Shopee, Lazada, TikTok Shop ครองส่วนแบ่งตลาดออนไลน์

จากยอดธุรกรรมมูลค่า 9 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลากหลายอุตสาหกรรม 5 แห่งที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามเมื่อปีที่แล้ว 90% เป็นของ Shopee, Lazada และ TikTok Shop

ตัวเลขดังกล่าวได้รับการเผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ในรายงาน "อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" โดยบริษัทจัดการการลงทุนด้านเทคโนโลยีและที่ปรึกษา Momentum Works (สิงคโปร์) โดยมูลค่าธุรกรรมรวม (GMV) อยู่ที่ 9 พันล้านเหรียญสหรัฐ ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลากหลายอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุด 5 แห่งในเวียดนาม ได้แก่ Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop และ Sendo

ส่วนแบ่งการตลาดของ Shopee เมื่อปีที่แล้วสูงถึง 63% ซึ่งมากกว่าแพลตฟอร์มอันดับสองอย่าง Lazada ถึง 2.7 เท่า นอกจากนี้ แม้จะเป็นน้องใหม่ TikTokShop ซึ่งเป็นฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซภายในแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กวิดีโอสั้น TikTok กลับสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดได้ 4% สูงกว่า Sendo

แม้อันดับส่วนแบ่งการตลาดของ Shopee และ Lazada จะคงที่ แต่ TikTok Shop เติบโตอย่างรวดเร็วแม้จะเพิ่งเข้าสู่ตลาดเมื่อเดือนมีนาคมของปีที่แล้ว โดยแข่งขันกับ "ผู้อาวุโส" ในวงการอีคอมเมิร์ซที่ใช้เวลาหลายปีในการเผาเงินเพื่อสร้างชื่อในเวียดนามก็ตาม

เมื่อต้นปีนี้ แพลตฟอร์มตรวจสอบชื่อเสียงที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่าง Reputa ได้ประกาศอันดับอีคอมเมิร์ซประจำปี 2022 เช่นกัน แม้ว่า Shopee จะครองอันดับหนึ่งอย่างไม่น่าแปลกใจ แต่ Tiktok Shop กลับครองอันดับที่สาม โดยแซงหน้า Tiki การจัดอันดับของ Reputa คำนวณความนิยมโดยใช้เกณฑ์การให้คะแนนชุดหนึ่งซึ่งอิงตามระดับการแพร่กระจาย ยอดไลค์ ความสนใจ และการสนทนาของผู้ใช้บนเครือข่ายโซเชียล

ความเป็นผู้นำของ Shopee และ Lazada มีความคล้ายคลึงกันในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Shopee เป็นผู้นำส่วนแบ่งการตลาดในตลาดทั้ง 6 ประเทศที่ระบุไว้ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ ลาซาด้าอยู่อันดับสองในห้าตลาด และอันดับสองในระดับภูมิภาค

TikTok Shop มีส่วนแบ่งการตลาด 1-5% ขึ้นอยู่กับประเทศ โดยมูลค่าธุรกรรมรวมผ่านแพลตฟอร์มนี้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เมื่อปีที่แล้วอยู่ที่ 4.4 พันล้านเหรียญสหรัฐ Momentum Works ถือว่าการเติบโตของการแลกเปลี่ยนนี้เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่โดดเด่นในปีนี้

ตามข้อมูลจากกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล (iDEA) ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซปลีก B2C ในเวียดนามถึง 16,400 ล้านเหรียญสหรัฐ คิดเป็น 7.5% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคของประเทศ เหตุผลที่ขนาดนี้มีขนาดใหญ่กว่าการคำนวณของ Momentum Works ก็คือ ครอบคลุมตลาดทั้งหมด โดยมีการแลกเปลี่ยนเฉพาะทางและการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผลการศึกษาวิจัยอื่นๆ อีกหลายชิ้นยังชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มของการช็อปปิ้งออนไลน์อีกด้วย ผลการสำรวจทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภคของ Visa ที่เพิ่งเผยแพร่เมื่อไม่นานมานี้ พบว่าผู้บริโภคที่เข้าร่วมการสำรวจร้อยละ 85 กล่าวว่าพวกเขาใช้บริการจัดส่งถึงบ้านเป็นครั้งแรกระหว่างการแพร่ระบาด และร้อยละ 64 ซื้อของบนแพลตฟอร์มออนไลน์หลักเมื่อปีที่แล้ว

ผู้บริโภคทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นมูลค่า 99,500 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 1.8 เท่าจากปี 2563 “อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีแนวโน้มที่จะเติบโตตามปกติในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Shopee และ Lazada จะรักษาจุดยืนของตนไว้โดยแบ่งปันส่วนแบ่งการตลาดกับผู้เล่นระดับโลกอีกหนึ่งหรือสองราย” Jianggan Li ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Momentum Works กล่าว

บริษัทคาดการณ์ว่ามูลค่ารวมทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภายใต้สถานการณ์ปกติจะสูงถึง 175 พันล้านดอลลาร์ในปี 2571 และมีศักยภาพที่จะสูงถึง 232 พันล้านดอลลาร์ภายใต้สถานการณ์ที่ดีที่สุด

โทรคมนาคม

ลิงค์ที่มา