แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Ninh Thuan: จำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มกำลังซื้อ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจังหวัดนิญถ่วน (http://sanphamninhthuan.com) ซึ่งเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 30 ธันวาคม 2022 จนถึงปัจจุบัน มีการเชื่อมต่อมากมายและได้รับการสนับสนุนจากวิสาหกิจ (DN) สหกรณ์ (HTX) เพื่อนำผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร สินค้าพิเศษ ผลิตภัณฑ์ OCOP และผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมในชนบทมาสู่แพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม จำนวนธุรกรรมบนพื้นยังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง พื้นยังต้องปรับปรุงปัจจัยและคุณสมบัติหลายประการ เพิ่มการจดจำ และเพิ่มกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดผู้บริโภคและเพิ่มกำลังซื้อ

วิสาหกิจและสหกรณ์ต่างๆ ที่ลงสินค้าไว้บนเว็บไซต์ http://sanphamninhthuan.com ต่างยอมรับว่าหน่วยงาน หน่วยงานสาขา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ให้การสนับสนุนในการเชื่อมโยงและลงสินค้าไว้บนเว็บไซต์ รวมถึงการลงข้อมูลและรูปภาพสินค้า รองรับการชำระเงิน การสั่งสินค้าและการจัดส่ง... อย่างไรก็ตาม การลงสินค้าไว้บนเว็บไซต์ในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นเพียงการโปรโมทและแนะนำรูปภาพสินค้าในท้องถิ่นเท่านั้น เนื่องจากในความเป็นจริง ปริมาณธุรกรรม การโต้ตอบ และรายได้โดยทั่วไปยังคงไม่มากนัก นายเหงียน ดินห์ กวาง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทถวน ผลิตภัณฑ์เกษตร จำกัด ประจำตำบลโญนเซิน (นิญเซิน) กล่าวว่า บริษัทฯ ได้นำองุ่นแห้ง แอปเปิลแห้ง และผลิตภัณฑ์น้ำเชื่อมองุ่น มาสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของนิญเซินมานานกว่าครึ่งปีแล้ว ชั้นนี้เหมาะสำหรับการโปรโมทและแนะนำผลิตภัณฑ์ เนื่องจากชั้นนี้ทำให้ลูกค้าจำนวนมากรู้จักผลิตภัณฑ์ของบริษัทและติดต่อกับบริษัทได้โดยตรงจากเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่ติดต่อที่ให้ไว้บนชั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากอำนาจซื้อแล้ว รายได้ของบริษัทจากธุรกรรมบนพื้นที่อีคอมเมิร์ซระดับจังหวัดถือว่าน้อยมาก องค์กรต่างๆ หวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวจะปรับปรุงฟีเจอร์และการดำเนินการด้านการชำระเงินเพื่ออัปเดตข้อมูลและภาพผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่เป็นมิตรและทันสมัยมากยิ่งขึ้น พัฒนาและปรับปรุงประสิทธิผลการทำงานด้านข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่ออย่างต่อเนื่อง เพื่อนำไปสู่การเพิ่มรายได้และดึงดูดผู้บริโภคให้รู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจังหวัดมากขึ้น

ผลิตภัณฑ์องุ่นแห้ง แอปเปิ้ลแห้ง และน้ำเชื่อมองุ่น ของบริษัท ไทยทวนโปรดักส์ โปรดักส์ และการค้า จำกัด ได้ถูกนำออกสู่ตลาดแล้ว

นินห์ถ่วนอีคอมเมิร์ซ

เป็นที่ทราบกันว่าในอดีตผู้ประกอบการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้สนับสนุนบูธจำนวน 62 บูธเพื่อให้วิสาหกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจต่างๆ ดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับจังหวัด โดยมีสินค้าจำนวน 257 รายการ รวมถึงสินค้า OCOP จำนวน 123 รายการ สหาย Tran Quoc Sanh รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจังหวัดมีการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานเพื่อช่วยส่งเสริมและแนะนำผลิตภัณฑ์ของจังหวัด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่น กลไกการจัดการและวิธีการชำระเงินจะแตกต่างไปจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่บริษัทต่างๆ ลงทุนและดำเนินการ เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานชั้นนี้ก็พบกับความยากลำบากมากมาย ในความเป็นจริง ในอดีต จำนวนเป้าหมายของผู้ประกอบการในจังหวัดที่เข้าร่วมธุรกรรมบนพื้นที่อีคอมเมิร์ซของ Ninh Thuan ไม่ได้บรรลุเป้าหมายและแผนที่วางไว้ วิสาหกิจและสหกรณ์บางแห่งที่เข้าร่วมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ Ninh Thuan ไม่ได้ดำเนินการหรือสม่ำเสมอในการโพสต์ข้อมูลแนะนำและโปรโมตผลิตภัณฑ์ ราคาสินค้า และรูปภาพผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์และผู้ขายบนแพลตฟอร์มไม่ได้ประสานงานกันอย่างจริงจังในการประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้าช้า หรือไม่โต้ตอบกับลูกค้าเมื่อมีคำสั่งซื้อเกิดขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับจังหวัด ดังนั้น กรมจึงขอแนะนำให้ท้องถิ่นต่างๆ เสริมสร้างการสนับสนุน การโฆษณาชวนเชื่อ และการโน้มน้าวใจวิสาหกิจ สหกรณ์ สถานประกอบการผลิตและธุรกิจต่างๆ ในพื้นที่ให้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในโครงการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ระดับจังหวัด

เพื่อให้ผู้บริโภครู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Ninh Thuan มากขึ้น ล่าสุดทางผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มได้เพิ่มการสื่อสารและข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งร่วมกับกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อของแคมเปญ "คนเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้สินค้าเวียดนาม" การจัดงานสัปดาห์การค้าอีคอมเมิร์ซจังหวัด Ninh Thuan การโฆษณาแพลตฟอร์มบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Youtube และ Zalo โดยสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า 107,000 ราย สร้างบัญชีที่เข้าร่วมงานจำนวน 200 บัญชีและมียอดคำสั่งซื้อมากกว่า 118 รายการ มีส่วนช่วยในการแนะนำและโปรโมทภาพลักษณ์สินค้าของสถานประกอบการและบริษัทบนพื้นที่อีคอมเมิร์ซระดับจังหวัดให้กับผู้บริโภคในประเทศ ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมการเชื่อมต่อยังช่วยให้หน่วยงานที่เข้าร่วมสามารถเข้าถึงและเข้าใจทักษะการจัดการบูธ (การเขียนคำอธิบายสินค้า การประมวลผลภาพและวิดีโอสินค้า) กระบวนการซื้อและขาย การประมวลผลคำสั่งซื้อ รวมถึงเชื่อมโยงหน่วยงานการจัดส่งเพื่อเข้าใจกระบวนการจัดส่ง วิธีการบรรจุภัณฑ์ และการส่งผลิตภัณฑ์เมื่อมีคำสั่งซื้อธุรกรรมสำเร็จ

ผู้บริโภคจำนวนมากกล่าวว่าเพื่อใช้ประโยชน์และส่งเสริมข้อดีของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นในยุคดิจิทัล ในระยะยาว หน่วยงานบริหารจัดการและธุรกิจต่างๆ ต้องมีการเตรียมการและการลงทุนอย่างรอบคอบ คุณ Pham Van Thanh จากแขวง Tan Tai (เมือง Phan Rang - Thap Cham) แสดงความเห็นว่า เมื่อเข้าไปที่ชั้นอีคอมเมิร์ซประจำจังหวัด พบว่ามีรูปภาพและข้อมูลส่งเสริมการขายบางส่วน การแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้อง ขาดคุณสมบัติในการติดตามผลตอบรับและความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากลูกค้า กระบวนการลงทะเบียนบัญชียังค่อนข้างซับซ้อน และความเร็วในการเข้าถึงยังไม่สูง ในความคิดของฉัน วิสาหกิจและสหกรณ์ที่ได้นำผลิตภัณฑ์ของตนออกวางขายจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ ขณะเดียวกันก็สร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการเชื่อมโยงการค้าระหว่างชั้นต่างๆ ที่มีมิติหลากหลายและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ พื้นยังต้องปรับปรุงอินเทอร์เฟซ เนื้อหา และวิธีการสนับสนุนเพื่อส่งเสริมการใช้อีคอมเมิร์ซอย่างแพร่หลายในธุรกิจและชุมชน เพื่อเข้าถึงรสนิยมและตลาดมากยิ่งขึ้น

มินห์ ทวง

แหล่งที่มา