NDO - สถิติของโรงพยาบาลบั๊กมาย พบว่ามีคนไข้ที่มารับการตรวจรักษาทุกวันเพียงประมาณร้อยละ 15 เท่านั้นที่ลงทะเบียนล่วงหน้า หากไม่ลงทะเบียนล่วงหน้า ผู้ป่วยต้องเสียเวลาในการรอคอย ขณะที่โรงพยาบาลไม่ต้องเตรียมทรัพยากรบุคคลและอุปกรณ์ใดๆ เลย
โดยเฉลี่ยโรงพยาบาลบาคไมรับและรักษาผู้ป่วยประมาณ 6,000 ถึง 8,000 รายต่อวัน จากสถิติปัจจุบัน มีผู้เข้ารับบริการเพียงวันละประมาณ 1,000 รายเท่านั้น คิดเป็นประมาณร้อยละ 15 ของผู้ป่วยที่ลงทะเบียนก่อนมาพบแพทย์ผ่าน Bach Mai care App สวิตช์บอร์ดบริการ และเว็บไซต์
จากแบบฟอร์มการลงทะเบียนทั้งสามแบบที่กล่าวมา การลงทะเบียนผ่านแอป Bach Mai care บนสมาร์ทโฟนเป็นวิธีที่สะดวกที่สุด ผู้ป่วยไม่ต้องรอนานและสามารถติดตามขั้นตอนการตรวจสุขภาพได้ ระบบจะเตือนคนไข้ถึงการนัดหมายโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่พลาดการนัดหมายสำคัญ
ตามคำกล่าวของรองศาสตราจารย์ นพ.หวู่ วัน เกียป รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลบั๊กมาย เนื่องจากผู้ป่วยส่วนใหญ่มาพบแพทย์โดยไม่ได้นัดหมาย การให้บริการจึงมักเป็นแบบเฉยๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านทรัพยากรบุคคลหรือการเตรียมอุปกรณ์ 80% ของคนไข้ที่มาโรงพยาบาล Bach Mai มาจากพื้นที่นอกกรุงฮานอย ดังนั้นพวกเขาจึงมักมาถึงโรงพยาบาลแต่เช้า จึงทำให้เกิดความแออัดในตอนเช้าตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในแต่ละสัปดาห์
 |
มีการนำเทคนิคขั้นสูงมากมายมาใช้เพื่อการตรวจและรักษาผู้ป่วย |
รองศาสตราจารย์ นพ. หวู่ วัน เกียป กล่าวว่า ในอนาคต โรงพยาบาลบั๊กมายจะพัฒนาขั้นตอนการตรวจรักษาพยาบาลให้ดีขึ้น เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น พร้อมกันนี้ การส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยให้ผู้ป่วยประหยัดเวลา ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และปรับปรุงประสิทธิภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์...
โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางโรงพยาบาลได้ส่งเสริมให้ประชาชนปรับเปลี่ยนพฤติกรรม โดยแทนที่จะไปแต่เช้าและเข้าคิวเพื่อรับหมายเลข ควรทำการนัดหมายล่วงหน้าผ่านทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เพื่อเลือกวันและเวลาที่เหมาะสม เพื่อไม่ต้องเสียเวลารอคิวนาน ในทางกลับกันก็ช่วยให้โรงพยาบาลลดภาระในพื้นที่แผนกต้อนรับได้ จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและอุปกรณ์ให้เหมาะสมเพื่อการตรวจและบริการผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น
เพื่อให้สามารถรองรับผู้ที่ต้องการเข้าพบแพทย์ได้อย่างสูงสุดโดยไม่กระทบต่อการทำงานในเวลาทำการ ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 เป็นต้นไป โรงพยาบาลบั๊กมายจะจัดให้มีการตรวจและรักษาพยาบาลนอกเวลาทำการ ตั้งแต่เวลา 17.00-21.00 น. ในวันธรรมดา และวันเสาร์-อาทิตย์
กิจกรรมนี้จะได้รับการรายงานไปยังกระทรวงสาธารณสุขและสำนักงานประกันสังคมเวียดนามอย่างครบถ้วน ดังนั้นผู้ป่วยทุกคนที่ใช้บัตรประกันสุขภาพจะได้รับสิทธิประโยชน์ประกันสุขภาพทั้งหมด
 |
ระบบศูนย์บริการรับสายด่วนโรงพยาบาลบาคไม พร้อมให้บริการประชาชนในการปรึกษาและลงทะเบียนตรวจรักษาพยาบาล |
สถิติเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยในแต่ละวันในช่วงนอกเวลาทำการ โรงพยาบาลจะรับผู้ป่วยมาตรวจประมาณ 200 ถึง 300 ราย ความคิดเห็นของผู้ป่วยต่อการตรวจและรักษาพยาบาลนอกเวลาราชการ แสดงให้เห็นว่าเป็นนโยบายที่ถูกต้อง โดยช่วยให้ประชาชนในเมืองหลวงรวมถึงพื้นที่ใกล้เคียงที่ไม่สามารถจัดเวลาได้ในเวลาราชการ ยังคงสามารถเข้ารับบริการตรวจรักษาที่โรงพยาบาลเฉพาะทางที่มีผู้เชี่ยวชาญชั้นนำได้
จนถึงปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และลูกจ้างของโรงพยาบาลบั๊กมาย ได้เข้าร่วมการตรวจและรักษาพยาบาลนอกเวลาทำการโดยสมัครใจแล้ว จำนวน 2,000 ราย
ที่มา: https://nhandan.vn/moi-co-15-so-nguoi-benh-dang-ky-truoc-khi-den-kham-benh-tai-benh-vien-bach-mai-post866968.html
การแสดงความคิดเห็น (0)