 |
การค้นหา AI ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแพลตฟอร์มดั้งเดิมเช่น Google หรือ Bing ภาพ: ลัทธิแม็ค |
ตามการวิจัยใหม่ของ Adobe การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI กลายเป็นช่องทางการเข้าชมหลักสำหรับผู้ค้าปลีก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รายงานดังกล่าวได้วิเคราะห์ "การเข้าชมเว็บไซต์ขายปลีกในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากกว่า 1,000 พันล้านครั้ง" ผ่านทางแพลตฟอร์ม และดำเนินการสำรวจกับ "ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 5,000 คนในสหรัฐอเมริกา" เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าผู้ใช้ใช้ AI อย่างไร
ผลการสำรวจระบุว่าการเข้าชมจากการค้นหาด้วย AI พุ่งสูงขึ้น 1,300% ในช่วงวันหยุดปี 2024 เมื่อเทียบกับปี 2023 ซึ่งถือเป็นตัวเลขการเติบโตที่สำคัญและคาดเดาได้ในระดับหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความต้องการในการค้นหาด้วย AI chatbot ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น
สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม ผู้ใช้ที่ถูกนำทางโดย AI นั้นมีแนวโน้มที่จะอยู่ในไซต์นานกว่า 8% เรียกดูหน้าอื่นมากกว่า 12% และมีแนวโน้มที่จะ "ออกจากไซต์" น้อยลง 23% เมื่อเปรียบเทียบกับแหล่งค้นหาทั่วไปอย่าง Google หรือ Bing
The Verge แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้พิสูจน์ได้ว่าเครื่องมือ AI อาจนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องมากกว่าการค้นหาแบบเดิม
ผลสำรวจผู้บริโภค 5,000 รายของ Adobe พบว่า 39% ใช้การค้นหาด้วย AI เพื่อช้อปปิ้งออนไลน์ 55% ใช้สำหรับการค้นคว้าข้อมูล และ 47% ใช้เพื่อค้นหาคำแนะนำในการช้อปปิ้ง นี่คือสถิติ “ความฝัน” ของผู้โฆษณา
แม้ว่าแพลตฟอร์มเช่น Perplexity และ Google จะได้บูรณาการการโฆษณาแล้ว แต่ Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI กล่าวว่าเขาจะพิจารณาเพิ่มโฆษณาลงใน ChatGPT เป็น "ทางเลือกสุดท้าย" เท่านั้น
ที่มา: https://znews.vn/so-lieu-dang-lo-ngai-cho-google-post1539068.html
การแสดงความคิดเห็น (0)