นนำ และทำให้ Thiso Retail - Emart Vietnam กลายเป็นแบรนด์ไฮเปอร์มาร์เก็ตที่มีส่วนแบ่งทางการตลาดอันดับหนึ่งในเวียดนาม

ที่มา: https://baodautu.vn/batdongsan/trung-tam-thuong-mai-chat-vat-de-ton-tai-d256031.html