2 เท่านั้น.JPG
Viettel ได้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าผู้ใช้โทรศัพท์ 2G เช่น ผู้สูงอายุ คนงาน พ่อค้า แม่ค้า ฯลฯ เพื่อสร้างนโยบายสนับสนุนที่เหมาะสม ภาพ : VT

ภายในเวลาเพียง 2 เดือน ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องปิดคลื่น 2G ตามแผนงานที่วางไว้ อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้จำนวนผู้ใช้บริการ 2G ยังคงค่อนข้างมาก จากสถิติของผู้ให้บริการเครือข่าย พบว่ายังคงมีผู้ใช้บริการ 2G มากกว่า 10 ล้านราย ดังนั้นในอีก 2 เดือนข้างหน้า ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องแข่งขันกับเวลาเพื่อช่วยลูกค้าเปลี่ยนจาก 2G มาเป็น 4G และ 5G

คำถามที่เกิดขึ้น ณ เวลานี้ก็คือ หากผู้ให้บริการเครือข่ายไม่โอนผู้ใช้บริการ 2G ทั้งหมดไปเป็น 4G และ 5G ตามแผนงานที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำหนดไว้ จะดำเนินการอย่างไร? กรมกิจการโทรคมนาคม ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า ตามหนังสือเวียนที่ 03/2024/TT-BTTTT และหนังสือเวียนที่ 04/2024/TT-BTTTT เรื่อง การวางแผนแบนด์ 900MHz/1800MHz กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะไม่ออกใบอนุญาตให้ใช้แบนด์ 900MHz/1800MHz อีกต่อไป หากธุรกิจไม่มีแผนที่จะรับประกันว่าจะไม่มีผู้ใช้บริการที่ใช้เครื่องปลายทางที่รองรับเฉพาะมาตรฐาน 2G เท่านั้นที่ทำงานบนเครือข่ายตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ดังนั้น จึงขอแนะนำให้ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ดำเนินการปรับใช้โซลูชันการสื่อสารและสนับสนุนการแปลงอย่างเด็ดขาด เพื่อรับประกันสิทธิ์ของผู้ใช้บริการที่กล่าวถึงข้างต้น หากต้องการจัดสรรแบนด์ 900MHz/1800MHz ใหม่ต่อไป

นายเหงียน ถัน ฟุค ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม ยืนยันว่ากระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะดำเนินการในเรื่องดังกล่าวอย่างเคร่งครัด เพื่อบังคับให้ผู้ให้บริการเครือข่ายกำหนดมาตรการและนโยบายเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G มาใช้เครือข่าย 4G และ 5G

นางสาวหวู่ ทูเฮียน หัวหน้าฝ่ายนโยบายและแผนความถี่วิทยุ (ฝ่ายความถี่วิทยุ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า ภายในเดือนกันยายน 2567 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมีเป้าหมายที่จะไม่มีผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือที่ใช้ 2G เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน 3G และ 4G รุ่นแรกที่ยังไม่ได้รวมฟีเจอร์ VoLTE รุ่นโทรศัพท์ที่จำเป็นต้องโทรออกผ่านแพลตฟอร์ม 2G และ 3G ก็ยังสามารถใช้งานได้ต่อไปจนถึงเดือนกันยายน 2569 โดยในช่วงเดือนกันยายน 2567 ถึงเดือนกันยายน 2569 ระบบเครือข่าย 2G จะยังคงได้รับการบำรุงรักษา แต่จะไม่มีการพัฒนาผู้ใช้บริการรายใหม่ ในช่วง 2 ปีนี้ ระบบเครือข่าย 2G จะใช้เพื่อให้บริการเสียงเฉพาะผู้ใช้บริการ 3G และ 4G ที่ไม่มีฟีเจอร์ VoLTE เท่านั้น นี่คือการเปลี่ยนแปลงแบบนุ่มนวล ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือมีระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม และรับประกันการบำรุงรักษาระบบอย่างสมเหตุสมผล นี่คือแนวคิดที่จะไม่มีระบบ 2G บนเครือข่ายอีกต่อไปภายในปี 2569

กรมกิจการโทรคมนาคม เปิดเผยถึงแนวทางในการสนับสนุนผู้ใช้บริการในการเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์เทคโนโลยี 4G ว่า ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายได้ให้การสนับสนุนทางการเงินในการซื้อสมาร์ทโฟน เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเพิ่มรายได้จากข้อมูล บรรลุเป้าหมายในการเผยแพร่สมาร์ทโฟน และส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในระดับชาติ

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 ผู้ให้บริการเครือข่ายตกลงที่จะดำเนินการตามแผนเพื่อป้องกันการเข้าใช้ของโทรศัพท์ที่รองรับ 2G เท่านั้นที่ไม่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎระเบียบ ธุรกิจต่างๆ ได้ดำเนินการตามนโยบายอย่างเคร่งครัด โดยการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ที่รองรับ 2G เท่านั้นเข้าสู่เครือข่าย ส่งผลให้จำนวนผู้สมัครที่รองรับ 2G เท่านั้นในเดือนเมษายนและพฤษภาคมลดลง

กรมกิจการโทรคมนาคม กล่าวว่า ในการปิดคลื่น 2G ผู้ให้บริการโครงข่ายจะต้องรายงานสถานะปัจจุบันและเสนอแนวทางแก้ไข โดยเฉพาะพื้นที่ทะเลและเกาะ เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น

นายเหงียน ตง ติญ รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom เปิดเผยเกี่ยวกับแผนงานในการปิดคลื่น 2G ว่า ในอดีต Viettel เคยปิดสถานีครอบคลุม 2G ในสถานที่ที่ลูกค้าใช้งานไม่ถึง 5% นอกจากนี้ Viettel ยังได้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ 2G เช่น ผู้สูงอายุ คนทำงาน พ่อค้า แม่ค้า ฯลฯ เพื่อจัดทำนโยบายที่เหมาะสม เช่น ส่วนลด 50% สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องปลายทาง และโทรศัพท์ 4G "อิฐ" ฟรี 100% สำหรับครัวเรือนที่ยากจน

คุณ Thiem Cong Nguyen รองกรรมการผู้จัดการทั่วไปของ MobiFone เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ MobiFone ได้ปิดสถานี 2G จำนวน 10,000 แห่ง คิดเป็นประมาณ 40% ของสถานีทั้งหมดในเครือข่าย MobiFone จะยังคงปิดคลื่น 2G ต่อไปโดยมุ่งเน้นในพื้นที่ที่มีผู้ใช้บริการไม่มากนัก และภายในสิ้นปี 2568 จะปิดสถานี 2G ทั้งหมด

ตัวแทนของ Vietnammobile กล่าวว่าเครือข่ายนี้มีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 100,000 ราย และมีแผนที่จะค่อยๆ ปิดคลื่น 2G ภายในเดือนกันยายน 2024 ตัวแทนของ Gtel Mobile ยังกล่าวอีกว่าเครือข่ายนี้ไม่มีผู้ใช้บริการ 2G ดังนั้นจึงไม่มีผลกระทบจากกำหนดการปิดระบบ 2G